Basic-Fit Boussy-Saint-Antoine CC Val d’Yerres

Expérience négative: Douche fermée depuis plusieurs jours c'est vraiment pas pratique

Expérience positive: Complet, machines plutôt en bon état Par contre la clim à fond... de quoi tomber malade

Expérience fantastique: Je fréquente cette salle régulièrement depuis décembre 2024, le personnel est sympa et veille à la propreté des sols et des machines. Dommage que la superficie ne permette pas d’accueillir quelques machines de plus neanmoins très bonne expérience.

Expérience fantastique: Acceuil chaleureux et professionnel ,Ornella est très sympa !!

Expérience fantastique: Salle conviviale ,Belle acceuil .

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, salle propre. Mention spéciale pour Ornella

Expérience fantastique: Très bonne salle a proximité de chez moi qui mériterait un peu plus de machines mais toujours propre. Très bonne équipe souriante et toujours disponible au besoin. Merci a Ornella pour ses explications et son professionnalisme

Expérience fantastique: Salle de sport au top et super accueil

Expérience fantastique: Incroyable

Expérience fantastique: J'y suis allée pour des renseignements j' ai eu un très bon accueil de Ornella. Je vous dis à bientôt !

Expérience fantastique: Salle agréable matériel suffisant et Ornella est toujours souriante. Je recommande cette salle !!

Expérience fantastique: Salle agréable et bien rangée la plupart du temps. Je vois très souvent le personnel s’assurer de la propreté des sols et des machines, et plus particulièrement Ornella qui est toujours accueillante. Dommage pour la mauvaise odeur persistante dans les vestiaires et toilettes pour femmes.

Expérience fantastique: Salle au top. Mention spécial pour Ornella

Expérience fantastique: Super salle ont n'est très bien reçu a l'accueil avec toute les informations nécessaires

Expérience fantastique: Très bon accueil, salle avec une bonne ambiance, je recommande

Expérience fantastique: Top salle avec un accueil très pro et chaleureux de la part d’Ornella

Expérience fantastique: Salle très agréable avec un accueil chaleureux, mention spécial pour Ornella absolument adorable et vraiment très accueillante.

Expérience fantastique: Salle agréable avec la merveilleuse compagnie de Ornella

Expérience fantastique: Salle agréable mention spécial pour Ornella à l’écoute

Expérience fantastique: yefff salle propre

Expérience fantastique: bonne expérience salle agréable

Expérience fantastique: Super accueil de Andy !!! Salle propre et bien équipée ! Je recommande !

Expérience fantastique: “Excellente salle de sport ! Les équipements sont modernes et bien entretenus, l’ambiance est motivante et le personnel toujours disponible pour conseiller. Les cours collectifs sont variés et dynamiques. Je recommande vivement !”

Expérience positive: Salle bien tenue. Il manque cependant des casiers dans les douches et appareils à mollets.

Expérience fantastique: Super salle , super accueil et tous se qui faut pour travailler correctement

Expérience fantastique: Excellente salle avec une bonne ambiance. Monsieur à l’accueil super sympa ! Je conseille.

Expérience fantastique: Excellent beaucoup de machines

Expérience fantastique: Parfait bonne accueille

Expérience fantastique: 5 étoiles les gars

Expérience fantastique: Très bonne salle toujours bien rangée un grand merci à Lucas pour son accueil et sa gentillesse

Expérience fantastique: Très bon salle

Expérience fantastique: super salle, bien équipée ! Merci à Lucas toujours souriant à l’accueil ça qui rends un vrai plus à la salle !

Expérience fantastique: Salle neuve et propre Très bon accueil personnel à l’écoute. Lucas il me semble que c’est sont prénom

Expérience fantastique: Salle de sports incroyable pour s’entraîner tranquillement, et très propre, je continuerai mais entraînement là bas sans souci. Merci.

Expérience fantastique: Au top

Expérience positive: Bonne salle, il y a largement ce qu’il faut, staff reactif !

Expérience positive: Salle agréable, membres et staff sympathique ! Attention aux ouvertures pas toujours faites à l’heure ;)

Expérience positive: Je recommande la salle , bonne communication avec l équipe

Expérience fantastique: Super salle que je fréquente régulièrement depuis novembre 2024. Le personnel d’accueil toujours souriant et respectueux. La salle est bien entretenue, ça motive à y aller.

Expérience positive: Le club est plutôt bien, l’accueil aussi mais des fois l’odeur dans les vestiaires femmes c’est pas top

Expérience positive: La salle est propre avec les poids et le matériel rangés correctement. Les agents Lucas et Ornela sont sympas et ils sont à l’écoute.

Expérience fantastique: Salle agréable et bon matériel! Le personnel est à l’écoute et attentif. Toujours de bons conseils je recommande !

Expérience positive: Salle qui fait le taff mais vraiment trop petite n’essayez pas d’y aller aux heures de pointe vous n’ayez accès à aucune machine et même les poids.

Expérience fantastique: Super salle, bien équipée et propre, avec une bonne ambiance pour s’entraîner. Accueil toujours souriante et disponible, qui rend l’expérience encore plus agréable.

Expérience positive: Super salle manque legerement du matériel comme du calibrer pour les powerlifter/streetligter mais pour le body building c’est incroyable super ambiance tout le monde parle avec tout le monde et y'a toujours une bonne ambiance Mention special a ornéla et anciennement a flavien #TuNousManqueBro

Expérience fantastique: Agent d’accueil au top

Expérience fantastique: Franchement sympa sauf aux heures de pointes mais plutôt normal et au passage Ornella superbe agents d’accueil tjr un grand sourire

Expérience fantastique: Salle propre et un accueil très agréable Je vous recommande vivement cette salle de sport !!

Expérience fantastique: Excellent service

Expérience fantastique: Très bel accueil , le personnel est excellent et avenant . On se sent comme chez soi !

Expérience fantastique: Salle très propre, très bonne accueil agréable

Expérience fantastique: Belle salle de sport

Expérience fantastique: Super salle, bien équipée et propre, avec une bonne ambiance pour s’entraîner. Mention spéciale à Ornela, toujours souriante et disponible, qui rend l’expérience encore plus agréable. Merci à elle et à toute l’équipe !

Expérience fantastique: Très bonne expérience, le personnel est très accueillant surtout qui Ornella est très gentille et toujours là pour donner des conseils

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, très convivial et les personnel est très réactif. Je recommande

Expérience fantastique: Club au top! Ornela toujours souriante et disponible .

Expérience fantastique: Salle propre accueil nickel

Expérience fantastique: Très bon salle très propre

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux, Ornella m’a bien accompagné pour mon intégration. Je recommande cette salle.

Expérience fantastique: Salle propre , je recommande !!

Expérience positive: Une équipe disponible et à l écoute

Expérience fantastique: Merci pour l accueil et le professionnalisme d' Ornella toujours à l écoute et dispo! Salle au top, bon équipement

Expérience fantastique: Salle propre, accueil agréable et agent souriant. Je recommande cette salle!!

Expérience négative: Je met 1 étoile car je ne pouvais pas mettre 0. L’accueil est déplorable Les machines sont de mauvaise qualité. L’accueil prend de haut les adhérents de plus il y’a trop de monde je ne vous conseille pas cet salle. Allez a Fitness Park pour rapport qualité prix c’est beaucoup mieux.

Expérience négative: Je me suis inscrite à boussy saint antoine. J ai reçu mon code 10 jours après une réclamation. J avais fait une erreur sur mon adresse mail, j ai mis gmil au lieu de Gmail. Ils n ont pas essayé de rectifier , par contre, mon compte bancaire a vite été utilisé. J y suis allée mardi vers 19h, la salle était pleine et beaucoup de personnes attendaient devant les machines. Un seul salarié était présent. Si il y a eu une personne souffrante ou bien le feu dans cette bondée, pauvres adhérents et salarié. Je ne connais pas la loi sur la sécurité des salles de sport mais je pense qu à partir d une certaine, il devrait y avoir deux salariés. En tout cas, après tout ça, j ai donné mon préavis pour aller voir une plus sécurisée et des échanges avec la société mère, plus humain.

Expérience positive: je ne met que 3 étoiles car comparé à d'autres salles, celle de Boussy Saint Antoine est d'une qualité inférieur en terme d'espace et de propreté dans le vestiaire garçon.

Expérience positive: Le soir et après 18:00 il n'y pas de la place, la salle est petite si on compare avec d'autres Basic Fits. Sinon dans la salle sont présentes touts les machines et touts les matériels nécessaires pour profiter de l'entraînement. je conseille d'aller à d'autres salles de Basic Fit si c'est bien possible pour vous.

Expérience positive: Bien

Expérience négative: Voleur ! Ne vous inscrivez surtout pas a Basic-fit, j'ai laissé sans faire exprès une semaine mes affaires dans un casier avec un cadenas codé. Les cadenas sont cassés tous les soirs et les affaires sont jetés directement à la poubelle par les employés ! J'ai perdu toute mes affaires ! Le chat du Service client nous dit de voir avec le club et le personnels du club nous dit de voir avec le chat du Service client ! INADMISSIBLE ! SCANDALEUX ! 1 étoiles pour pas dire 0 !

Expérience négative: Salle encore fermée lundi matin 6h. A 7 h10 quelqu un est arrivé pour ouvrir mais elle n avait pas le code pour ouvrir la boîte à clefs ou ce trouve les clefs de la salle. Heureusement le personnel de nettoyage est arrivé et à ouvert la salle. Même chose le mardi matin l intérimaire était la à 6h mais sans clefs et la boîte à clefs ne voulais pas s ouvrir. Encore une fois c est le personnel de nettoyage qui a ouvert à 6h35. Merci au nouveau responsable de s'occuper un peu plus de l ouverture de la salle. Pommeau de douche cassé dans une des douche de 3 semaines, câbles du vis à vis cassé et je passe le reste.

Expérience négative: Moi qui vient m'entraîner que le week-end, salle souvent fermée le samedi matin à l'ouverture ou alors gros retard d'ouverture, la preuve encore aujourd'hui ou à 9h30 ce n'était toujours pas ouvert alors que la direction a assuré que l'équipe allait changer et qu'il y aurait du mieux...

Expérience négative: Incroyable. Nous avons attendu près d’une heure ce samedi pour l’ouverture et il n’y avait personne pour ouvrir la salle de sport. Nous étions une dixaine a attendre sans succès. Une honte

Expérience négative: Salle SURPEUPLÉE !!! il y a un sérieux problème d'affluence et c'est de pire en pire ! Nous venons dans cette salle depuis 4/5 ans et c'est devenu une horreur ! Elle n'est pas toujours très propre, les vestiaires et toilettes vraiment salle, les poids sont en désordre constant, une odeur d'égout et des fuites extrêmement désagréable mais le PIRE reste que cette salle est bondée !!! C'est un peu comme vendre 300 places de cinéma dans une salle qui n'en possède que 150 ! J'ai fait demi tour plus d'une fois rien que parce que attendre longtemps pour avoir accès à une machine c'est pas envisageable, il faut à certaines horaires, faire la queue ! Une séance de 1h15 la bas va devoir en durer 2h voir plus ! Bref une vraie cata !

Expérience fantastique: Très bonne salle, jamais trop de monde, personnel à l'écoute et membres bienveillants. Je recommande.

Expérience négative: Bonne salle jusqu’à présent. Je n’ai jamais été outré par l'affluence, ni par la fuite qui a duré presque un an et demi. Je suis un habitué et j’ai de bonnes relations avec les équipes. Ce soir, dimanche 23 juin, j’ai reçu des messages dès 18h30 nous demandant de partir avant 19h. J'ai vérifié mon abonnement et je paye bien jusqu’à 19h. Nous avons eu droit à des coupures de lumière dès 18h54. Dans le pire des cas, nous aurions pu nous blesser avec des poids, et leurs assurances auraient dû indemniser. Ce soir-là, il y avait deux employés, dont un qui ne portait pas l’uniforme Basic-Fit, ce qui m'a fait douter de son emploi ici. Il est venu me dire à 18h59 que la salle fermait et que je devais sortir, alors que je venais juste de terminer. Il m’a dit qu’il avait le droit de couper les lumières quand bon lui semble. Belle politique client de Basic-Fit ! Finalement, je suis sorti à 19h et 30 secondes, ce qui ne justifiait pas son attitude. Je n'étais pas le dernier à sortir. Déçu du recrutement.

Expérience positive: Évitez les heures de pointes mais salle de sport complète dans l’ensemble, le personnel a l’air réactif

Expérience fantastique: Love it

Expérience négative: La salle est bien équipée en revanche il y a beaucoup de monde et il faut attendre un peu pour faire ces exercices et pour accéder aux machines. Elle est très accessible puisqu’elle est dans le centre commercial qui se trouve dans la gare de Boussy. Les machines ne sont pas d’excellente qualité.

Expérience fantastique: Équipe au top dommage que la salle soit trop petite et manque de matériel.

Expérience négative: Il y avait une super salle avant le Covid elle était super complète, cours collectifs etc etc dommage !!!!l

Expérience négative: Salle bien équipée et bien située mais l'employé du nom de Justine est une catastrophe pour l'image de ce club! Elle n'a aucune éducation, est désagréable, impolie aucun sens de la relation client.

Expérience négative: Première expérience à basic fit assez mitigé‍♀️ j'utilisais les machines avec la personne qui m'a parrainé et une femme qui venait d'entrer dans la salle nous a crier dessus depuis l'autre bout pour avoir oublié la serviette, et j'apprends en plus que c'est une employée qui ne travaillait pas aujourd'hui mais qui avait quand même le temps de venir me faire des remarques apparemment elle s'appelle Justine et il faut éviter de venir quand elle est présente Super

Expérience positive: Franchement intéressant le jeu de devinette pour savoir distinguer ou son les vestiaires hommes / femmes . Petite salle mais très convenable.

Expérience fantastique: J'y vais très souvent et c'est toujours un plaisir !

Expérience positive: La salle est assez agréable mais depuis quelques temps ça commence à se dégrader, certains appareils sont souvent en panne, les vélos manquent de sangles pour maintenir les pieds et certains ne sont pas opérationnels. De plus quand il pleut il y a des fuites d'eau. L'équipe est sympathique, une mention spéciale pour Justine, une main de fer dans un gant de velours, elle est toujours taquet (sergent Justine) il le faut vue les irréductibles qu'il y a dans la salle, certains viennent à la salle sans serviette quand elle leur fait la remarque ils ne sont pas contents , d'autres nettoient jamais les appareils après utilisation ou ne rangent jamais les haltères une fois leur séance fini, je trouve que c'est un manque de respect pour l'équipe et pour les autres utilisateurs, il faut tout le temps faire le gendarme, heureusement qu'elle est là pour le confort de tous.

Expérience négative: Triste de constater qu’une dame de l’accueil n’a il semblerait aucun sens commercial. Adhérant depuis plusieurs années et l’ayant déjà vu a multiple reprise elle n’a pas accepté de m’ouvrir la porte d’entrée car j’avais oublié ma carte pour la première fois m’indiquant de retourner la chercher chez moi d’un ton froid... Forcé de constater que vérifié si je suis adhérent du club sur son ordinateur est une tache bien trop fatigante pour elle après avoir demandé au adhérent de l’aider à ranger les poids…

Expérience négative: Le 08/09/23 ,le 15/09/23 aujourd'hui le 27/10/23..salle tjrs fermée à 06h.. De plus, il nya aucun numéro pour contacter le responsable.. Salle a éviter !

Expérience négative: La femme a la réception à eu beau voir que l'application buggé et ne me permettait pas d'entrée, elle m'a quand même refusé l'accès alors que je viens tous les jours. Ridicule!

Expérience négative: Ce Basic-Fit est une honte. Nous venons tous les jours avec mon conjoint depuis près de 6 mois. Aujourd'hui, la femme présente à l'entrée nous a refusé l'accès, car l'un de nous avait oublié son téléphone et, l'appli bugant, nous n'avons pas non plus pu passer par une invitation. La femme à l'entrée, qui nous voit tous les jours, a été franchement désagréable, d'une rudesse et d'un manque de courtoisie on ne peut plus déplorables. Nous sommes partis et nous avons perdu pratiquement 1h de notre temps. Nous avons déjà remarqué ce manque de sens commercial de cette dame auprès de plusieurs clients. Elle a déjà même été agressive vis-à-vis de jeunes qui utilisaient tranquillement une machine. De plus, l'hygiène et l'organisation de cette salle laissent clairement à désirer : seaux récupérant l'eau d'une fuite du plafond, luminaires éteints nous faisant pratiquer le sport dans une obscurité quasi totale, coach ne se présentant pas le matin à 6h pour ouvrir la porte, insectes (cafards) dans les toilettes, machines ne fonctionnant pas. Entre le manque de savoir vivre d'un membre du personnel et l'état de la salle, nous hésitons franchement à y revenir... Quelle déception !!

Expérience négative: J ai voulu avoir Des renseignements sur le club pour une inscription met quand je suis rentré j ai vu l acceuil met il falais le badge pour aller à l acceuil donc j ai pas pu avoir les renseignements comme prévu

Expérience négative: 19/09/2023 la troisième fois salle fermée le matin..cet pas sérieux… à éviter

Expérience négative: Là, je peux le dire , ce basic fit est la honte de l 'enseigne . Nettoyage zéro, pas de parking à proximité le dimanche. Des papiers des bouteilles partout dégueulasse. Aspirateur zéro.....c bien triste....

Expérience négative: Le personnel à l’entrée est super désagréable sérieusement quand vous prenez vos employés basic fit , vous les trouver dans des pochettes surprises ? Déjà aujourd’hui je suis y aller et y’avait une de vos employés maigre et petite au cheveux noir qui parles au gens de manière insolente, aigris , et hautaine comme si le basic fit lui appartenait soit elle change de comportement soi vous l’a viré car quand je vois les avis je suis pas le seul à me plaindre d’elle , il a un autre employé beaucoup plus gentil qui lui mérite largement une augmentation

Expérience fantastique: Bonne ambiance

Expérience négative: Trop petite, beaucoup de monde surtout le soir et enfin manque de machines....

Expérience fantastique: Mon expérience tout simplement je vais à la salle je suis bien accueilli je cours mes 15 km sur le tapis tous les gens qui travaillent là-bas comme le monsieur du ménage qui travaille bien tout le monde est correct le seul problème c'est madame Justine qui ne sait pas parler aux gens correctement le personnel de semaine comme le weekend son professionnel dans leur travail merci à eux

Expérience négative: La salle dépanne bien car de proximité. Le personnnel est Top sauf la dame ( petite et fine ) car il est ilinadmissible qu’elle fasse sortir les gens sous la pluie pour leur demander de trouver du réseau afin de rentrer dans la salle . La porte reste fermée même quand c’est leur application qui fait des siennes. Elle parle de façon très sèche à la clientèle. Pas besoin de parler fort devant tout le monde ou encore de rester plantée devant les gens quand ils n’ont pas leurs serviettes en leurs faisant votre regard noir. La clientèle paye et il y’a un minimum de respect à avoir, un gros manque de communication et de tacte pour cette femme . Dommage pour cette sallee

Expérience négative: Depuis 1 an que j'y vais dans cette salle, bon la propreté n'a pas toujours été au RDV mais ça reste convenable dans les heures creuse. Par contre se voir refuser l'entrée pour une raison inconnue, par une dame de corpulence assez maigre aux cheveux noir, c'est une première. Cette dame parle de manière aigris, arrogante et insolente, et ce n'est pas la première fois que ca arrive visiblement en lisant les commentaires... Faites quelque chose

Expérience positive: Très satisfait de l'ambiance de la salle et de l'agent d'accueil Imane très professionnel

Expérience positive: Bonne salle, dommage qu’elle soit petite.