Keepcool Paris 9 Châteaudun
Informations sur Keepcool Paris 9 Châteaudun
75009, Paris
Heures d'ouverture
- lundi: 06:00 – 23:00
- mardi: 06:00 – 23:00
- mercredi: 06:00 – 23:00
- jeudi: 06:00 – 23:00
- vendredi: 06:00 – 23:00
- samedi: 06:00 – 23:00
- dimanche: 06:00 – 23:00
Liberté et flexibilité
Les salles Keepcool sont accessibles 7j/7 de 6h à 23h toute l'année, même les jours fériés, pour une totale liberté. Viens t’entraîner quand tu le souhaites, partout en France !
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Keepcool Paris 9 Châteaudun :
Le centre sportif Keepcool Paris 9 Châteaudun offre une atmosphère chaleureuse et accueillante, avec un personnel sympathique et toujours prêt à aider. Les utilisateurs apprécient particulièrement :
- Un staff attentif qui fournit des conseils et un soutien constant à tous les membres.
- Des installations modernes et bien entretenues, avec une salle spacieuse et des équipements de qualité.
- Une ambiance très agréable qui permet de s'entraîner dans la sérénité et sans pression.
- Des cours collectifs variés qui plaisent aux membres, avec des coachs motivants et pédagogues.
Cependant, quelques points d'amélioration ont été notés :
- Des pannes fréquentes des machines qui nuit à l'expérience des utilisateurs, malgré les efforts de l'équipe pour les maintenir en bon état.
- Le manque de poids libres, ce qui limite certaines options d'entraînement et peut décevoir certains clients.
- Des retards dans la réparation des équipements, ce qui est un sujet de frustration pour quelques membres.
- Une propreté variable dans les espaces communs, en particulier pendant les heures de forte affluence.
Dans l'ensemble, Keepcool Paris 9 Châteaudun est un endroit recommandé pour ceux qui recherchent un bon cadre d'entraînement, en dépit de quelques difficultés techniques occasionnelles. L'engagement de l'équipe à soutenir les membres et à créer une ambiance conviviale reste un point fort indéniable.
Keepcool Paris 9 Châteaudun: Avis
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport avec un manager très sympathique, je la recommanderai fortement à mon entourage ! :)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Superbe salle ! Bien reçu de la part du manager !
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Salle très belle et bien entretenue ! Merci à Joris pour son accueil chaleureux et ses conseils
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Salle bien équipée et très bon accueil
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Manager souriant ,aimable franchement le top .Je reconseille la salle
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Boutheina adorable !
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Excellente salle de sport ! Keep Cool Paris 9 est propre, moderne et bien équipée, avec une ambiance vraiment agréable qui donne envie de venir s’entraîner régulièrement. Les machines sont de qualité, il y a de la place et on ne se sent jamais oppressé. Un énorme plus pour Joris, le manager, qui fait clairement la différence. Accueillant, professionnel, toujours disponible et à l’écoute, il sait créer une vraie atmosphère bienveillante et motivante. On sent qu’il est passionné et que le bien-être des adhérents est une priorité. Je recommande cette salle les yeux fermés, autant pour la qualité des équipements que pour l’humain derrière. Bravo à toute l’équipe
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: J’ai rencontré Joris à l’accueil, il est de bon conseil, quelqu’un sans aprioris et bienveillant!
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Il y a un vrai changement dans ce club on sent de la nouveauté. Merci à Joris de m’avoir accueilli avec autant de bienveillance et fais découvrir la nouvelle salle.
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Joris est un vrai rayon de soleil, souriant et jovial, bienveillant , ça fait du bien et tellement plaisir d’être accueilli dans sa salle. Merci à vous Joris pour votre accueil si solaire.
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Salle au top, très bon accueil de la part du manager
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: De passage sur Paris, je suis juste venu pour une prise d’information, j’ai été reçu par Le manager Joris qui m’a expliqué le fonctionnement de la salle la possibilité d’avoir un accompagnement, merci pour ton temps et ta disponibilité.
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: De passage à Paris pour 3 semaines , bien content d’être tombé ici , le manager Joris est top toujours souriant, salle propre. Je sais ou aller lors de mon prochain séjour.
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Très bonne salle ou l' on s'y sent bien avec une ambiance convivial !! Beaucoup de machines et grande disponibilités de l' équipe et du manager !
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Merci à Joris pour l’accueil et ses conseils , début 2026 vous avez un nouvel adhérent
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Merci a Joris pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Souriant et bienveillant, un accueil au top !
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Superbe salle en plein centre de paris ! L’espace a entièrement été refait ce qui est parfait pour s’entrainer avec de la fraîcheur. Je recommande vivement
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Joris est professionnel, motivant et à l’écoute. Les séances sont adaptées, efficaces et toujours dans une bonne ambiance. Je recommande sans hésiter !
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: 55 ans, j’ai commencé les séances de renforcement musculaire avec Jordan pour travailler mon dos et mes fessiers, et je suis vraiment impressionnée par les résultats. Son accompagnement est précis, bienveillant et parfaitement adapté à mes besoins. Il prend le temps d’expliquer chaque mouvement, corrige la posture et propose des exercices efficaces sans jamais forcer. Je me sens plus tonique, plus stable et surtout en confiance. Un coach sérieux, motivant et très professionnel. Je recommande vivement ! Belles fêtes de fin d'année 2025 à tous !
Bonjour,
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A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Bonne salle de sport Le coach Jordan m’a donné beaucoup de conseils ! Je le recommande fortement
Bonjour Guillaume , merci pour votre retour ! Jordan se fera un plaisir de continuer à vous aider pour atteindre vos objectifs !
Expérience négative: J’ai envoyé plusieurs emails pour connaître la procédure de résiliation de mon abonnement : aucune réponse. Quand j’ai enfin réussi à joindre quelqu’un par téléphone, on m’a expliqué la nécessité d’un courrier recommandé et d’un mois de préavis. Très bien. J’envoie donc ma lettre… et aucune confirmation de leur part. Le mois arrivant à échéance, je mets mon abonnement en pause pour éviter de payer inutilement. Je les rappelle : on me demande finalement de renvoyer la lettre par mail, ce qui décale, comme par magie, le préavis. On m’assure même que la mise en pause décale le préavis… information jamais communiquée auparavant, et contredite par leur propre commentaire ci-dessous. Au final, le « management » se permet de me souhaiter un « bon mois de préavis :)», avec un sarcasme d’une immaturité assez surprenante pour des professionnels. Je vous souhaite bon courage pour continuer à recruter des clients à la sortie métro. Votre réponse est parfaitement à l’image de votre service.
Expérience fantastique: Salle et équipe super et dispo
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
La team Keepcool
Expérience fantastique: Très bien
Merci beaucoup
Expérience fantastique: I restart here cause this is the place where they give more group training and the timings are very comfortable for the working hours .. the staffs are very supportive and the place has it’s best hygiene maintained
Hello PAYCHIMUTHU ,
Thank you for highlighting the convenient schedule and cleanliness, as well as the support from our team. We appreciate your recognition of these qualities and are glad they contribute positively to your experience.
Team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: C’est un bel endroit, pleins de petites salles pour choisir son activité vidéo, les machines cardio sont attractives et variées Personnellement je fais peu de musculation mais les machines existantes me sont suffisantes pour travailler différents groupes musculaires J’aime l’ambiance de cette salle, j’y vais aux horaires hors heures de pointe. A 20h ou 21h on est tranquille pour travailler Le personnel est sympathique et accueillant, longue vie à cet endroit!
Bonjour Laurie,
Merci beaucoup pour ton retour très positif. Nous sommes ravies de voir que l'expérience soit satisfaisante au Keepcool Châteaudun !
Au plaisir d'échanger au club
L'équipe Keepcool Châteaudun
Expérience négative: Bonjour, J'ai réalisé une séance d'essai avec ma compagne hier et nous avons été plutôt bien accueillis. Toutefois, nous avons constaté un manque d'équipements dans la partie musculation, à savoir tout ce qui concerne les poids libres : pas de barre, d'haltère, de rac à squat, rac à bench, de banc de hip thrust, de barre de traction et de barres à dips autres que sur machine assistée, et de box notamment. Cela correspond probablement au positionnement de l'enseigne qui est par ailleurs associée à Neoness, très bien équipée en la matière. Cela ne justifie pas pour autant la sélection de machines souvent peu utiles pour le développement de la masse musculaire sur le long terme et limitées en résistance par rapport aux autres salles à Paris et dans le reste de la France. Par ailleurs, nous nous sommes sentis observés et à l'étroit dans une salle de machines, ressenti que nous avons pu partager tous les deux à l'issue de la séance et symbolisé par une remarque non sollicitée ce qui ne nous arrive pas dans d'autres salles. Nous ne remettons pas en cause l'offre d'équipements de cardio que j'ai trouvée très étoffée, et nous avons préféré à notre sortie du club ne pas assommer de négativité le personnel cordial qui a d'ailleurs été gré de nous laisser tester les équipements plus de temps que prévu au départ (merci à lui). Nous nous sommes ainsi enquis des offres existantes notamment en lien avec Neoness, une curiosité qui était l'objet de notre séance d'essai dans cette salle à proximité de notre domicile. Ces quelques remarques justifient peu ou prou la note que j'ai donnée à la salle de sport en ce qu'elle ne correspond pas à mes besoins de pratiquant de salle de musculation, mais ne doit pas empêcher toute personne habitant dans les environs de tester la salle d'elle-même afin de se forger sa propre opinion. Une personne débutante ou en quête d'un environnement calme pour effectuer son cardio et se doucher facilement en plein Paris y trouvera sûrement son bonheur, ce qui peut expliquer la note très élevée de la salle de sport, un score que je tiens à saluer. Cependant, il est important que la diversité des points de vue soit exprimée afin de donner une plus juste idée des expériences vécues dans cette salle, quand bien même cette expérience se résume à une séance d'essai. Un pratiquant de musculation moyen sera peut-être déçu de ne pas pouvoir réaliser d'exercices de développement de sa force et de sa masse musculaire en poids libres tels que le développé couché, le hip thrust, le soulevé de terre, le développé militaire, les tractions et dips lestés (sauf installation draconienne et pas adaptée)... la smith machine présentant une alternative qui reste limitée en termes de maîtrise des mouvements et des poids utilisés. La progression en musculation est donc limitée et je recommande d'autres salles de sport pour cela, que j'ai l'honnêteté intellectuelle de bien vouloir noter également quand elles me plaisent avec des notes de 4 ou 5 étoiles. Ces évaluations certes publiques ne dépendent que de mon avis personnel et ne représentent en aucun cas une vérité absolue. La note de 1 étoile que j'ai attribuée à la salle mérite ainsi de ne pas être automatiquement remise en question, quand bien même elle contribue et j'en suis désolé, à baisser la note finale du lieu. Ce commentaire détaillé et qui alimente gratuitement les retours sur expérience du club (échange de bon procédé car la séance d'essai - certes visant à nous faire adhérer - était gratuite) est donc un gage de bonne foi et j'adresse mes encouragements aux employés et coachs qui font vivre ce lieu. Bien cordialement, Théo
Bonjour Théo,
Pourquoi un avis une étoile alors que vous avez effectué une séance d'essais gratuite dans notre club et qu'à la fin vous nous avez dit que tout c'est bien passé ?
C'est un peu étrange comme comportement non ?
Expérience fantastique: Super salle, je recommande.
Bonjour Aym ,
Nous vous remercions pour votre recommandation. Votre satisfaction est une source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité.
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: accueil excellent , toujours agréable Keepcool que je fréquente depuis des années à recommander n’hésitez pas
Bonjour Stephane ,
Je vous remercie sincèrement pour ce retour positif. Il est très encourageant de savoir que notre accueil vous satisfait depuis plusieurs années. Votre recommandation est grandement appréciée.
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Les Coach sont magnifiques, très bon accueil, trop sympa
Bonjour, merci et à bientôt :D
Expérience fantastique: ️♂️ Salle de sport très agréable, ambiance calme et sécurisante. L’équipement Technogym est au top, moderne et complet — parfait pour mes entraînements. Un vrai plaisir d’y venir régulièrement !
Merci beaucoup Stéphane et à bientôt chez keep cool :D
Expérience fantastique: Salle et personnel tres sympa Tout ce qu il faut pour faire ce dont vous avez besoin
Merci Nicolas à très bientôt :D
Expérience fantastique: Super salle !
Merci Adrien et à bientôt :D
Expérience fantastique: Salle sympa et bien équipée !
Merci pour ton avis :)
Expérience fantastique: Bien
Merci :)
Expérience fantastique: J'adore cette salle de gym juste à côté de l'arrêt de metro. L'accueil est très agréable et serviable. Merci aux coachs pour leur dynamisme et leur pédagogie. La salle est propre et je trouve tout ce dont j'ai besoin en terme de machines pour l'ensemble du corps. Je recommande.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Super salle de sport ! Je recommande
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Super salle, personnel aux petits soins avec les licenciés, je recommande vivement !
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool Paris 9 Chateaudun
Expérience négative: Bon accueil, rien à redire à ce niveau là. En revanche c’est une salle inadaptée à ceux qui voudraient pratiquer de la musculation. Machine à squat obsolète dans la zone women (amplitude dérisoire, obligation de mettre un step pour remédier à cela), Zéro poids libres, pas de barres, ni d’haltères à disposition. Et il n’y a qu’un seul banc dans toute la zone dédiée à la muscu. Bref, une salle adaptée aux débutants qui souhaitent faire des entraînements au poids du corps , ou bien aux sportifs qui souhaitent faire essentiellement du cardio (ils ont beaucoup de tapis de courses)
Bonjour Ingrid,
Merci pour ton avis constructif, sache que la salle va connaître une rénovation à la fin du mois et de nouvelles machines vont arriver notamment pour le bas du corps, de plus les abonnements keep cool donnent aussi accès à neoness ou tu trouveras une gamme compléte de barres et d’haltères !
En espérant te revoir bientôt
L'équipe de keepcool châteaudun
Expérience fantastique: Chouette salle de sport, coachs sympa, accueil chaleureux et bien équipée !
Tout le plaisir est pour nous Jihane !
Expérience fantastique: Parfait
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool Paris Chateaudun
Expérience fantastique: Vraiment parfait
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool Paris Chateaudun
Expérience fantastique: Salle ultra propre et coachs disponibles.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool Paris Chateaudun
Expérience positive: Très bonne salle de sport ! Je recommande.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool Paris Chateaudun
Expérience positive: Où sont passés les haltères ? Très dommage qu'il ne soit plus là...
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à échanger avec nos équipes en club
A très vite,
La team Keepcool Paris Chateaudun
Expérience fantastique: Salle très bien, équipe accueillante
Bonjour Silamakan,
Merci pour ton avis,
A bientôt
L'équipe Keepcool Châteaudun
Expérience négative: Alors là fille de l’accueil veut Surtour pas être là! Répond même pas au bonjour, papote avec des mecs . Le choix de machine est hyper restraint et zéro poids libre. Vous devriez vous restreindre à votre offre Neoness
Bonjour Adrian,
L'offre Keepcool est differente de celle proposer chez Neoness. Elle se complète aussi ce qui permet a tous d'accéder a plus de 300 de salles de sport. Merci pour votre avis.
Expérience négative: Je suis venu m’entraîner chez KeepCool avec deux amis débutants. J’ai été transparent dès l’entrée : mon objectif était de m’entraîner avec eux tout en leur donnant quelques conseils, comme n’importe qui le ferait avec des proches. J’ai payé 20 € pour cette séance, avec l’accord de l’accueil — une coach très agréable, et une autre plus distante mais sans opposition à ma venue. En milieu de séance, une coach (la plus distante) est intervenue pour m’accuser de “coaching déguisé”, et m’a demandé de quitter la salle, alors même que j’étais respectueux et dans une logique d’entraînement personnel. Je précise que je ne donnais aucun cours, je m’entraînais simplement avec mes amis. Le ton employé était particulièrement désagréable et inutilement conflictuel. Points problématiques : Incohérence entre les membres de l’équipe, accordé à l’entrée, refusé ensuite. Interprétation abusive d’un comportement courant en salle. Manque de respect dans l’échange, malgré ma politesse. Et surtout, impossibilité de m’entraîner après avoir payé, même seul à l’écart de mes amies. À noter, je fréquente d’autres salles depuis plusieurs années, et je n’ai jamais eu de problème similaire. C’est la première fois qu’on me reproche ce type d’attitude alors que je reste dans un cadre normal d’entraînement amateur. Je demande donc le remboursement des 20 € payés, n’ayant pas pu profiter du service pour lequel j’ai payé. Bref Je ne recommande pas cette salle si vous comptez vous entraîner entre amis ou dans un cadre convivial.
Bonjour Antonio,
Pour le rappel le coaching est interdit en salle car nous avons des coachs diplômés qui font du coaching au sein de nos structures.
Nous sommes venu vous voir effectivement pour vous dire que la pratique de coaching sauvage est formellement interdite !
Vous avez pu finir votre séance normalement sans COACHER vos "amis" effectivement vous n'avez pas de diplôme et vous n'êtes pas coach dans notre établissement je le rappel.
Vous n'aurez aucun remboursement de notre part, bonne journée.
Expérience positive: Ça fait des années que je suis adhérente dans cette salle. Une salle plus que correcte, l’ambiance est correcte aussi. Ok, si vous voulez suivre des exercices de tous les influenceurs fitness des réseaux, ce n’est pas une salle entièrement équipée pour. Les tapis de « course » sont parfois blindés de personnes qui grimpent la montagne en s’agrippant à la machine. Il y a une salle au fond qui est dédiée avec 2 tapis, il faudrait peut être leur montrer ? Beaucoup d’usagers ne passent pas le coup de désinfectant après avoir utilisé les machines. C’est une question d’éducation, ce n’est pas la faute de la salle mais vous pouvez faire quelque chose pour apprendre vos adhérents à être respectueux vis à vis des autres adhérents. (Oui je sais, on en est là) Et accessoirement il faudrait leur apprendre à « ranger » les matériels également. S’il vous plaît, achetez un autre aspirateur pour le ménage. L’homme de ménage n’a qu’un aspirateur préhistorique le pauvre. Ça n’aspire plus grand chose et ça me ferait de la peine si qqun reprochait sur la propreté. Je viens à la salle avant 8h donc je ne croise jamais le personnel mais récemment ça m’est arrivé plusieurs fois de passer après 8h. La jeune femme à l’accueil ne m’a même pas répondu à mon « Bonjour » ni à mon « au revoir » les 2 fois où je l’ai vu à l’accueil. C’est dommage.
Bonjour ,
Merci de ton avis et prenons notes de celui-ci avec tous ces détails.
Nous allons faire le maximum pour y remerdier
À tres vite
Merci pour vos observations détaillées. Nous prenons note de vos remarques concernant le matériel, la propreté et le comportement des adhérents. Votre expérience et votre confort nous tiennent à cœur, et nous espérons continuer à vous accueillir dans de bonnes conditions.
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Super salle !
Hello Aline,
Merci beaucoup pour ton avis positif
A bientôt au club
Expérience négative: Rendez-vous d'essai pris fin août 2024. Mon premier avis n'a jamais été publié donc je le mets de nouveau. Personne à l'accueil pour m'ouvrir après avoir attendu 20min sur place. Aucune réponse sur le numéro qui m'avait confirmé mon rendez-vous. Je suis repassé hier pour pouvoir reprendre rendez-vous en physique, pareil, personne à l'accueil.
Bonjour, l'accueil est ouvert de 8h à 21h, si vous souhaitez programmer une séance d'essais n'hésitai pas a nous contacter
Nous sommes désolée pour la gêne occasionnée
Bonne journée à vous
Expérience négative: Cours annulé au dernier moment après 30min de trajet pour venir spécialement à ce cours. La coach est là mais n’a visiblement pas envie de faire cours car pas assez de gens... J’ai pourtant appelé avant pour confirmer. Aucune empathie de la part du staff ni même une once de sympathie. Première et dernière fois dans ce club !
Bonjour Mélanie, effectivement nous ne pouvons pas assurer les cours si une seule personne est présente, nous ne somme pas responsable des gens qui réservent et qui ne viennent pas.
Vous êtes venue uniquement car les cours dans votre salle d'origine ne sont pas assurés et nous avons pris le temps de vous montrer quoi faire à la place du cours.
Mais effectivement personne ne vous oblige à revenir surtout pour être extrêmement agressive et désobligente lors de votre passage à l’accueil.
Bonne journée.
Expérience fantastique: Ancien abonné de la salle de La Défense, j'ai fini par les lâcher pour rejoindre cette salle, autrement plus conviviale, dans un magnifique bâtiment haussmannienn....on s'y sent bien, bien loin des salles - usines rachetées par la direction de Keep Cool. ...et c'était sans compter sur la gentillesse et la disponibilité des coachs, que j'ai découvert en signant pour un contrat avec 1 heure de coaching par semaine !! Ils savent écouter les réels besoins, ne forcent pas comme si on était des futurs professionnels,. Enfin, dans l'espoir que la nouvelle direction du groupe lise ce commentaire, je soutiens énormément cette salle méritante, et notamment son projet tel qu'il vous sera présenté dans le cadre de sa rénovation de fonds (jamais réalisée depuis son ouverture en 2018). Merci infiniment pour votre attention.
Bonjour Cyril,
MERCI BEAUCOUP! Nous avons de la chance d'avoir des adhérents si gentils
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Super salle des coachs top
Bonjour,
Merci pour ce retour positif
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Le lieu n’a pas toujours été top, mais depuis quelques mois tout est rentré dans l’ordre. L’équipe est top et les machines sont bien entretenues. Je recommande
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous fait plaisir !
L'équipe Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Cours collectifs en petit comité très sympas
Hello Delphine, merci pour ton retour et ravie de te revoir aux cours collectifs :)
Expérience fantastique: Excellent accueil dans ce keepcool
Salut Mathieu :) merci pour ton avis et à bientôt au Keepcool Châteaudun
Expérience négative: Hormis la proximité avec mon domicile et disons l’essentiel du matériel nécessaire dispo à un peu de « musculation » et « cardio », le reste n’est pas d’un grand niveau de standards. Douches régulièrement sales, musique très forte en salle de douche, mais surtout un personnel malpoli, pas accueillant, pas d’au revoir, le sentiment de les faire chier ! Pas de prises d’informations ou d’échanges. Catastrophique! Si j’avais le choix d’une salle plus proche, j’aurais résilié depuis longtemps.
Bonjour,
N'hésitez pas à venir nous voir afin que nous puissions échanger sur votre expérience afin qu'elle puisse s'améliorer.
Je tiens juste à préciser que poster des avis complétement faux et infondé ne ferons pas avancer les choses.
Les douches sont propre, nous sommes polies et toujours disponible si besoin de renseignement.
Bonne journée !
Expérience fantastique: C’est très propre. C’est très sérieux avec des belles machines entretenue. Il y a une discipline de l’ensemble des adhérents qui facilite le travail. Cela meilleure des Charles que j’ai jamais fréquenté depuis deux ans.
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience positive: Personnel très sympa, lieux propres. Mais j’ai tendance à être vraiment saoulé par le peu de tapis de courses disponibles et pris d’assaut par des gens qui font de la marche. Il y a une salle un peu sur le côté vraiment dédiée aux tapis de marche mais elle est peu visible et le personnel ne fait aucune pédagogie là dessus donc… Ce serait sympa pour éviter que tous les tapis soient bondés pendant des heures….
Bonjour, merci pour votre retour nous nous efforçons de rendre votre expérience en salle la plus agréable possible.
A très bientôt chez KeepCool
Expérience fantastique: Pierre LOURDEZ coach très pro, à le sens de l'écoute et sait adapté la séance en fonction du besoin du client
Bonjour, merci beaucoup pour ton retour sur notre coach Pierre. A bientôt au club
Merci pour ce retour positif de la part de Pierre ️
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Très bien, salle propre et personnel sympathique et pro
Bonjour Tea,
Merci pour cette belle note
La team Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Salle au Toop , Quentin , Chloé, Jordan , Bautheina et Pierre , la Team Châteaudun . Disponible, agréable, souriante , que demander de plus
Bonjour Axel, merci pour ton retour et à bientôt au club :) La team châteaudun Keepcool
Expérience fantastique: Super Salle de Sport ! Equipe accueillante et à l' écoute . très proche des bureaux donc pratique pour faire du sport entre midi et deux . Machines , salles de cours en Visio ou cours collectifs en physique , l' offre est complète ! Bon rapport qualité /Prix
Bonjour Catherine, merci pour ton retour et à bientôt au club ! La team châteaudun Keepcool
Expérience fantastique: Je suis ravie de m’entraîner à Keepcool Châteaudun ! L'ambiance y est chaleureuse et motivante, et les installations sont toujours propres. L'équipe est accceuillante, professionnelle et toujours prête à donner de précieux conseils.
Bonjour Chloé, merci pour ton retour et à bientôt au club ! La team châteaudun Keepcool
Expérience positive: Une salle plutôt sympathique, bon équipement et bonne ambiance. Mention spéciale pour le coach Pierre qui m'a très bien aidé sur l'utilisation de certaines machines !
Bonjour Ryuuzaki, merci pour ton retour et à bientôt au club ! La team châteaudun Keepcool
Expérience fantastique: Tres bonne salle, l’équipe au top. Je recommande !
Bonjour Clement, Merci pour cette recommandation L'équipe Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience fantastique: Super salle de sport avec de bon équipement. Un bon endroit pour se remettre en forme avec une équipe motivante. Tout particulièrement le Coach Pierre, tjr le sourire, il m'a concocté un programme au Top et avec un suivi continue se qui est rare ! Je recommande
Bonjour, merci beaucoup à très bientôt pour une prochaine séance !
Expérience fantastique: salle très agréable, équipe super sympas, pas trop de monde aux heures de pointes.
Bonjour Yoan, Merci beaucoup pour ce retour positif ! L'équipe Keepcool Paris 9 Châteaudun
Expérience négative: Je déconseille fortement cette salle de sport Accueil désagréable, personnel incompétent Salle de sport avec aucun équipement
Bonjour Nicolas, c'est dommage de mettre un avis négatif uniquement car il y'a un mois de préavis sur le contrat que vous avez signé, pourtant nous vous avons très bien accueillit malgré votre mauvaise fois et vos remarques désobligeantes.
Si vous avez besoin n'hésitez pas à revenir nous voir même si nous somme incompétent.
Expérience fantastique: Salle agréable
Bonjour merci beaucoup pour votre retour !
Expérience fantastique: Belle salle très conviviale une équipe à l’écoute et au top
Bonjour merci beaucoup pour votre retour !
Expérience fantastique: Une salle très aéré avec différentes pièces pour les différentes disciplines et une salle de massage. Vous serez accueillis par Quentin le directeur avec un grand sourire et une volonté de vous faire progresser
Bonjour Bilal merci beaucoup pour votre retour et à très bientôt !
Expérience fantastique: La salle de sport est incroyable les personnes sont gentille on peut s’entraîner tranquillement et ça c’est cool
Bonjour, merci pour ton avis et a bientôt au club
Expérience négative: Salle mal entretenue et matériel vieillissant non renouvellé, comme les selles de vélo ou certains tapis, Je vois à chaque fois des clients arriver avec les mêmes chaussures qu'a l'extérieur et sans serviette, mais le personnel ne dis et fait rien, trop occupé sur son telephone, dommage
Bonjour Guillaume il n'est pas nécessaire de mettre un mauvais avis uniquement parce que nous vous avons demandé un justificatif médical pour votre suspension d'abonnement c'est la procédure dans l'ensemble des établissements sportif en France.
Nous ne somme pas du tout occupé sur notre téléphone la preuve nous avons instantanément répondu à votre demande lorsque vous êtes venu en club.
Passez une bonne journée et bon rétablissement à vous.
Expérience fantastique: Salle très conviviale avec une équipe aux petits soins, toujours prêt à prodiguer de bons conseils
Hello Pierre,
Merci beaucoup pour ton avis ! ;)
Expérience fantastique: Super club au niveau des équipements et de l’ambiance les douches sur place sont un vrai plus ainsi que l’équipe qui est aux petits soins (merci Quentin de m’avoir dépannée pour recharger mon portable car les équipements de recharge ne fonctionnent plus). Un peu difficile de se connecter au wifi dont la page de connexion se lance une fois sur 3.
Bonjour Aurore,
Merci pour ton avis
Au plaisir de te revoir !
Expérience fantastique: Quentin, Chloé, Jordan, une équipe en or, toujours à l'écoute. Des équipements au top, une bonne ambiance, des vestiaires propres. Bref, un Club exceptionnel. Petit bémol, la musique de fond est parfois un peu trop agressive à mon goût...
Bonjour Philippe merci beaucoup pour votre retour qui nous fais vraiment plaisir à très bientôt :D
Expérience négative: J'ai été prélevée en janvier 2024 de trois fois 49 € pour aucune raison, plus d'un an plus tard, toujours aucun remboursement de la part de Keepcool et aucune réponse à mes mails.
Bonjour Clara, nous somme vraiment désolé pour le délais de traitement l'équipe à changé entre temps mais votre demande à était traité dès que nous avons reçus votre mail, encore désolé !
Expérience fantastique: Super salle !! l’équipe très accueillante endroit chaleureux Les small groupes sont géniaux Je recommande
Bonjour Boutheina merci beaucoup pour le retour et à bientôt !
Expérience fantastique: Excellent accueil, les coachs sont disponibles pour nous aider lors de mes séances d’entraînements ! Je recommande les yeux fermés
Bonjour Sofiane, merci pour le partage et à bientôt chez Keep cool :D
Expérience fantastique: Superbe expérience, tant au niveau des coachs que de la salle en elle même.
Bonjour Marlow merci beaucoup pour le retour et à bientôt chez Keep cool !
Expérience fantastique: Salle parfaite et l’équipe top
Bonjour Steven merci beaucoup pour le partage à bientôt chez Keep cool !
Expérience fantastique: Une ambiance formidable et une équipe très attentive - ils ont changé ma vie ! Je ne passe plus une semaine sans y aller…Chloe notamment est très efficace et compétente. Je recommande cette salle et son équipe
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous fais vraiment plaisir, nous nous efforçons de donner le maximum pour satisfaire nos adhérents !
Expérience fantastique: Personne très sympathique et salle bien entretenue. Je recommande vivement
Bonjour Ruben merci beaucoup nous somme ravis que votre expérience chez Keep cool vous plaise !
Expérience négative: Salle de sport dans le pur style parisien : saleté et impolitesse. La plupart des clients ne changent même pas de chaussures ! Une fois, j'ai vu une dame s'entraîner avec des bottines de ville ! Mais, comme c'était une femme à Paris, on ne pouvait rien lui dire. Le personnel à la réception devrait tout de même accueillir les clients et peut-être les inviter à changer au moins de chaussures, au lieu de regarder leur téléphone. Désordre, machines obsolètes et sales.
Bonjour, nous somme désolé que votre expérience ce soit mal passé nous vous invitons à revenir pour constater que la salle est propre et le personnel polis, tous les parisiens ne sont pas impolis loin de la !
Expérience fantastique: Bonne ambiance dans la salle, les coachs sont top et disponibles. Merci pour les conseils
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour qui nous fais vraiment plaisir nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos adhérents !
Expérience fantastique: Très bonne salle. Super ambiance. Mention spéciale qui m’a très bien accueilli. Je conseille !
Bonjour Théo, merci beaucoup pour votre retour et à très bientôt chez keep cool !
Expérience fantastique: Personnel très sympa et à l’écoute de ma demande. Les professeurs sont géniaux et donnent des cours personnels et/ou collectifs très entraînant ! Bravo et merci
Bonjour Aline, merci pour votre avis à très bientôt pour un prochain cour :D
Expérience positive: Salle spacieuse mais pas de poids libres
Expérience négative: It’s convenient for me but equipment is poorly maintained, it’s dirty and swiss balls always deflated. If a machine breaks it can remain broken for many weeks.
Bonjour Kevin je pense qu'il y'a erreur sur la salle tous nos appareils fonctionnent excepté un rameur depuis une semaine, nous venons de recevoir les pièces il va être réparé dans la semaine. Si vous constaté une détériorations des équipements n'hésitez pas à venir nous en parlez à l'accueil que nous puissions faire avancer les choses. Bonne journée
Expérience négative: Les portes sont fermées et fonctionnent qu’avec un badge. Pas de personnel sur place . Personne ne répond au téléphone , contact à 3 reprises . Aucune mention de cette interdiction d’entree sur le site internet ou dans le règlement. Des utilisateurs et l’homme de menage me disent de repasser vers 9h . Aucun écrit ne vient confirmer cette hypothétique possibilité d’accès. Je rappelle que le refus de biens et de services est illégal en France
Bonjour, la salle est bien ouverte de 6h à 23h tous les jours pour les adhérents sinon l'accueil ouvre à partir de 8h. Je remarque que poster des avis 1 étoile sur l'ensemble des établissements que vous fréquentez à l'air passionnant (26 avis, 24 une étoile). Refus de bien et de service alors que vous avez fait une séance d'essais gratuite à la salle et que vous vous êtes abonnées c'est un peu contradictoire vous en conviendrez ? Bonne journée et à bientôt chez Keep cool.
Expérience négative: Salle de sport à l'abandon, Parquet défoncé, machines rouillées ou cassées ( allez voir le legpress), Toilettes cassées, casier cassés, fuite au plafond. Je vais régulièrement au Keep cool du Vieux port à Marseille et c'est le jour et la nuit niveau entretien.
Bonjour Adrien, absolument toutes les machines fonctionnent, les toilettes également, il est vrais que quand il pleut fort nous avons 2 petites fuites au niveau de la verrière c'est la seule chose vrais de tout votre commentaire. Cependant nous somme ravis que votre expérience au keep cool Marseille du vieux port soit extraordinaire et nous vous invitons à y rester. Cordialement.
Expérience fantastique: Je suis ravie de mon expérience dans cette salle de sport ! L'accueil est toujours chaleureux. Les équipements sont nombreux, modernes et bien entretenus, et l'ambiance est motivante. Les coachs sont très professionnels, très sympathiques et très motivants. J'apprécie particulièrement la diversité des cours proposés et la flexibilité des horaires. C'est un lieu où on se sent vraiment bien. Je recommande vivement cette salle !
Expérience fantastique: Très bonne expérience. La salle est nickel, la fréquentation est agréable même en heure de pointe. L'équipe est vraiment serviable (merci les coachs). À tester sans aucun doute !
Expérience négative: Une salle très moyenne, que pour les petits sportifs (pas de poids libre dans cette salle), mais une énorme arnaque au niveau du prix (35 euros l'abonnement, ce qui est déjà cher!!! et 10 euros de frais de maintien du forfait qui tombe une fois par an de je ne sais où, donc je me retrouve avec un forfait à 45 euros, ce n'est spécifié nul part, c'est du vol.) De plus, beaucoup de machines sont archaïques et d'autres ne fonctionnent même pas. la propreté est à revoir aussi.
Expérience fantastique: Très bien organisé merci à l’accueil !
Expérience fantastique: Super surprise ! J’étais septique au début ayant eu des expériences moyennes au sein de réseaux de salles de sport. Cependant je me suis rendu compte rapidement des qualités de ce lieu : *emplacement : accessible *infrastructure : salle bien entretenue et matériel varié et bien maintenu * mais surtout et ça fait toute la différence la gentillesse des coachs, leur pédagogie, le sens du service client sans la casquette de vendeur. Une relation de confiance s’est vite instaurée et je suis ravi de progresser à chaque séance ! Merci Keepcool 75009!
Expérience négative: Salle ok en termes d'équipement. Mais problème de vol dans l'établissement :(
Expérience négative: Une arnaque ! Méfiez-vous des commentaires positifs Plusieurs machines ne fonctionnent pas, les douches sont dans un état très médiocres, moisissures partout odeur d’humidité , entretien à revoir … vous devez faire la queue sans arrêt pour les machines, pour les cours et pour aller à la douche ! Le capacitaire ne doit sûrement pas être respecté … le meilleur pour la fin c’est le remboursement que j’attends depuis 6 mois car bien sûr ils ont continué à me prélever et quand vous expliquer la situation au personnel on vous dit au nez !!! Honteux et scandaleux faites très attention ⚠️ je vous souhaite qu’il ne vous arrive jamais d’accident en matinée car il n’y a personne pour tenir la salle en matinée !!! Pas certaine que ce soit très légale !
Bonjour Marine, Toutes nos machines fonctionnent très bien et les douches sont nettoyées tous les jours, vous ne le savez peut être pas car vous n'êtes pas venue depuis plus de 5 mois, je vous invite donc à venir constater par vous même l'état de la salle par vous même. Nous somme présent à l'accueil du club tous les jours à partir de 8h tous les jours. Pour votre remboursement la demande à était faite le jour même la suite est uniquement entre les mains du service comptabilité, cependant cela ne fait pas 6 mois que vous attendez mais 1 mois. Cordialement.
Expérience fantastique: Meilleure salle
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