Basic-Fit Saint-Genis-Laval Route de Brignais

Informations sur Basic-Fit Saint-Genis-Laval Route de Brignais
69230, Oullins
Heures d'ouverture
- Dimanche: 9h-19h
- Lundi: 9h-16h
- Mardi: 6h-22:30
- Mercredi: 6h-22:30
- Jeudi: 6h-22:30
- Vendredi: 6h-22:30
- Samedi: 9h-19h
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Basic-Fit Saint-Genis-Laval Route de Brignais :
Le Basic-Fit Saint-Genis-Laval est un centre sportif bien équipé et accueillant, idéal pour les amateurs de fitness. Les utilisateurs soulignent la propreté et l'entretien des installations :
- Propreté irréprochable : De nombreux clients notent que la salle est toujours propre et bien rangée.
- Équipements modernes : Les machines sont en excellent état et variées, parfaites pour tous les types d'entraînement.
- Personnel accueillant : Le personnel, en particulier Zakaria et Patrice, est souvent mentionné pour leur bonne humeur et leur disponibilité.
- Ambiance motivante : L'atmosphère est décrite comme chaleureuse et familiale, encourageant les membres à s'entraîner.
- Accessibilité 24/24 : Les horaires d'ouverture sont jugés très pratiques.
Cependant, quelques améliorations pourraient être apportées :
- Respect des horaires d'ouverture : Il y a des retours concernant des ouvertures tardives, ce qui peut être frustrant pour ceux qui souhaitent s'entraîner tôt.
- Chauffage limité : Certains membres ont signalé un manque de chauffage pendant l'hiver.
- Gestion des règles : Quelques incidents liés au respect des règles d'utilisation des serviettes ont été rapportés, mais la plupart des clients demeurent satisfaits de leur expérience.
Dans l'ensemble, le Basic-Fit Saint-Genis-Laval se distingue par son ambiance positive, ses installations bien entretenues et son personnel amical, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui recherchent un endroit pour s'entraîner.
Services, machines et classes dirigées
Basic-Fit Saint-Genis-Laval Route de Brignais: Avis
Expérience négative: Première journée en ouverture 24/24. Portail non fonctionnel, ça fait 30 minutes que le portail est fermé. Ça va pour ceux qui veulent venir mais certains bossent le lendemain et veulent sortir!! On attend l’intervention d’un technicien extérieur..
Expérience fantastique: Comparé à certains autres établissements de l'enseigne la salle est très propre et très bien rangée, et le matériel bien entretenu. Je viens de voir que les horaires sont passés en 24/24 donc les heures ne seront plus une contrainte pour aller s'entraîner !
Expérience fantastique: Salle bien équipée et rangée , les coachs sont à l’écoute ! Je recommande
Expérience négative: Salle propre et bien rangée. Par contre nous sommes en plein hiver et pas de chauffage. Pas fan de s'entraîner en salle dans ces conditions autant aller faire un running à l'extérieur
Expérience fantastique: Salle très agréable neuve et bien équipée. Un accueil toujours chaleureux et souriant grâce à Patrice qui veille à la bonne tenue de la salle avec bienveillance !
Expérience fantastique: Salle très propre , bien entretenue et très bien rangée. Le personnel est très accueillant et super sympa
Expérience fantastique: Une salle agréable et familiale où l’on s’y sent bien ! Merci à PATRICE pour cet entretien parfait qui permet de pouvoir s’entraîner dans une salle propre !
Expérience fantastique: Salle toujours propre et en bonne état, toutes les machines fonctionnent. Le personnel est très accueillant et la salle n’est jamais pleine !!
Expérience fantastique: Super salle de sport , les machines sont en très bonne état ,le personnel est très pro et prend vraiment soin de l'état de la salle ! Un 5 étoile
Expérience fantastique: Salle propre et peu fréquentée
Expérience fantastique: Salle très propre, beaucoup de machines et de poids. Le personnel est très accueillant et sympathique.
Expérience fantastique: La salle est grande et super propre les équipements sont au top, neuve et les personnels sont toujours disponibles pour vous aider. Personnellement j’ai rencontré Zakaria le coach dans ce Basic il est super Pro et accueillant et toujours dispo dans la sale pour aider les gens
Expérience fantastique: Très bonne salle. Le matériel est à sa place et tout est propre. Je recommande Zakaria si vous avez des questions !
Expérience fantastique: Salle qui motive à s'entraîner ! Merci pour l'accueil chaleureux, la bienveillance, la propreté et le respect des adhérents !
Expérience fantastique: Très bonne salle, les machines sont top et souvent libres ! J’y vais depuis 6 mois et je n’ai jamais été déçue
Expérience fantastique: Salle très agréable comme le personnel surtout Patrice et Rudy .
Expérience fantastique: Salle propre, et l'accueil de Zakaria et très chaleureux est sympa,matériel de bonne qualité.
Expérience fantastique: Salle de sport complète avec une ambiance saine et un personnel sympathique disponible. je recommande !
Expérience fantastique: Salle très propre et très bien entretenue. Une des meilleures salles !
Expérience fantastique: Une salle complète, très bien entretenue. Un personnel chaleureux et à l’écoute.
Expérience positive: Une tres belle salle bien organisée , des gens respectueux , Les agents d'accueil sont super humains et professionnels au meme temps , rudy et Patrice sont toujours bien accueillants , souriants , et tres a l'écoute. Je conseille Fortement cette salle
Expérience fantastique: Rudy est un très bon agent d’accueil, n’hésitez pas à lui poser des question il vous aidera !
Expérience fantastique: Merci à Rudy pour son accueil parfait et chaleureux. Disponibilité, politesse et sourire sont sa signature. Basic Fit Saint Genis Laval est une salle très agréable.
Expérience fantastique: Salle agréable !!
Expérience fantastique: Super club !
Expérience fantastique: Rydi Patrick superbe gars
Expérience fantastique: La salle au top accueil très chaleureux par le personnel, Patrice au top très sociable
Expérience fantastique: Très bonne salle et très bon accueil de Zakaria Je recommande cette salle
Expérience fantastique: Super salle, bien organisée et équipée, et fréquentation plutôt agréable contrairement à d’autres salles de Lyon. La salle est propre et bien tenue surtout grâce à PATRICE, qui en plus de ranger derrière certains clients, est toujours souriant, agréable, et de bons conseils.
Expérience fantastique: Sourire, accueil, propreté, très bien rangé, Assiduité et répond à toutes les questions, il s’agit de PATRICE. J’espère que la direction lui prête une attention particulière quand même. La rigueur et la loyauté sont rare de nos jours.
Expérience fantastique: Salle de sport agréable et bien équipée ! ️♀️ Les machines sont modernes et en bon état, parfait pour tous les types d’entraînement. Les horaires sont très pratiques, et l’ambiance est motivante. Un grand merci à monsieur Zakaria, qui est toujours sympathique et serviable. Son aide et sa bonne humeur font vraiment la différence ! Un excellent choix pour s’entraîner dans un espace propre et bien entretenu. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Excellent salle de sport Basic fit à Saint Genis Laval ! Salle agréable pour reste au temps que vous ont besoin, avec des bonnes odeurs et bien aéré ! En plus je vous remercie le monsieur Zakaria pour l’excellent accueil, pour s’être à disposition de nous en cas de besoin ! En tout c’est très bien entretenue !
Expérience positive: Je trouve que la salle là elle est propre les matériels sont propre Et super sympa le mec de l’accueil zakaria.
Expérience négative: L’agent d’accueil Patrice a été trop agressif avec mon mari à cause d’une serviette oublier il s’en est pris à lui et avait un regard méprisant vraiment désagréable sont comportement depuis on a résilier notre abonnement c’est dommage contrairement au autre agent qui sont toujours souriant et accueillant.
Expérience négative: L’agent d’accueil zacharia a fais des remarques déplacées sur mon poid et a sous entendu que je devais me faire liposuccer, assez perturbant je ne reviendrais plus
Expérience fantastique: Salle propre. Accueil chaleureux de Zakaria. Machine disponible.
Expérience fantastique: Salle propre et calme très agréable !! Très bon accueil de la part de Zakaria !
Expérience positive: Salle agréable et les employés sont vraiment à l'écoute sauf Zakaria qui ne cesse d'importuner les filles pour une serviette mal positionnée et met des blâmes sans le dire aux personnes concernées mais en plus se trompe de personnes(entre 2 soeurs)...Bref on se croirait dans une cour d'école... C'est regrettable...
Expérience fantastique: Super salle, doté de membres vraiment accueillants et d'une ambiance plus que motivante pour travailler !
Expérience positive: La salle est super bien mais les gens qui sont sur le téléphone alors qui son sur les machines qui font rien.... Et il sont menti sois disant il retire qu'une seule fois la première fois après ces tout les 1 mois ces FAUX il RETIRE tout les 4 SEMAINES ?
Expérience fantastique: Une salle au top, parfaitement équipée et d’une propreté irréprochable ! L’ambiance est chaleureuse et motivante, idéale pour s'entraîner sérieusement, et il n’y a pas beaucoup de monde. Un immense merci à Zakaria pour son professionnalisme, sa bonne humeur et ses précieux conseils. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un cadre calme pour atteindre leurs objectifs.
Expérience fantastique: Très belle salle propre bien ranger clientèle très agréable très bonne accueil de Zakaria Vestiaire clean je vous conseil d’y aller
Expérience négative: Très déçue il le semble que l’agent d’accueil ce jour-là, c’était Patrice, j’ai oublié ma serviette chose qui arrive, j’ai mis mon gilet sur le banc et il est venu me voir pour me dire que je n’avais pas le droit. J’ai demandé s’ils avaient une serviette à prêter non s’ils avaient des serviettes à vendre non donc il m’a tout simplement mis à la porte pour avoir oublié une serviette et juste avant ça j’ai un petit sac tout petit, j’ai trois téléphones une corde à sauter les attaches cheville ma gourde, je me vois mal me trimbaler avec tout ça dans les mains, je prends toujours un tout petit sac ou tout est réuni dedans il m’a dit non interdit de garder son tout petit sac à côté de soi. Bref c’était un Basic-Fit Saint Genis Laval et franchement je n’ai plus envie d’y retourner, j’ai d’ailleurs même résilié mon abonnement. Merci au reste de l’équipe qui ont été très à l’écoute et très sympathique.
Expérience fantastique: Salle très bien au neveu de espace et les machines sont bien propre. Je teouve le coach Zakaria très accueillant et serviable.
Expérience négative: Grosse déception aujourd'hui quand on m'a refusé l'accès à la salle car mon QR code était bloquée . Effectivement je n'étais pas au courant qu'en allant dans une 1ere salle 10min avant dont je suis repartie car elle était blindée de monde je ne pourrais pas aller dans ma salle habituelle. Je fréquente cette salle depuis son ouverture et ca c'est toujours bien passée avec l'équipe. Mais ce nouveau jeune homme n'a pas eu l'air de réfléchir par lui même en répétant que c'était la règle.. il faut savoir réfléchir par soi-même et s'adapter à chaque situation quand on est face à des clients. Je suis chez basic fit depuis des années et j'ai ramené du monde. Grosse déception
Expérience fantastique: Salle propre et équipée , personnel agréable ( mention spécial pour Zakaria de l’accueil du matin ) . Je recommande.
Expérience fantastique: Très bonne salle, super bien équipée très grand espace et personnel super agréable et accueillant, je suis tombé sur Zakaria il est top
Expérience fantastique: Très bonne salle qui donne envie d’y retourner. Ambiance très accueillante. Propreté rien à dire. Personnel toujours disponible.
Expérience fantastique: Super accueil de zakaria ! La salle est super propre ! Au top :)
Expérience fantastique: Endroit très propre, très bien agencé. Zakaria très gentil, accueillant et à l’écoute. Je recommande !
Expérience fantastique: Super salle de sport avec une ambiance motivante et des équipements de qualité ! Les machines sont modernes et toujours bien entretenues. J’ai particulièrement apprécié la propreté des lieux, la disponibilité et l’accueil de Zakaria. L’endroit parfait pour se dépasser et atteindre ses objectifs !
Expérience fantastique: Très bonne salle bon materiel et très propre.Très bon acceuil de Zakaria!
Expérience fantastique: Salle bien conçue . Fonctionnelle et propre. Bonne ambiance générale. Une machine de tirage horizontale en plus pourrait être utile. Les coachs ont été de bons conseils, pour adapter mon entraînement. Je recommande !
Expérience positive: Excellente salle, un parking suffisant, une très bonne disposition des machines et de surcroît une bonne variété de ces dernières. Le personnel sympa, mention spéciale pour Patrick qui range le matos laissé là par des clients qui n ont aucun respect et nettoie très souvent les machines. En parlant de personnel je constate un très net turn over assez désagréable à observer, pas le temps de sympathiser avec le personnel... "Le lendemain il n est déjà plus là..."
Expérience fantastique: Salle de sport très propre ainsi que les machines et les sanitaires. Le personnel est très sympa et toujours de bons conseils, l’ambiance de la salle en général est très bien aussi. Je conseille fortement cette salle.
Expérience fantastique: We signed up for this gym a few weeks ago. We have had an excellent experience. The gym provides exactly what we want: a large selection of high quality exercise equipment in a spacious, well ventilated and bright environment. The gym does not provide live group classes, so may not be for everyone, but for someone who doesn't need such classes, it is perfect. The friendly staff keeps the equipment and space very, very clean. The gentleman at the reception, Zakaria, is great; always very attentive and willing to help out. Bravo.
Expérience fantastique: Première fois que je vais dans cette salle de sport. La salle est très propre, spacieuse et l’accueil de Zakaria est très chaleureux et avec le sourire. Il y a beaucoup de machines. Hâte de retourner et reprendre le rythme
Expérience fantastique: Accueil parfait visite et plus et renseignements ok merci à vous matériels au top ZAKARIA AU TOP
Expérience fantastique: Lieu très agréable Zakaria très sympathique et m’a bien conseillé.d autre membre du personnel ont été très accueillants lors de mon inscription.
Expérience fantastique: Endroit agréable. Matériel complet pour mes séances muscu/cardio. Et Acceuil très sympa de Zakaria !
Expérience fantastique: Salle au top, tant sur le plan des machines que de l'ambiance. Vestiaires et toilettes propres. Zakaria qui était à l'accueil a été très chaleureux, a pris le temps de m'aider pour l'eau Yanga et pour me donner quelques conseils sur mon programme. Je recommande fortement ! Jules G, adhérent Basic Fit depuis 2 ans.
Expérience fantastique: Superbe endroit ! L’´accueil très accueillant de zakaria !
Expérience fantastique: Salle très propre et Zakaria super sympa !
Expérience fantastique: Tres bonne salle et tres bon personnel Zakaria au top
Expérience fantastique: super basic fit, pratique et bien équipé. merci à Zakaria pour l’accueil sympathique
Expérience négative: Le comportement du responsable le matin entre 7h et 8h est extrêmement désagréable : pas de bonjour, pas de regard, très impoli. Malheureusement, cela se répète tous les jours. Il est insupportable de voir des gens aussi désagréable. La salle de sport, quant à elle, est propre et bien rangée.
Expérience fantastique: Super salle de sport, équipements variés et personnels très gentils
Expérience positive: Samedi 9.15 toujours pas ouvert ! Dommage la salle est propre et les appareils neufs merci Zakaria accueillant , serviable toujours au top
Expérience négative: Comme souvent le respect des horaires d’ouverte n’existe pas. 9h30 ce jour, toujours dans l’attente. 10h30 idem toujours pas ouverte. Si l’ouverture n’est pas avant 10h ou pas le samedi?? pourquoi ne pas l’indiquer au lieu de laisser 9h?? Prenez des personnes qui veulent travailler plutôt que des feignants Vraiment décevant. Dommage la salle est clean.
Expérience fantastique: Super accueil, de très bonne explication, et une visite complète et explicative de équipements mise a disposition merci à Zakaria ainsi qu'un accompagnement pour les inscriptions et les formules correspondantes à mes besoin je recommande
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Zakaria patrice et Wallid pour m’avoir motivé à continuer grâce à cette équipe solide et compétente un grand merci il faut les garder cette équipe de choc
Expérience fantastique: Tees content. Tout est parfait. Zakaria est tres dusponible, toujours souriant et à notre écoute. JM.FARRUGIA
Expérience fantastique: Super sale de sports très bien accueilli par zakaria et Patrice rien à dire !!!
Expérience fantastique: Je viens le matin au basic fit de Saint-Genis- Laval et la salle est très propre bien entretenue. L’accueil le matin faite par Zackaria, très bien accueilli et il a pris le temps de me conseiller et de m’aider. Juste merci.
Expérience négative: Vraiment dommage, je n'ai jamais vu une chose pareil, une salle aussi glauque et à faire vomir ! Ambiance totalement horrible, responsable sur la même ligne, ne dis même pas bonjour, agressif ! Parking où vous avez 9 chance sur 10 de d'abîmer votre voiture, à fuir absolument !
Expérience positive: Jusqu'à présent j'ai toujours pu rentrer dans la salle à 6h du matin, voir 5h50. Salle propre, parfois la clim est un peu timide. Douches propres, La femme de ménage passe régulièrement. Le personnel ne veille en revanche pas au respect du règlement, c'est dommage.
Expérience positive: Je fréquente cette salle le midi 4 fois par semaine, la salle, les vestiaires et wc sont toujours très propres, le personnel poli et disponible. Les machines sont neuves. Je recommande donc cette salle à 100%. Les seuls points d’amélioration seraient de mettre la Clim plus forte, il fait vraiment très très chaud quand on fait du cardio et l’eau des douches est vraiment trop chaude, après une bonne séance on aimerait pouvoir se rafraîchir un peu avant de pouvoir retourner au travail et pas continuer à transpirer quand on se rhabille A part ça continuez comme ça! C’est un plaisir de venir
Expérience fantastique: Ambience TOP!
Expérience fantastique: Bon plan pour les sportifs autonomes. Machines au top, prix imbattables, ambiance un peu serrée aux heures de pointe. Walid est top support!
Expérience fantastique: Super salle propre parfait
Expérience positive: Salle très bien placée et peu de monde pour un basic fit. Très agréable. Petit point malus pour Walid, qui préfère courir après les femmes plutôt que dire bonjour et au revoir aux clients.
Expérience positive: Matériel neufs,salle propre ! Les moniteurs sont avenant. L'ambiance est sympathique
Expérience fantastique: Super salle avec beaucoup d’équipements et une bonne ambiance. Le jeune homme brun de l’accueil qui est là les mardi est également très sympa :)
Expérience négative: ENCORE un matin ou personne n'est venu ouvrir, peut être que vous devriez travailler avec des gens fiables ET compétants ou alors ayez au moins le respect de modifier les horaires en 10h 22h et pas 6h 22h. J'espère que le motif "la salle n'est jamais ouverte" est un motif de rupture de contrat.
Expérience fantastique: J'avoue ne pas comprendre les avis négatifs, ma première impression c'est que l'employer d'accueil est aimable, la salle est plutôt propre, ya pas beaucoup de monde, et du bon matériel.
Expérience négative: Salle qui doit ouvrir a 6h il est 9h50 et elle est encore fermé aujourd'hui 02/05/2024 c'est apparemment très fréquent il serais bien de réagir basic fit. proposé de bon tarif pour une salle qui ne respecte jamais les heures d'ouverture... Nous sommes pratiquement une dizaine attendre depuis plus d'une heure. Certains ce lève tôt pour y allez avant le travail. Un retard ça arrive mais un retard de 4h c'est une demie journée de plus pas de numéro de téléphone impossible d'avoir la moindre information
Expérience négative: Ca fait 4 fois que je viens a 7h et tjr fermé c est inadmissible et pourtant le prélèvement et bien au rdv sans retard et au passage je demande au personnel d être à l heure a 6h au lieu de surveiller qui a sa serviette comme si tu étais le propriétaire de basic fit ton salaire restera le même et tu seras surement virer tôt ou tard amigo c est pas comme ça la vie PS: pas la penne de répondre avec vos excuse à 2 balles il est temps d'augmenter les salaires du personnel ils seront motiveyyyyy
Expérience négative: 1 fois sur 2 quand j’arrive a 6h30 il n’y a personne pour l’ouverture, j’ai attendu jusqu’à 8h personne !!!! On se lève tous le matin pour aller bosser! Je paye un abonnement pour quoi du coup
Expérience négative: Comme souvent malheureusement, la salle n’est toujours pas ouverte il est 7h10
Expérience fantastique: Abonné depuis l'ouverture de la salle et venant tôt le matin. Le démarrage à été compliqué mais depuis cet été et l'arrivée de Zakaria tout à changé, pas un seul raté à l'ouverture. Zakaria est très agréable et toujours disponible. La salle est toujours très propre dans les parties communes grâce à Nathalie. Quasiment 1 an que cette salle est ouverte et cela ne se voit pas car très bien entretenue.
Expérience négative: Salle toujours pas ouverte à 7h15
Bonjour, Le responsable a été informé de la situation et l'agent a subi un incident indépendant de sa volonté. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et le nécessaire est fait pour que cela ne se reproduise plus ! Bonne journée
Expérience fantastique: Je fréquente cette salle très régulièrement depuis plusieurs semaines. Les équipements sont complets, propres et en bon état de fonctionnement. Le personnel est très accueillant et disponible et je remercie notamment Walid et Patrice pour leur bonne humeur et leur professionnalisme.
Expérience fantastique: Belle petite salle de sport, avec un accueil impeccable
Expérience négative: personel très peu compétent à éviter
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément, nous transmettons le message au responsable régional.
Expérience négative: Alors que la moitié de la salle s'entraîne sans serviette j'ai moi pris un avertissement avec la porte bloquée la fois d'après avec une obligation de présenter ma serviette sinon je ne pouvais pas m'entraîner . Et tout ça bien sûr sans rien me dire en face tout dans mon dos le jeune homme à l'entrée n'a pas de face et pas de c****** mais est-ce qu'il sait ce que c'est ? Cordialement
Expérience fantastique: Bonjour Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et le dévouement exceptionnel de Gaëtan. Merci pour tes conseils et ton engagement envers le bien-être des membres et ton professionnalisme indéniable créent une atmosphère positive et motivante. Merci de faire de chaque séance un moment agréable et stimulant. Concernant la salle de sport elle est au top!!! Sportivement
Expérience fantastique: belle salle de sport bien entretenue merci à Walid pour son professionnalisme
Expérience fantastique: Quelle agréable surprise au Basic-Fit saint Genis Laval, l’équipe est agréable et toujours disponible besoin, un gros coup de cœur pour Walid, il est d’une gentillesse et d’un professionnalisme comme rarement j’en ai croisé dans les salles de sport que j’ai pu fréquenter. Vous méritez vos étoiles
Expérience positive: 21/02 La salle est neuve, machines et dispositions au top rien à redire la dessus Par contre 6h30 la salle est fermée, inadmissible … Chauffage inexistant, les vestiaires sont glaciales
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous avons transmis le message au responsable régional afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
Expérience négative: Inadmissible !!! L’ouverture à 6h n’est pas respectée. Même après une certaine attente, j’ai été résigné d’aller dans un autre basic fit. Cela est un manque de respect conséquent pour les clients qui font l’effort de venir tôt le matin.
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous avons transmis le message au responsable régional afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
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