C.FITNESS Carré de Soie
Informations sur C.FITNESS Carré de Soie
Heures d'ouverture
- lundi: 06:00 – 22:00
- mardi: 06:00 – 22:00
- mercredi: 06:00 – 22:00
- jeudi: 06:00 – 22:00
- vendredi: 06:00 – 22:00
- samedi: 06:00 – 21:00
- dimanche: 06:00 – 18:00
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur C.FITNESS Carré de Soie :
Bienvenue à C.FITNESS Carré de Soie, un centre sportif d'exception situé à Vaulx-en-Velin. Nos installations sont modernes et impeccables, conçues pour offrir une expérience d'entraînement optimale.
Voici quelques points forts qui nous sont souvent attribués par nos adhérents :
- Accueil chaleureux : Notre personnel est toujours souriant et prêt à vous accompagner dans votre parcours de remise en forme.
- Coachs professionnels : Les coachs sont motivants, attentifs à vos besoins et vous offrent un suivi personnalisé pour maximiser vos résultats.
- Équipements de qualité : Nous disposons de matériel dernier cri, régulièrement entretenu, et d'une grande variété de machines adaptées à tous les niveaux et objectifs.
- Propreté et hygiène : Nos installations sont toujours impeccables et nous mettons un point d'honneur à maintenir un environnement sain.
- Planning de cours varié : Une gamme complète de cours collectifs adaptés à tous les goûts et niveaux pour garder votre motivation au plus haut.
- Ambiance conviviale : C.FITNESS est plus qu'une simple salle de sport; c'est une communauté où chacun se sent à l'aise et respecté.
Toutefois, nous avons également pris connaissance de certaines préoccupations soulevées par nos membres qui portent principalement sur des questions administratives et de communication. Nous sommes en constante amélioration et nous prenons ces retours très au sérieux afin de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle.
Nous vous invitons à venir découvrir notre espace et à rejoindre notre communauté dynamique. C.FITNESS Carré de Soie, votre partenaire pour un bien-être optimal !
C.FITNESS Carré de Soie: Avis
Expérience fantastique: Accueil parfait Coachs au top Clientèle aimable Excellent matériel Un bien-être à 100%
Expérience fantastique: Inscrit depuis plus d1mois je suis très agréablement surpris par la qualité des équipements, l'hygiène très rigoureuse ,l'excellent accueil des différents membres du personnel de ce bel établissement . Ce club sportif mérite mes plus sincères recommandations.
Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire 5 étoiles, nous sommes ravis que la salle vous plaise ! ;) À très bientôt, L'équipe C.Fitness
Expérience négative: Très déçue de cette salle de sport. Malgré la résiliation de mon contrat depuis plusieurs mois, ils n’ont toujours pas honoré leur promesse de remboursement. Le personnel ne communique pas entre eux, et impossible d’obtenir des réponses claires. Ils refusent le virement et m’ont promis un chèque qui n'est jamais arrivé. Si la direction souhaite que je reconsidère cet avis, qu’elle prenne enfin ses responsabilités et tienne ses engagements.
Expérience fantastique: Le cours lesmilsdance super et Amandine aussi. Il faut le maintenir Merci cfitness
Bonjour Khadija, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le cours avec Amandine vous plaise, nous allons lui transmettre le message ;) À très vite, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Les coachs sont pros, motivants, et les équipements toujours impeccables. J'ai vu une grande différence dans mes performances.
Expérience fantastique: Planning des cours varié, horaires flexibles, parfait pour mon emploi du temps chargé. Salle toujours propre, personne agréable.
Expérience fantastique: Salle top, équipements toujours propres et coachs motivants. Résultats visibles rapidement grâce aux programmes personnalisés. Super content!
Expérience fantastique: Les installations sont toujours impeccables et les coachs sont très pros. Le planning des cours est bien conçu et varié.
Expérience fantastique: Une salle de sport où l'accueil est toujours agréable. Les cours collectifs sont dynamiques et les coachs très pros
Expérience fantastique: Les coachs sont très pros et toujours disponibles pour des conseils. Le planning des cours est bien pensé et varié.
Expérience fantastique: Une salle de sport où l'accueil est chaleureux et où les installations sont toujours propres. Le suivi personnalisé est très efficace.
Expérience fantastique: Des coachs qui prennent vraiment le temps de vous écouter et de vous conseiller. J'ai enfin trouvé un programme qui me correspond et qui me donne des résultats concrets."
Expérience fantastique: Une salle de sport où l'accueil est toujours agréable. Les coachs sont motivants et les bilans personnalisés sont très utiles.
Expérience fantastique: Les coachs sont vraiment à l'écoute et prennent le temps de bien expliquer les exercices. Les résultats sont là, je recommande!
Expérience fantastique: Les installations sont toujours impeccables et les coachs sont très pros. Le planning des cours est bien conçu et varié.
Expérience fantastique: Céline N.: "Le suivi personnalisé est un vrai plus dans cette salle. Les coachs sont à l'écoute et les résultats sont visibles rapidement."
Expérience fantastique: Une salle de sport où propreté et accueil sont les maîtres mots. Les coachs sont vraiment attentifs à nos besoins. Je recommande!"
Expérience fantastique: Des coachs qui sont là pour vous pousser à donner le meilleur de vous-même. J'ai vu une vraie différence dans mes performances."
Expérience fantastique: "J'ai enfin trouvé une salle où l'accueil est chaleureux et les installations sont impeccables. Le planning des cours est riche et varié
Expérience fantastique: Les coachs sont très professionnels et toujours disponibles pour des conseils. La salle est propre et bien entretenue. J'adore venir m'entraîner Ici!"
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette salle pour la qualité de ses services. Les programmes proposés sont variés et adaptés à tous les niveaux."
Expérience fantastique: Les cours collectifs sont tout simplement top! Chaque séance est différente et motivante. Je ressors toujours avec le sourire.
Expérience fantastique: : "Je recommande vivement cette salle pour la qualité de ses services. Les programmes proposés sont variés et adaptés à tous les niveaux."
Expérience fantastique: Les coachs sont de véritables experts. Grâce à eux, j'ai pu me dépasser et atteindre des performances que je n'aurais jamais cru possibles."
Expérience fantastique: : "Les coachs sont de véritables experts. Grâce à eux, j'ai pu me dépasser et atteindre des performances que je n'aurais jamais cru possibles."
Expérience fantastique: "Une ambiance conviviale et un personnel aux petits soins, c'est ce que je recherchais. La propreté des installations est un vrai plus.
Expérience fantastique: Le planning des cours est parfait pour s'adapter à mon emploi du temps chargé. Il y a une telle variété de cours que je ne mennuie jamais. Merci à toute l'équipe!"
Expérience fantastique: Je suis impressionnée par la propreté irréprochable des lieux. L'équipe est toujours souriante et disponible, ce qui rend chaque visite encore plus plaisante."
Expérience fantastique: "Je suis vraiment impressionnée par cette salle de sport. Le matériel est à la pointe de la technologie, avec des équipements de très haute qualité. Le Biocircuit de Technogym est une véritable avancée, permettant un entraînement personnalisé et extrêmement efficace. Les cours de pole dance et de boxe sont vraiment motivants et bien encadrés. Pour 59€, c'est un investissement qui en vaut largement la peine.
Expérience fantastique: Excellente salle de sport ! Je suis très satisfait de mon expérience chez C.Fitness. L'équipement est de qualité et bien entretenu, ce qui rend chaque séance agréable. L'ambiance est motivante et le personnel est toujours prêt à aider et à donner des conseils. Les cours collectifs sont variés et bien encadrés par des coachs compétents et passionnés. Je recommande vivement cette salle à tous ceux qui cherchent à atteindre leurs objectifs de fitness dans un environnement accueillant et professionnel.
Expérience négative: Ne vous laissez pas avoir par le marbre à l'entrée... Nous allons aujourd'hui nous demander comment fonctionne une salle de sport quand les patrons sont des avares dont les capacités en business se mesurent à leurs capacités sportives (c'est à dire nulles). Je connais cette salle depuis 2021, dès son ouverture. À l'inscription, on nous vend des services premiums, confort de la salle, qualité des équipements, piscine, sauna, hammam, mais aussi des projets ambitieux (aimé,agement du toit pour en faire un espace musculation...) qui toutefois justifiait un abonnement de 55 €. Hélas, quand on est incapables de monter un business plan et que nos ambitions sont bien en dessous de nos moyens... on s'abstient de vendre du rêve aux potentiels futurs adhérents. 1. Confort de la salle Commençons par évoquer le confort de la salle... nous sommes en pleine période de canicule, la climatisation de la salle est """en panne""" depuis des mois, seulement une des seize climatisations installées fonctionne (après un test scrupuleux). On nous annonce une prise en charge du problème, le patron n'en dormirait pas la nuit, en revanche on a découvert que le technicien n'a été contacté que lorsque nous avons commencé à revendiquer notre mécontentement. Pour ce qui est de l'hygiène, je ne me rappelle pas avoir croisé un agent de ménage récemment. Les douches dégagent une odeur désagréable à souhait, le hammam est à vomir, les urinoirs sont souvent HS, les distributeurs de savon/essuie-main sont souvent vides, les plafonds sont remplis de toiles d'araignée, les tuyaux de climatisation fuient et laissent de la moisissure... 2. Matériel Du côté du matériel, je ne parlerai pas du choix des machines qui démontrent d'une incompétence et d'un manque de connaissance terrible en fitness et musculation, des dizaines de machines "connectées" qui ne se montrent pertinentes que pour les (très gros) débutants, et qui augmentent considérablement la facture d'électricité dont se plaignent les patrons (de vrais entrepreneurs !). Pour ce qui est de son entretien, il est pitoyable. Certains machines sont rongées jusqu'à la structure : les assises et/ou supports sont abimés au point auquel il devient inconfortable de les utiliser. Je mentionne également que de nombreux équipements grincent et manque visiblement d'entretien. Pour finir du côté de l'équipement, je vous laisserai déplorer le manque de petit matériel (poignées, mousquetons...) qui ne cessent de disparaitre et/ou de se détériorer, et qui est très peu rapidement remplacé le cas échéant. 3. Personnel Je vais maintenant vous parler du personnel et de sa gestion. Si des connaissances y ont travaillé en alternance, je peux vous affirmer qu'ils vont à l'encontre des droits du travail et ne paient pas leurs stagiaires/alternants. De même, je vous laisserai vous interroger sur l'étrange rotation du personnel : s'ils sont si bien traités, pourquoi ne restent-ils pas ? En discutant avec la plupart d'entre eux, on comprend qu'il est difficile d'être en phase avec la direction qui les utilise comme des esclaves et leur confie le sale travail pendant qu'ils fument des cigares au Portugal. Dernier point sur ceux-ci ; ils se croient tout permis "parce qu'ils sont les patrons, ils font ce qu'ils veulent" : exclusion de membres sans raison, stratégie de rétention client par la peur, répression lorsqu'on souhaite faire valoir nos droits, utilisation de la police pour des histoires futiles, absence de gestes commerciaux... En conclusion, je vous recommande d'éviter cette salle à tout prix, à moins que vous ne souhaitiez donner de l'argent à des clowns qui ne savent que faire des promesses irréalisables. PS : si je peux éviter du travail à l'équipe, vous pouvez vous passer d'une réponse copier/coller ou de chatgpt :)
Bonjour Titouan, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, même si nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est cependant important de noter qu'il ne s'agit pas du club de Carré de soie mais celui de Beynost. Nous avons bien pris en compte vos remarques sur l'état du matériel, l'hygiène et le confort de la salle, bien que nous ayons déjà répondu à plusieurs reprises à chacun des points lors de votre réunion avec le gérant mardi 30 juillet. Toutefois, il est important de clarifier certaines choses. Tout d'abord, votre résiliation a été effectuée suite à des comportements contraires au règlement intérieur du club, notamment le fait d'avoir décroché un tableau pour une « blague » tout en vous faisant filmer. Ce type d'agissement n'est pas toléré, comme stipulé dans l'article III de notre règlement, qui interdit de déplacer le matériel mis à disposition par le club. De plus, vous avez été en période de préavis prolongée par nos soins, votre résiliation ayant été enregistrée le 9 janvier dernier. Nous avons également constaté que vous faisiez entrer une amie non-adhérente dans la salle à plusieurs reprises sans autorisation, ce qui va à l'encontre de nos règles. Concernant la présence des forces de l'ordre, elle a été nécessaire après que votre ami, n'ayant pas accepté sa propre résiliation, a tenté de forcer l'accès au club. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons continuellement à améliorer nos services. Cependant, il est essentiel que chacun respecte les règles établies pour le bien-être de l'ensemble des adhérents. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque constructive. Cordialement, La Direction
Expérience positive: Conseils de coach inexistants Accueil déplorable heureusement les équipements sont tops
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services. Nous vous assurons que nous veillons à ce que notre équipe soit disponible et attentive aux besoins de nos membres. Nous sommes ravis que les équipements vous aient plu et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous n'avons pas pu vous trouver dans notre base de données, pouvez-vous nous appeler au 0426225530 ou venir nous voir directement à l'accueil pour que nous puissions en discuter ? Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Salle au top, un accueil parfait très motivant merci Lou-Anne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis que la salle vous plaise ;) À très vite, L'équipe C.fitness
Expérience fantastique: Très satisfaite de l’accueil et de la présentation de la salle faite par Lou-Anne sa m’a motivée pour pouvoir m’inscrire à conseiller vraiment!
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis que la salle vous plaise ;) Le message sera transmis à Lou-Ann. À très bientôt, L'équipe C.fitness
Expérience fantastique: La séance tribal flow que j'ai vraiment apprécié aujourd'hui , après environ 4 semaines de pause . Merci pour cette super séance
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que le cours de Tribal flow vous ait plu ;) À très bientôt, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Quelle salle de sport incroyable, je dirais même la meilleure! Machines, cours collectifs,tout pour séduire à un prix abordable, avec une qualité exceptionnelle et un personnel à notre disposition! Si vous cherchez une salle je vous la conseille les yeux fermés ✅ ️♀️️
Bonjour Rémy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles ! Votre commentaire nous fait vraiment plaisir ;) À très bientôt ! Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience négative: Après une séance de sport, une bonne séance de rigolade. Pour vendre les abonnements ils sont très bon. Pour accueillir une résiliation, c est une toute autre ambiance... D une part, le courrier de résiliation n' a jamais été reçu... puis quand tu mets un coup de pression, il ressort comme par miracle de la banette. Ensuite, il te dise que c est traité et ils continuent les prélèvements. Et surtout, ce qui est à noter, c est leur procédé bien à eux : le préavis de résiliation est de 2 mois. Si vous envoyez votre courrier au 5 du mois, le préavis devient 3 mois. Oui, vous avez bien lu 3 mois. Je vous explique : une fois les deux mois écoulées, si la fin du préavis a enclenché un nouveau mois il vous sera facturé intégralement. Pour mieux comprendre : je résilie le 5 janvier. Le préavis de 2 mois mène la fin de mon abonnement au 5 mars (2 mois). Le mois de mars ayant été enclenché, vous serez prélevé pour le mois entier de mars. Donc votre abonnement s arrêtera le 31 mars. Le préavis de 2 mois devient donc un préavis de 3 mois.
Expérience fantastique: 1- les filles sont professionnelle à l'accueil et très souriante 2- les coach sont top 3- les manager au top également
Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire positif ! À très bientôt, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport ! Employés très accueillant et sympa . Les machines sont super La plupart son équipée d’écrans. Je recommande .
Bonjour Hugo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles ! Votre commentaire nous fait vraiment plaisir ;) À très bientôt ! Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Je suis venue m’inscrire avec quelques appréhensions mais l’accueil et la qualité de l’information de Maeva et Tracy a su me convaincre ! La salle est grande, bien équipée et très propre !
Bonjour Anaïs, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif et d'avoir rejoint l'équipe C.Fitness ! Nous sommes ravis que votre inscription se soit bien passée ;) le message sera transmis à Maëva et Tracy ! À très bientôt, Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience négative: Très deçu, à l’inscription on vous demande 2 mois de dépôt de garantie comme le nom l’indique finalement à la fin du contrat elle vous ai pas restitué et comme explication a la fin vous avez acces deux mois à la salle sans être prélever soit disant c’est gratuit. Et même pour un contrat sans engagement il faut se justifier pour rompre le contrat. Le contrat m’a jamais ete parvenue meme apres avoir réclamer donc pas acces a leur CGV et pas d’adresse mail pour echanger non plus. Je ne recommande pas.
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, avec une équipe gui gère. Merci a Maeva.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes ravis que la salle vous plaise ;) À très bientôt, L’équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Présent depuis l'ouverture, c'est la meilleure salle du coin ! Le personnel et les patrons sont au top :)
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes ravis que la salle vous plaise ;) À très bientôt, L’équipe C.Fitness
Expérience négative: Des cours annulés ou remplacés au dernier moment. On nous explique une coach en arrêt maladie. Je vais faire à ce jour une séance d'essai chez un club concurrant pour les relancements les mills. Surprise : cette même coach y est en pleine forme et enchaine les cours les plus physiques ! Quel manque de transparence de la direction, qui veut nous cacher son départ pour un autre club ! Et un manque de respect vis à vis de nous adhérent qui payons et qui nous organisons pour essayer de faire du sport mais qui subissons ces annulations de dernière minute chaque semaine L'équipe est tous de même très sympathique et reste positive malgré le manque d'honneteté de la situation. C'est dommage ...
Bonjour Mme Claire, Je vous re copie ici le mail qui vous a été adresser le 2 Avril Tout d'abord, permettez-moi de vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous comprenons tout à fait que les récentes perturbations dans nos cours collectifs ont pu engendrer de la frustration et nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Je vous confirme qu'à ce jour la personne en question est toujours sous contrat avec C.FITNESS. Concernant la situation de notre coach, je tiens à vous assurer que nous avons été tout aussi surpris et préoccupés que vous de découvrir les circonstances que vous avez évoquées. Il est important pour nous de préciser que, selon nos procédures internes et en conformité avec la législation en vigueur, nous ne sommes pas en mesure de superviser ou de contrôler les activités personnelles de nos collaborateurs durant leurs arrêts maladie, sauf dans le cadre d'un processus formel de vérification. Nous prenons très au sérieux les allégations d’arrêts maladie frauduleux et nous engageons des démarches pour clarifier cette situation avec la personne en question dans le respect des procédures et de la confidentialité requise. Nous comprenons l'importance de la transparence et du professionnalisme dans notre communication avec nos adhérents. Soyez assurée que notre intention n’a jamais été de dissimuler des informations ou de manquer à notre engagement envers vous. Nous travaillons activement à réajuster notre planning de cours collectifs pour minimiser tout désagrément et pour continuer à vous offrir une expérience de qualité. Dans l’immédiat, nous mettons tout en œuvre pour garantir la continuité et la qualité de nos cours collectifs. Cela inclut le recrutement temporaire de coachs supplémentaires ainsi que l’ajustement de notre planning pour répondre au mieux à vos attentes et à celles de l’ensemble de nos adhérents. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire ou pour discuter de vos préoccupations de vive voix. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités et nous sommes déterminés à rétablir votre confiance en notre club. Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés et vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu. Cordialement et sportivement.
Expérience fantastique: Très satisfaite. Inscrire depuis un moment et aujourd'hui -16kilos de perdus. Équipe au top et bonne ambiance. Superbe nutritionniste. MERCI
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ;) Nous sommes ravis que le club vous plaise et nous vous félicitons pour vos résultats sportifs ! Le message sera passé à toute l'équipe :) À bientôt, Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Meilleur salle de sport, avec technologie de pointe et employés très accueillants tout se que j’aime je recommande
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur le club ! À très bientôt, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: très très bien accueilli par Eli pour une première visite hier ! Je suis agréablement surprise par les espaces immenses et matériaux de toute dernière génération salle très très agréable et propre et surtout très très bien encadrée et propre !!! Heureuse d’intégrer votre salle ! ♀️Nacera
Bonjour Nani, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif ! Nous sommes ravis que la salle vous plaise ;) À très bientôt, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Après bientôt un an dans cette salle, je vous confirme les avis précédents sur la qualité et propreté des machines. Coach disponible et cours intéressants, mention spéciale à Youssine qui nous pousse dans nos retranchements tout en ayant le sourire et la bonne humeur ;). Seul léger bémol pour ma part, les vestiaires mériteraient une rénovation ( exemple casier à code) mais ceux-ci ont le mérite d'être propre.
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur la salle. Nous sommes ravis que les installations et les cours collectifs vous plaisent ;) Le message sera passé à l'équipe ! En ce qui concerne les vestiaires, nous vous informons que nous repensons actuellement la zone qui sera rénovée très prochainement ;) À bientôt, Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Super Gym , bien équipé avec de bons coachs !
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que la salle vous plaise :) À bientôt, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Très belle salle. Je souhaite souligner le professionnalisme et la bienveillance de Julien et Maëva à l'accueil. Je recommande
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif ! Nous sommes ravis que la salle vous plaise. Le message sera passé à Maëva et Julien ;) Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Une salle avec un équipement sans pareil sur Lyon, les machines sont modernes et toujours bien entretenues. L’équipe dans sa globalité est assez avenante (l’accueil notamment s’est amélioré depuis quelques semaines). Mention particulière à Youssine pour sa convivialité et son professionnalisme.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes ravis que la salle vous plaise ;) Le message sera transmis à l'équipe ! À bientôt, L'équipe CFitness
Expérience fantastique: Super cours de Zumba paillettes ce soir❤️ Luis le coach est toujours au top avec une énergie inépuisable. Ses chorégraphies sont géniales. Il nous permet de nous dépenser et de nous lâcher. Ses cours sont le meilleur moyen de décompresser et de retrouver sa forme tout en s'amusant. C.Fitness carré de soie au top!!!
Expérience négative: en 2017 j’étais cliente avec ma soeur pendant presque 2 ans top ensuite j’ai résilier faute d’argent je reviens en septembre 2020 mais je me désiste le lendemain pour des questions de club de boxe Jamais reçu mon remboursement promis depuis 2021 …. jamais pu m’entraîner chez eux 187€ dans le vent pour rien de plus à l’époque yavai trop de fermeture pour covid, meme pas 2 semaines après mon inscription et au préalable j’avais demandé une résiliation le lendemain de l’inscription, refusée , jamais pu mettre les pieds là-bas de tte façon a cause des fermetures, Daniel ma promis un remboursement que j’ai jamais vu !
Expérience fantastique: Super club je vous le conseille très conviviale. Les personnes vous parle, les profs géniaux, accueil souriant. Si vous cherchez un club, c'est celui là.. ça fait 3 ans que je fréquente ce club et je ne changerai pour rien au monde.
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif sur le club ! Nous sommes ravis que le club vous plaise ;) Merci pour votre fidélité ! À très bientôt ! L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Salle de sport au top!! Un pti bigup à yousss et tracy vraiment les meilleurs souriant à l’écoute et accueillant et surtout motivant !! Allez y les yeux fermer votre argent partira pas dans le vide !
Expérience positive: Beaucoup de machines, mais la salle est plus fournie en machines pour les bras que les jambes. Je regrette qu'il n'y ait absolument pas d'accueil, aucun bonjour ni aurevoir de la part du personnel, c'est la moindre des choses... Je suis une habituée des salles de sport, je n'ai jamais connu ça... Ce seul point ne me donne pas envie de conserver mon abonnement. Point positif, cette salle n'est jamais surbondée.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience dans notre salle de sport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de machines disponibles pour les bras, et nous tenons à souligner que nous avons également une gamme complète d'équipements pour les jambes. Nous disposons notamment d'escaliers, de 6 cages de squat, de leg press (verticale, inclinée, 45 degrés) et bien d'autres encore. De plus, la moitié de notre parc de machines guidées est réservée au travail des jambes. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un coach qui sera heureux de vous conseiller ;) Pour ce qui est de l'accueil, nous sommes désolés de lire que votre dernière visite n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre remarque très au sérieux, mais nous tenons à vous assurer que nous mettons l'accueil au centre de nos priorités. Nous travaillons pour garantir un service chaleureux et attentionné à chaque membre. À très vite dans nos clubs, L'équipe CFitness
Expérience fantastique: Depuis le début dans cette salle pour moi la meilleure et pourtant j’ai voulu essayer ailleurs elle est trop spécial Une ambiance du tonnerre et l’équipe que j’adore Je recommande vivement
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre ambiance dynamique et notre équipe ;) Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous nous engageons à maintenir cette ambiance qui fait de notre salle un lieu spécial. Merci de choisir de faire partie de notre communauté et de partager votre enthousiasme ! À bientôt dans notre salle, L'équipe CFitness
Expérience positive: Cette salle à du potentiel mais n'est pas exploité comme elle le pourrait. Des choses simples comme l'entretien des lieux et du matériel sont négligé. Vestiaires en mauvaises états, casiers cassés depuis des années, douche odeur de moisissure (apparente).
Bonjour, Nous sommes conscients des points que vous avez soulevés et nous tenons à vous informer que des mesures correctives sont déjà en cours. Nous avons récemment engagé du personnel dédié à l'entretien pour remédier aux problèmes signalés, notamment la réparation des casiers et l'amélioration des conditions des vestiaires. Les joints des douches ont d'ailleurs été refaits très récemment. Pour votre information, nous avons une personne présente tous les jours le matin et le soir pour faire le ménage. Les machines sont également nettoyées tous les jours. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à faire de notre salle un espace accueillant et bien entretenu. À très vite, L'équipe CFitness
Expérience fantastique: Une belle année de pratique dans une salle agréable avec des amplitudes horaires très appréciables et arrangeantes
Bonjour Leonard, Cher(e) [Nom du client], Merci infiniment pour votre commentaires positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre année dans notre salle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir pour une autre année sportive ;) À très bientôt, L'équipe CFitness
Expérience fantastique: Inscrit depuis Mars 2023, C-Fitness m’apporte la satisfaction qu’une salle de sport peut apporter à un adhérent ! Je recommande fortement, surtout pour les lèves tôt
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes ravis que la salle vous plaise ;) À très vite ! Sportivement, L'équipe CFitness
Expérience fantastique: C'est un super fitness, le personnel très à l'écoute et très disponible. On se sent comme chez nous la bas. Ça fait un an que j'y suis, et les progrès sur la perte de mon poids sont juste génial je suis passé de 78kg a mon arrivée et aujourd'hui 71.5kg. Ils ont des coachs formidables, les machines sont diverses et nombreuses et très performantes. Vraiment très satisfait, je continue dans ma lancée.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Félicitations pour votre parcours ! Nous sommes vraiment touchés par votre commentaire à propos de notre salle. C'est une source de fierté pour nous de savoir que vous vous sentez chez vous ici et que notre équipe est à la hauteur de vos attentes. Nos coachs sont déterminés à vous aider à atteindre vos objectifs et vous accompagner dans votre progression. Merci de nous avoir choisis comme partenaire dans votre parcours de remise en forme. À bientôt à la salle ! Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Salle propres, ça fait l'affaire et personne vient nous embêter pendant nos séries. Prix abordable, endroit bien placé et pas trop de monde. Idéale, c'est une bonne salle que je conseille. 5/5.
Bonjour Irem, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de notre salle. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la propreté de nos installations ainsi que l'environnement propice à l'entraînement. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à la salle et de vous aider à atteindre vos objectifs de fitness. Sportivement, L'équipe CFitness
Expérience fantastique: Salle au top je recommande fortement, l’accueil et les coach sont au petit soins. Rien a dire. Venez vite
Bonjour Médine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre salle au top et que vous appréciez l'accueil chaleureux ainsi que l'attention particulière de nos coachs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes déterminés à maintenir le niveau de service exceptionnel que vous attendez de nous. Nous espérons vous revoir bientôt à la salle et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité :) Sportivement, L'équipe CFitness
Expérience négative: Je me suis inscrit plus grosse ereur de toute a vie n ayant jamais ete m entrainé reconduit l abonement sans le consentement du client cela s appelle de la vente forcer et cela est repréensible penalement merci d areter imediatement l abonnement ou un depôt de plainte sera fais au commissariat de police pour dans le cadre de l article R635-2 du code de procedure pénal et l article l article L122-3 du code la consomation .
Bonjour Mr Moulin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si celle-ci semble être négative. Nous prenons très au sérieux toutes les préoccupations de nos clients et sommes déterminés à résoudre tout problème qui pourrait survenir. Concernant votre situation, nous souhaitons apporter quelques précisions : malgré vos impayés et conformément à nos Conditions Générales de Vente, clairement stipulées, acceptées et signées au moment de la souscription de votre abonnement, toute demande de résiliation doit se faire par courrier recommandé et respectant un préavis de deux mois. Malheureusement, malgré toutes les relances, nous n'avons reçu aucun courrier de votre part dans ce sens, d'où la suite des prélèvements conformément au contrat. Nous souhaitons régler votre problème de la manière la plus juste et sereine possible. Afin de discuter plus amplement de votre situation et explorer les solutions possibles, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 04.26.22.55.30 ou par e-mail à [email protected]. Nous restons ouverts au dialogue et à la résolution amiable de cette situation, et nous vous témoignons de notre entière disposition pour trouver ensemble une issue favorable. Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Belle salle moderne, accessible et possédant tout le matériel nécessaire, coach Nordine au top, je recommande.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle et ses équipements. Nous nous efforçons constamment de fournir un environnement de qualité pour nos membres. Nous sommes également ravis de voir que vous avez eu une excellente expérience avec notre coach Nordine. Nous lui passerons le message ;) Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt pour un cours de Combat, Boxe ou RPM ! Sportivement, L'équipe CFitness
Expérience fantastique: La meilleure salle de la région.Tracy et Maëva les meilleurs. Dylan et Juliana les meilleurs coachs. Allez y les yeux fermés. Très bonne ambiance
Bonjour David, Merci pour votre commentaire positif, qui ne manquera pas d'être partagé à l'équipe sportive ! ;) À bientôt pour un cours de Grit ou de CWorkout ! Sportivement, L'équipe CFitness
Expérience négative: Ma maman de 79 ans se fait harceler par le service de contentieux alors qu'elle a fourni à deux reprises un certificat médical qui ne lui permet pas la pratique du sport. Les responsables ont perdu une troisième fois le justificatif et ne veulent rien entendre. Merci de nous avoir fait une réponse ci-dessous, suite à la publication de cet avis cfitness carré de soie nous a répondu le jour même pour nous dire qu'ils avaient pu finalement arrêter le contentieux et j'en suis satisfaite car précédemment il a fallu de nombreux appels et mails (au téléphone et adresse mail que vous venez de me donner) pour leur faire comprendre que les justificatifs avaient donné plusieurs fois . je vous laisse vous rapprocher d'eux si vous avez besoin d'information. Nous en resterons là.
Mme Chavanon, Nous sommes profondément désolés d'apprendre la situation que vous avez décrite. Votre expérience ne reflète en aucun cas la norme de service que nous nous efforçons de maintenir au sein de notre club. Nous comprenons l'importance de prendre en considération les besoins et les limitations de chaque individu, en particulier lorsque des circonstances médicales sont impliquées. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par mail à [email protected] ou au 04.26.22.55.30 et nous fournir plus de détails tels que le nom de votre maman et la période où ces problèmes se sont produits ? Cela nous permettra de localiser le dossier et d'agir rapidement pour rectifier la situation. Sachez que nous nous engageons à améliorer notre service et à éviter que de telles erreurs ne se reproduisent à l'avenir. Nous attendons votre réponse avec impatience afin de pouvoir résoudre ce problème au plus vite. Cordialement,
Expérience négative: Pour moi vous êtes des voleurs j’ai bien prévu que je part en déplacement pas de prélèvement en plus je vous appelle presque 50 fois pour pas prélevé toujours oui oui mais juste bla bla
Chère Mr Hassan, Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer la satisfaction de nos clients. Cependant, votre demande de mise en gel professionnel, nous devons malheureusement insister sur l'importance des procédures et des documents requis. Comme évoquer lors de notre entretien téléphonique, nous avons une politique ferme qui nécessite un justificatif pour toute demande de ce type, afin d'assurer l'équité et la transparence pour tous nos clients. Jusqu'à présent, nous n'avons pas reçu le justificatif que vous mentionnez. Nous vous prions de bien vouloir nous le renvoyer afin que nous puissions résoudre cette situation le plus rapidement possible. Nous comprenons votre frustration et nous vous assurons que notre objectif n'est certainement pas de vous causer des désagréments. Nous sommes là pour vous aider, et nous sommes prêts à le faire dès que nous recevrons les documents requis. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous souhaitons pouvoir régler ce problème dans les plus brefs délais. Cordialement
Expérience fantastique: Bonne salle de sport, personnels sympa et à l'écoute ! Lieu propre!
Expérience fantastique: Super accueil! de passage à Lyon et ayant un peu de temps j’ai voulu faire un peu de sport salle superbement équipée avec un rail de sac de frappe et un espace dédié au cross fit et un grand merci à tracy pour l’accueil et la visite de la salle à bientôt
Expérience fantastique: Des coaches sympa et professionnel La salle est bien situé dans le centre commercial avec un parking gratuit
Expérience fantastique: Inscrite depuis 2017, mon abonnement n'a subi aucune augmentation malgré l'inflation. Salle lumineuse et très bien équipée avec des espaces distincts de travail. En tant que femme c'est agréable de faire du sport sans être importunée. Programme adapté en fonction de vos objectifs, de vos besoins,. Le sport c'est la santé, et actuellement malade il contribue à mon traitement. On ne lâche rien, le sport c'est comme la pomme, un peu chaque jour et le médecin s'éloigne
Expérience fantastique: J'adore cette salle de sport ! Le personnel est super sympa et les équipements sont de qualité. L'espace est grand et magnifique, ce qui rend l'entraînement encore plus agréable. Je recommande cette salle de sport à tous ceux qui cherchent un endroit de qualité pour s'entraîner !
Expérience fantastique: ayans toujours eut peur des salles de sport, c fitness m’a permis de vaincre ma peur. pratiquant le sport en depuis peu je tiens à remercier toute l'équipe de c fitness de m'avoir permis d'évoluer dans un milieu qui m'était inconnu auparavant, un milieu dont je n'osais pas fréquenter. hors aujourd'hui c fitness me permet d'être dans un club à l'écoute de ces clients. que soit sur le point de vu commercial ou sportif. les deux font paire, un bonne accueil un bon suivie. est le résultat d'un bonne entraînement.
Expérience fantastique: Plus qu'une salle de sport, une deuxième maison! Le matériel est de qualité, la salle est propre. L'ambiance est très familiale. En tant que femme c'est l'une des rares salles de sport où je ne me sens pas mal à l'aise, je peux m'habiller comme je le souhaite je ne suis ni un bout de viande, ni jugé. L'équipe est super, les coachs sont bienveillants et a l'écoute (pour le Grit et les Workout merciiii ). Ils sont complémentaires les uns des autres, du coup ils proposent des cours de qualités et très variés. Je suis inscrite depuis l'ouverture, le club a énormément changé mais toujours dans le but de s'améliorer, de s'agrandir et de nous proposer toujours plus de machines, de cours, d'événements...
Bonjour Mégane, Merci infiniment pour ces mots chaleureux à propos de notre salle ! Votre confort et votre bien-être sont essentiels pour nous, c'est pourquoi nous valorisons une ambiance familiale où chacun se sent à l'aise et respecté, peu importe son genre ou sa tenue. Merci d'être membre de notre salle de sport depuis son ouverture et de faire partie de notre communauté. Nous sommes impatients de continuer à vous accompagner dans votre expérience C.Fitness ! À bientôt pour un cours de Grit ou de C-Workout ;) Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience fantastique: Club au top que ce soit les machines,les cours collectifs ,les coachs tout est là pour te motiver. Avec un super espace détente sauna hammam Piscine . Merci de garder l'eau à une température très agréable pour une bonne détente après l'effort . Je recommande fortement cette salle de sport
Expérience fantastique: Machines de folies, salle lumineuse et bonne ambiance ! Merci aux coachs au top
Expérience fantastique: Salle très grande, coach sympas et toujours disponible. Je recommande !
Expérience fantastique: Adhérent depuis l ouverture je vous recommande tout particulièrement cette salle . Bonne gestion , plage horaire très importante ( 6h - 23 h 7jours sur 7 ) , matériel de très bonne qualité et très bien entretenu un bon accueil et très bonne ambiance. Merci aux dirigeants.
Expérience fantastique: L'une des meilleures salles que j'ai pu faire dans ma vie. Il y a toutes les machines dont vous avez besoin, les coachs sont à l'écoute et le staff au top. Si vous voulez une salle avec de la qualité et une bonne ambiance, je vous conseille de vous inscrire dans ce club. Avec sa grande superficie vous n'avez pas à avoir peur de l'attente pour une machine. Tout est à la pointe de la technologie (machines guidées qui vous aident si vous débutez à la salle de sport.).
Expérience fantastique: Inscrit depuis l’ouverture cette salle, je n’ai jamais trouvés aussi bien que sa soit en thème de machine, de personnel ou de plage horaire 6h/23h toute l’année. Salle d’indépendant qui prend soins de sa salle c’est encore plus appréciable. Plusieurs marque de machine, en plusieurs exemplaires, très complet Je recommande
Expérience fantastique: Salle exceptionnelle ! Quelle gamme de machines, entre HOST et HAMMER c’est le feu pour un entraînement de qualité !
Expérience fantastique: Service haut de gamme pour cette salle de sport! Les équipements sont de très bonnes qualité, la salle est toujours propre et en plus elle sent bon!! Le personnel est attentionné et très arrangeant, je ne suis pas très adeptes des salles en général mais pour une fois je me sens à l’aide et très bien conseillée ! Je recommande a 100% !
Expérience fantastique: Cliente depuis 2017, J’ai su être accepté avec mon handicap personne ne m’a juger. Je recommande ce club au personne à mobilité réduite. Car vous serez être à la même image. Les coach sont merveilleux. Je recommande le club a tous le monde. Et surtout au femme portant le voile. Je dirais même que vous pouvez venir comme vous êtes.
Expérience fantastique: Inscrit depuis l'ouverture de la salle, CFitness est une salle de sport gérée par des personnels humains et soucieux du confort de leurs clients. Je recommande beaucoup !!
Expérience fantastique: Je remet mon avis étant donner le plaisir que cette salle procure merci au personne de l’accueil très chaleureuse qui seront vous aidez merci à Alexia pour le soutien qu’elle apporte à cette accueille
Expérience fantastique: Super salle, l’accueil est excellent, de même pour les cours collectifs. Le suivi de cette salle est vraiment intéressant avec des bilans, des programmes, une pesée lors de l’inscription ! Je recommande !
Expérience fantastique: Super salle de sport incroyable, je recommande ! Des agents d’accueil au top , notamment Alexia :)
Expérience fantastique: J’adore !! L’équipe et les machines sont superbes, merci à Alexia de m’avoir fait visiter cette salle !
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport que ce soit c fitness beynost ou carré de soie : des machines neuves, des cours collectifs complets, des coachs à l'écoute. Un personnel agréable et souriant. Petit + pour la piscine et les activités aquatiques à c fitness beynost. Ces 2 salles de sport sont très bien entretenues et propres.
Expérience fantastique: Un excellent club bonne ambiance le personnel au top les cours venez nous rejoindre
Expérience fantastique: Inscrit depuis l'été 2021 salle accueillante et convivial un personnel à l'écoute des coach toujours présent en cas de besoin et en cas de soucis solution trouver sans attente " merci alexia ; ) " enfin bref une salle parfaite pour progresser et être dans l'esprit sport
Expérience fantastique: Salle de sport très propre et bien équipée. L'équipe est très accueillante. J'ai beaucoup apprécié les crêpes de la diet après ma séance de sport !
Expérience fantastique: Vraiment top.l accueil,les cours collectifs,la grande salle de musculation tout est impeccable.
Expérience fantastique: Inscrite depuis 2020, je recommande les yeux fermés. Tout le monde est vraiment très sympathique, la salle est super bien équipée et les cours collectifs sont top! Petit plus pour Lucie à l'accueil qui est la meilleure :)
Expérience fantastique: Inscrit à cfitness carre de soie depuis l'ouverture. Salle très conviviale avec coach au top . Matériel régulièrement renouvellé. Possibilité d'aller à cfitness beynost qui est vraiment top top top. Salle immense, Matériel dernier cri.et gérants vraiment sympas .Parking gratuit pour les 2 salles . Je recommande vivement.
Expérience fantastique: Super salle, équipement haut de gamme, cours collectifs variés et une équipe au top !
Expérience fantastique: Je recommande fortement cette salle de sport, qui offre des équipements de qualité. Je suis très satisfaite, car elle est très familiale et le personnel est à l'écoute. Nous avons également des coachs qui nous accompagnent toute l'année pour nous emmener à nos objectifs. Foncez !
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire positif ;) Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos club, l'équipe sera heureuse de lire votre message ! À très vite, L'équipe Cfitness
Expérience négative: Compliqué de résilier et ne répond pas au mail. En revanche, très réactif sur la page avis, j'en déduis donc que les mails sont volontairement ignoré.
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré une expérience négative dans notre club. Cependant, nous ne trouvons pas votre fiche client dans notre base de données. Pouvez-vous nous donner votre nom et prénom ainsi que votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter pour étudier votre dossier, s'il vous plait ? Vous pouvez également nous appeler au 04.26.22.55.30 Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne journée, Sportivement, L'équipe C.Fitness
Expérience négative: Vous sortez le tapis rouge pour qu’on s’inscrit mais une fois l’inscription faite il n’y a plus personne même le tapis a disparu vous êtes même pas capable de prendre le temps d’expliquer aux nouveaux le fonctionnement des machines il suffit que l’on soit un peu timide et on n’y retourne plus vs ça ne vs dérange pas tant que vous débitez notre compte tous les mois je reste très déçu et sachez que je ne vous ferez pas une bonne publicité . J’ai mis une étoile car je n’avais pas le choix sinon j’aurais mis 0 étoile
Bonjour Samia, Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'est pas celle que connaissent nos autres adhérents. Nous mettons en effet tout en œuvre pour que vous ayez, tout au long de votre inscription, un suivi de qualité : un premier bilan santé vous est proposé dès vos premiers jours, et votre coach a pour tâche de s'assurer de votre bien-être régulièrement ; c'est grâce à une statistique sur notre application dédiée C.Fitness qu'il peut suivre votre progression et, le cas échéant, apporter des changements à votre programme d'entraînement. De plus, il y a toujours une présence, de 9h30 à 23h, sur notre plateau musculation. Même si nos coachs peuvent être en bilan ou en tâches d'entretien du club pour votre bien-être par exemple, ils sont toujours disponibles et ravis de vous aider. C'est d'ailleurs la qualité de notre personnel que nos adhérents soulignent le plus souvent. Nous aimerions ainsi beaucoup discuter avec vous, et vous offrir ce suivi dont vous avez besoin, car votre satisfaction est notre priorité numéro 1, mais nous ne vous trouvons pas dans notre base informatique. Nous vous invitons à nous rappeler au plus vite, au 0426225530, et à demander notre responsable sportif ou un de nos gérants. A très bientôt !
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