Gymnasia Tournefeuille
Informations sur Gymnasia Tournefeuille
Heures d'ouverture
- lundi: 09:30 – 21:00
- mardi: 09:30 – 21:00
- mercredi: 09:30 – 21:00
- jeudi: 09:30 – 21:00
- vendredi: 09:30 – 21:00
- samedi: 09:30 – 18:00
- dimanche: 10:00 – 12:30
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Gymnasia Tournefeuille :
Gymnasia Tournefeuille est un centre sportif familial qui se distingue par son ambiance conviviale et son équipe dévouée. Les membres apprécient particulièrement la qualité de l'accueil, le professionnalisme des coachs, ainsi que la diversité des cours proposés, allant du yoga à l'aquagym en passant par des sessions de musculation adaptées à tous les niveaux.
Les points forts du centre incluent :
- Accueil chaleureux : Les membres soulignent l'amabilité et la disponibilité du personnel, qui crée un environnement familier et sans jugement.
- Diversité des cours : Des séances variées telles que Pilates, aquagym, Bodypump, et cours collectifs qui correspondent à un large éventail de niveaux et d'objectifs.
- Coachs professionnels : Les entraîneurs sont décrits comme attentifs, respectueux et capables de s'adapter aux besoins de chaque membre, ce qui favorise un progrès rapide et un bon accompagnement.
- Ambiance familiale : Les utilisateurs expriment une satisfaction générale concernant l'atmosphère du club, où chacun se sent à l'aise et soutenu dans son parcours.
Cependant, quelques utilisateurs ont signalé des problèmes mineurs, tels que des équipements parfois vieillissants et des problèmes de climatisation. Il est reconnu que l'accessibilité des services et la propreté des installations sont des axes d'amélioration possibles. De plus, le coût des abonnements est souvent mentionné comme étant plus élevé par rapport à d'autres structures, bien que beaucoup estiment que la qualité des services justifie ce prix.
En résumé, Gymnasia Tournefeuille est une excellente option pour toute personne cherchant à pratiquer une activité sportive dans une ambiance amicale, professionnelle et motivante.
Services, machines et classes dirigées
Gymnasia Tournefeuille: Avis
Expérience fantastique: Un grand 5/5 pour cette salle que je fréquente depuis des années. Autant pour le plateau muscu que les cours collectifs. J’adore !
Expérience fantastique: Je suis sidérée qu'une personne ayant passé si peu de temps au club puisse donner un avis si défavorable PUBLIQUEMENT!!!! Le club et toute son Équipe mérite le respect et la reconnaissance. Personnellement j'y suis depuis 10ans et je suis pleinement satisfaite puisque j'y passe beaucoup de temps libre avec plaisir, et surtout heureuse d'y retrouver l'équipe. Professionnalisme, gentillesse, disponibilité, écoute....Humour....voilà c'est certainement le dernier qualificatif qui vous manque Madame. Venez au Club!! A bientôt ! Frédérique
Merci infiniment Frédérique pour votre message et votre fidélité depuis tant d’années .
Votre retour nous touche énormément et reflète bien l’esprit que nous essayons de cultiver chaque jour au club : convivialité, respect, écoute et bonne humeur.
C’est toujours un plaisir de vous retrouver et de partager ces moments avec vous.
À très bientôt au club !
Expérience fantastique: Bonjour à toute l'équipe Gymnasia de Tournefeuille ! Cela fait 8 mois que j'ai débuté les cours de Yoga et de Pilates avec Carole et Céline. Je suis ravie de leur professionnalisme, de l'attention portée à chacun pendant les cours, ainsi que l'humour et la décontraction qui n'enlève rien au sérieux des exercices demandés. J'ai trouvé une ambiance sympathique, humaine et sportive que je recherchais. Merci beaucoup Carole et vive le prochain cours ! Nicole
Un grand merci Nicole pour vos 5 étoiles ⭐️ et pour ce joli retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre premier cours de Yoga en petit groupe, l’atmosphère et l’ambiance. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : un espace où vous vous sentez à l’aise et bien.
On a hâte de vous retrouver pour la suite de votre pratique !
Expérience fantastique: Abonnée depuis plusieurs années c’est avec plaisir que je vais à Gymnasia et plus précisément au cours de yoga et de Carole. Professionnelle au top, à l’écoute de nos limites, elle s’adapte à nos capacités et nous fait progresser. Carole comme les autres coachs est humaine et respectueuse de tous, elle réalise ses cours avec un accompagnement bienveillant et personnalisé. Bravo à cette équipe de coach !!
Merci beaucoup D R pour votre fidélité et pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez autant de plaisir et de bien-être dans vos cours de yoga avec Carole. Son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement personnalisé reflètent parfaitement les valeurs que nous souhaitons partager chez Gymnasia. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour toute l’équipe.
À très bientôt pour vos prochains cours !
Expérience négative: Nous nous sommes rendus à un cours d’essai avec un membre de ma famille et avons trouvé profondément inacceptable que Carole, la prof, se permette de se moquer des élèves, et que certains participants adoptent le même comportement. Le pilates est censé être un espace d’apprentissage et de bien-être, pas un lieu où l’on se sent jugé ou humilié. La moquerie, qu’elle vienne de l’enseignante ou d’autres participants, est irrespectueuse et crée une atmosphère anxiogène qui décourage l’apprentissage et la confiance en soi. En conséquence, nous ne nous inscrirons pas à ce club et nous ne le recommandons pas. J’espère que la direction prendra conscience de l’importance de promouvoir un environnement bienveillant et inclusif, où chacun peut pratiquer sans crainte de moqueries.
Bonjour Madame Séverac,
Je me permets de répondre à votre avis afin de clarifier le déroulement de la séance de mercredi soir.
En effet, j’ai pour habitude d’utiliser l’humour dans mes cours, et mes élèves réguliers y participent souvent également. Ma priorité reste toutefois de vous apprendre à exécuter vos mouvements en toute sécurité. C’est pourquoi je circule régulièrement dans la salle pour corriger les placements de chacun lorsque cela est nécessaire.
Il m’arrive de revenir plusieurs fois auprès d’une même personne si je perçois un risque de blessure. En venant à plusieurs reprises vers votre maman, j’ai voulu détendre la situation par l’humour, et non pas la mettre en difficulté ni me moquer d’elle. Quant au groupe, ce sont des personnes très joviales qui plaisantent volontiers, souvent à leurs propres dépens. Je regrette sincèrement que cela ait pu être perçu autrement et que vous vous soyez senties mal à l’aise.
Je serais heureuse d’échanger avec vous un autre mercredi afin d’en discuter et de ne pas rester sur ce ressenti négatif. Peut-être accepteriez-vous de participer à une nouvelle séance, maintenant que vous connaissez mieux ma manière d’animer mes cours.
Cordialement,
Carole
Expérience fantastique: Le patron est adorable et les coachs sont tous très gentils et s'occupent bien de nous
Un grand merci Isabelle pour ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis de voir que notre travail vous satisfait. À très bientôt !
Expérience fantastique: J ai apprécié l accueil de frank et du coup j ai pris l abonnement ce club est à l ecoute du client il est en plus très diversifié
Merci beaucoup Marie pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que l’accueil de Franck et la diversité de nos activités vous aient convaincue. Toute l’équipe est heureuse de vous accompagner dans vos objectifs et reste à votre écoute pour que votre expérience au club soit la meilleure possible .
Expérience fantastique: Super salle, j'ai perdu 25kg en faisant les cours collectifs. L'équipe est chouette et vous mets en confiance.
Merci beaucoup Abdillahi pour ton super retour ⭐ ! Bravo pour ta perte de 25kg, c’est une magnifique réussite . On est ravis que les cours collectifs et l’ambiance de l’équipe t’aient aidé à atteindre ton objectif. Continue sur cette belle lancée, on est là pour te soutenir dans la suite de ton parcours sportif .
Expérience fantastique: Super,mais je n'étais que de passage,la semaine prochaine je retourne à ma salle de sport!
Merci Gil pour ton retour ⭐ ! Même si tu n’étais que de passage, on est ravis que ton expérience chez nous ait été positive . Bonne reprise dans ta salle et n’hésite pas à repasser nous voir quand tu es dans le coin .
Expérience fantastique: Très bon accueil à gymnasia ! Carole a l’accueil à été très pro et à l’écoute de nos besoins Nous avons voulu faire une séance d’essai et elle nous a tout bien expliqué ! Finalement nous avons demandé un remboursement de la séance après avoir visité car il manquait certaines machines dans l’espace muscu et c’était trop loin de chez nous. Ils ont gentillement remboursé la séance comme nous n’avons rien fait.
Merci Tristan pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que l’accueil de Carole ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité d’écoute et d’explications. Même si notre salle n’a finalement pas correspondu à vos besoins, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous rendre visite. Bonne continuation dans votre parcours sportif, et peut-être à une prochaine fois !
Expérience fantastique: Excellent stage de natation pour enfant, qui ont réalisé d'énorme progrès en 4 jours!
Merci beaucoup Marjolaine pour votre retour ! Nous sommes ravis que le stage ait permis à votre enfant de progresser aussi rapidement en seulement 4 jours. C’est toujours un plaisir de voir nos jeunes nageurs gagner en confiance et en autonomie. À très bientôt pour de nouvelles aventures aquatiques !
Expérience fantastique: Personnel à l'écoute. Adapté à tous les niveaux et tous lez objectifs
Merci beaucoup Stéphanie pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous vous sentez écoutée et que nos séances répondent à vos besoins, quels que soient vos objectifs. À très vite pour continuer ensemble !
Expérience fantastique: Accueil professionnalisme le sourire l’accompagnement toute est ok je vous recommande vivement merci
Bonjour Karima,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que notre accueil, notre professionnalisme et notre accompagnement vous aient pleinement satisfaite. Votre recommandation est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Gymnasia.
Expérience fantastique: Le parcours cardio/ musculation concocté par Céline et Mickael de façon personnalisée, l'accompagnement bienveillant par Mikael en salle, le pilates en petits groupes, tout cela m'encourage à continuer avec enthousiasme. Je suis ravie d'avoir pris la décision de m'inscrire à Gymnasia. Il me reste à tester l'aquagym.
Merci beaucoup Claire pour vos 5 étoiles ⭐️ ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Céline, Mickael et Mikael vous ait permis de vous sentir soutenue et motivée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous !
Il vous reste l’aquagym à découvrir… Une nouvelle aventure à savourer . À très bientôt chez Gymnasia !
Expérience fantastique: Une super salle ! Accueil au top, toujours avec le sourire, et on nous appelle par notre prénom, ça fait vraiment plaisir. Les cours collectifs (yoga, pilates, stretching) sont adaptés à tous les niveaux, sans jugement. Les coachs sont bienveillants, présents pour corriger avec douceur. L’ambiance est familiale, motivante et très pro. Mention spéciale pour la séance du vendredi soir avec relaxation : à refaire ! Je recommande à 100 %. Bruno.
Merci infiniment Bruno pour ce superbe commentaire et pour vos 5 étoiles ⭐️!
On est tellement heureux que l’accueil, les cours et l’ambiance vous plaisent. C’est exactement ce que nous voulons offrir : un espace bienveillant, motivant et professionnel où chacun peut se sentir à l’aise, quel que soit son niveau.
On note votre mention spéciale pour la séance du vendredi soir, on fera en sorte qu’elle soit encore plus top à chaque fois !
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, à très vite sur le tapis !
Expérience fantastique: Je recommande vivement ce lieu ! Par expérience, ce n’est pas une salle comme les autres … À Gymnasia, on vous appelle par votre prénom, on sait ce que vous êtes venus chercher comme bénéfice à vous êtes inscrit, on vous accompagne personnellement pour un suivi adapté ( même aux personnes « tamalou », qui ont toujours un pet de travers . Chaque coach est aux p’tits soins pour que tout se passe le mieux possible. Une hygiène irréprochable et c’est un avis d’experte en la matière ( 30 années au bloc opératoire, ça laisse des traces !). Sylvaine PS: quant au patron une pépite !
Un grand merci Sylvaine pour ces magnifiques 5 étoiles ⭐️ et pour votre retour si chaleureux !
On est vraiment heureux que vous vous sentiez aussi bien chez nous, et c’est un vrai plaisir de vous accompagner de manière personnalisée – même avec un pet de travers ! On met un point d’honneur à offrir un service à la hauteur de vos attentes, et votre expertise en matière d’hygiène est un gage de confiance supplémentaire pour nous !
À très bientôt pour continuer à prendre soin de vous et à atteindre vos objectifs !
Expérience fantastique: Super! Une équipe et salle au top. Les coachs, les cours et le suivi sont . Les cours sont variés avec des coachs motivés et bienveillants. J’habite un peu loin mais après des tests à proximité de mon domicile, je n’ai pas hésité, je suis ravie de cette salle de sport. Je me suis sentie à l’aise et encadrée dès mes premières séances. Un environnement serein et encadré, on ne vous laisse pas tomber. Une équipe agréable, disponible et présente. Je recommande à 100%. Merci à toute l’équipe Gymnasia.
Un grand merci Marie-Christine pour ces mots qui nous touchent énormément et pour les 5 étoiles ⭐️!
Nous sommes vraiment heureux que tu te sois sentie à l’aise et soutenue dès tes premières séances. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : une expérience agréable, bienveillante et un encadrement de qualité.
Nous savons que la distance peut être un frein, et ton retour nous conforte dans l’idée que l’effort en vaut la peine. Merci encore pour ta confiance et ta recommandation à 100%. À très bientôt pour d’autres séances motivantes et de bons moments ensemble !
Expérience fantastique: Salle au top. Plus de 30 ans d'existence sur Tournefeuille. Valeur sûre si vous souhaitez un accueil chaleureux avec du suivi muscu/cardio, des cours variés (Pilates, Bodypump, RPM, Yoga, Bodycombat), Aquagym, Aquabike. Il y a aussi de quoi faire des BBnageurs et de la natation pour vos enfants. Grand merci aux coachs qui nous font vivre de vrai expérience à chaque séance.
Un grand merci Cici pour ces 5 étoiles ⭐️ et ce commentaire élogieux !
Nous sommes ravis que notre salle et nos services vous apportent satisfaction depuis plus de 30 ans à Tournefeuille. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans votre parcours, que ce soit en muscu, cardio, ou dans nos cours variés.
Les coachs et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour votre soutien et votre confiance. À très bientôt pour de nouvelles expériences sportives !
Expérience négative: Gymnasia Ou comment se faire avoir. L'argumentaire commercial est tentant mais c'est une usine à cash. 129€ le pack d'engagement+ 30€/trimestre le forfait accompagnement obligatoire + la formule choisie moi 50€. Le tout payable par semaine. On vous fait une offre séduisante de 40%. Celle-ci m'a séduite donc j'ai pris rendez-vous pour signer. Et là j'apprends que, en signant cette offre à tarif privilégié, je dois payer l'année en une ou 3 fois. Ce n'est plus à la semaine. Du coup, c'est 600€ à sortir ou 200x 3. Je ne sais pas si c'est légal. Mais en période où tout le monde compte, le principe est critiquable. Je n'avais encore jamais vu ça. Écoeurée, énervée car j'étais décidée. Apprenez à vous méfier !
Bonjour,
Merci pour votre retour, même s'il est difficile à lire.
Nous ne sommes ni des escrocs ni des voleurs : cela fait 30 ans que nous nous efforçons de travailler avec sérieux. L’accompagnement de nos adhérents est au cœur de notre politique, et nous revendiquons cet engagement. C’est d’ailleurs une des raisons pour lesquelles nos clients choisissent de nous faire confiance.
Concernant les prélèvements, nos formules annuelles fonctionnent effectivement sur un système hebdomadaire. Toutefois, à l’occasion des 30 ans de notre centre, nous avons proposé une offre flash exceptionnelle le 16 janvier, jour précis de notre anniversaire, avec une réduction de 40 %. Dans le mail envoyé à cette occasion, il était mentionné que les conditions de l’offre étaient à consulter directement au club, et parmi elles figurait le paiement en trois fois maximum.
Par ailleurs, notre offre permanente de -30 % sur nos deux formules principales reste accessible avec des prélèvements hebdomadaires, ce qui en fait toujours une opportunité très avantageuse.
Cordialement.
Frank JANIK, Le directeur.
Expérience fantastique: Pour quelqu’un qui déteste le sport comme moi, le fait d’aller régulièrement à Gymnasia veut tout dire :) L’accueil et l’ambiance font toute la différence, c’est ce qui fait qu’on va se bouger et y aller même avec zéro motivation!! Toujours un sourire à l’accueil, super suivi et disponibilité des coachs, des cours aux exercices différents d’une semaine sur l’autre et dans une super ambiance, il y a tous les niveaux et ce n’est pas intimidant, bref je suis ravie d’avoir essayé une salle de plus, c’était la bonne!
Bonjour Suki,
Un immense merci pour votre superbe avis 5 étoiles et votre partage d’expérience si détaillé !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez Gymnasia une ambiance et un accueil qui vous motivent, même si le sport n’était pas votre activité préférée au départ. C’est une vraie fierté de voir que nos efforts pour créer un environnement convivial et accessible à tous les niveaux portent leurs fruits.
Votre satisfaction et votre enthousiasme nous touchent beaucoup, et nous continuerons à faire de notre mieux pour que chaque séance reste un moment agréable et motivant pour vous. Merci pour votre confiance, et bravo à vous de vous être lancée !
À très bientôt pour continuer sur cette belle lancée !
L’équipe Gymnasia.
Expérience fantastique: “Une salle de sport au top ! L’équipe est à la fois sympathique et extrêmement professionnelle. Toujours à l’écoute et prête à vous accompagner pour atteindre vos objectifs. L’ambiance est conviviale et motivante. Je recommande vivement !”
Bonjour Sandrine,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles et vos magnifiques retours !
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre salle, notre équipe, et l’ambiance conviviale que nous nous efforçons de créer chaque jour. Votre recommandation et vos encouragements nous touchent profondément et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur accompagnement possible.
C’est un plaisir de vous voir progresser dans vos objectifs, et nous sommes toujours là pour vous soutenir avec le sourire et la motivation !
À très bientôt,
L’équipe.
Expérience fantastique: Même si je trouve que les abonnements sont chers je reconnais que j'apprécie énormément les séances d'aquagym. Les coachs font un excellent travail.
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos séances d’aquagym et le travail de nos coachs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à donner le meilleur pour chaque séance.
Nous comprenons que le coût peut être un point sensible et nous faisons de notre mieux pour proposer un service de qualité à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! À très bientôt pour de nouvelles séances dans la bonne humeur
L’équipe.
Expérience fantastique: Bon gymnase plusieurs choix d´entrainement et très bons coach, équipements complets .je recommande
Merci beaucoup, Jacques, pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre gymnase, la diversité des options d’entraînement, et la qualité de nos coachs. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de voir que nos équipements et notre service répondent à vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, cela nous motive à continuer à donner le meilleur ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vos prochains entraînements !
Expérience fantastique: Superbe salle, avec une équipes de superbe coach, grâce à eux je me sens super bien , avec des conseils de nutrition j'ai perdue du poids , je recommande cette salle à 10000000% Merci à eux !
Houlala !!
Merci Nadia Nous essayons de faire notre travail comme je l'ai appris en 1985 .Vous trouverez notre équipe toujours à vos cotés pour répondre à toutes vos questions ......mais aussi pour rire et partager de bons moments
Le club ce n'est pas que de la souffrance et de la difficulté c'est aussi de la joie ,de la bonne humeur et du partage
A tres bientot
FRANK
Expérience fantastique: Une salle très sympa, des coachs à disposition toujours souriants... pour l'instant rien à redire !
Merci infiniment, Pascale, pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre salle et l’énergie positive de nos coachs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à faire en sorte que chaque visite soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Expérience fantastique: Une équipe de pros très compétent. Un accompagnement et un équipement de grande professionnalisation et de qualité. Je ne regrette pas ce choix que je recommande vivement pour vous accompagner dans vos objectifs de remise en forme.
Bonjour Jàhn,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accompagnement et la qualité de nos équipements. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous recommandez notre équipe nous touche particulièrement.
Nous restons à vos côtés pour vous aider à atteindre vos objectifs de remise en forme avec passion et professionnalisme. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin supplémentaire.
Encore merci pour votre confiance et vos encouragements !
À très bientôt,
L’équipe.
Expérience fantastique: Merci à l'équipe pour leur accueil, professionnalisme/conseils et bonne humeur. A bientôt!
Merci Marina ,soignes toi bien on sera là a ton retour
Bonne journée
Frank
Expérience fantastique: Je suis très contente équipé au top je n'est rien dire perso rien à dire
Merci infiniment Mina pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre club. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous pousse à continuer à offrir le meilleur chaque jour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
À très bientôt,
L'équipe de Gymnasia
Expérience fantastique: Mickaël m'a très bien conseillé en prenant soin de mes difficultés physiques
Bonjour Pignatta,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos mots chaleureux !
Nous sommes ravis que Mickaël ait su vous conseiller avec attention et s’adapter à vos besoins. Votre bien-être est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti accompagné avec soin.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou d’un suivi. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur !
À très bientôt,
L’équipe.
Expérience négative: J'ai signé un contrat d'abonnement de 12 mois, et c’est la pire décision que j’ai prise. Les horaires d’ouverture sont très limités, et il y a constamment des problèmes avec la climatisation, ce qui rend l’entraînement inconfortable en été. Le personnel à la réception est souvent désagréable et peu accueillant. Je ne recommande pas cette salle.
Bonjour HRP Agence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement l’importance d’horaires adaptés, d’un environnement confortable et d’un accueil chaleureux. Sachez que nous travaillons activement à améliorer la climatisation pour garantir un cadre agréable, surtout en été. Concernant les horaires, nous étudions régulièrement les possibilités d’extension afin de mieux répondre aux besoins de nos membres.
Enfin, votre remarque sur l’accueil est prise très au sérieux : la qualité de notre service est une priorité, et nous allons sensibiliser nos équipes pour corriger cela au plus vite.
Nous serions ravis d’échanger directement avec vous afin de mieux comprendre vos attentes et voir comment vous satisfaire pleinement. N’hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
L’équipe Gymnasia
Expérience négative: Très déçu par cette salle de sport. Les équipements sont anciens et souvent en panne, et il n'y a jamais de serviettes disponibles comme promis. La propreté laisse à désirer, avec des vestiaires sales et des douches dégoutantes. En plus, les cours collectifs sont surpeuplés et le personnel est peu réactif aux plaintes. Je regrette mon abonnement et je chercherai ailleurs
Bonjour Open Training,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Concernant les équipements, nous faisons régulièrement des entretiens et des renouvellements, mais il semble que nous ayons manqué à nos standards récemment. Pour les serviettes, nous allons renforcer la gestion des stocks afin d’éviter ces ruptures. Sur la propreté des vestiaires et douches, ce point est prioritaire et une action immédiate est en cours avec notre équipe de nettoyage.
Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de réactivité de la part du personnel et que les cours collectifs vous paraissent surchargés. Nous étudions actuellement des solutions pour améliorer le confort et la qualité d’encadrement.
Nous vous invitons à nous contacter directement à [email/téléphone] afin que nous puissions échanger plus en détail et envisager une solution pour vous satisfaire.
Merci encore pour votre honnêteté, elle nous aide à progresser.
Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe de Gymnasia pour leur accueil, leur bienveillance et leurs conseils pro !! Les cours et les coach sont géniaux! Une belle équipe investie, à taille humaine, Bravo pour votre travail au quotidien ! Caroline Orazio
Un grand merci Caroline pour ce superbe retour et les 5 étoiles ⭐️ !
Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre accueil, notre bienveillance et nos conseils. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos progrès, et vos encouragements signifient beaucoup pour toute l’équipe !
Nous mettons un point d’honneur à offrir des cours et un suivi personnalisé, et c’est génial de savoir que cela se ressent. À très bientôt pour d’autres sessions ensemble !
Expérience fantastique: Salle conviviale avec des animateurs à votre écoute. Les cours sont TB. Résa par une application.
Merci beaucoup Isabelle pour ces 5 magnifiques étoiles !!!
Expérience négative: Bonjour, Cette salle semble restée bloquée dans les années 80 au niveau du matériel, ayant beaucoup de travail je n’ai pas eu le temps de mettre mon avis avant mais je n’ai pas oublié. Les tarifs sont exorbitants pour la qualité du plateau musculation… les coachs ont l’air agréables cependant, dommage… J’espère que cela pourra s’améliorer par la suite !
Bonjour Luna,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Gymnasia Tournefeuille n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes afin de pouvoir y remédier. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou à passer à l'accueil pour en discuter. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe de Gymnasia Tournefeuille
Expérience fantastique: Cet endroit est tellement bien, me convient parfaitement ; bienveillant, calme avec du temps accordé par les coachs pour bien vous expliquer. C'est grand et beaucoup de choses vous sont proposées, entre les équipements variés et les cours. Je viens de m'inscrire et je profite du calme des vacances ; je ne sais pas comment cela sera en pleine saison.
Merci Rem pour ce message et les 5 étoiles !!
Expérience positive: Bonne ambiance Cours complets Énormément de matériels Abonnement à la semaine tout l'été très intéressant
Merci Florence pour ce message et ces superbes 4 étoiles !!
Expérience négative: Je m’entraîne dans cette salle depuis fin 022 , avec des périodes où je suis très souvent là et d’autres périodes non , je suis désolé mais gymnasia n’est plus le gymnasia d’il y a 1 ans voir 1 ans et demi , Je mets 2 étoiles parce que frenchement j’ai du respect . Octobre 2023 : Ayant pris un abonnement d’un ans ( depuis octobre 2022 ou un peu avant )je ne mettais pas aperçu que mon abonnement était fini en arrivant la carte ne bipe pas on m’indique que je n’ai plus de séance tout en me demandant gentillement d’aller voir ailleurs. Ensuite , je rachète 15 séance mais je vient que rarement depuis , mais je suis désolé c’est grave d’arriver en plein après midi de voir chaque machine remplie, des coachs assis à ce parler entre eux et rigoler sachant que le coter muscu est pas très grand , on est les uns sur les autres . Tu sort d’une journée fatigante de travail tu trouve des gens qui ont rien fait de leurs journées entrain de crier pendant leurs séances entre potes . Des coachs qui ce draguent entre eux Vous allez dans les vestiaires vous trouvez des hommes qui sortent de la douche à poil sans habits ( ça ne dérange personne apparemment) sachant que ce sont des personne de minimum 40-50 ans Je crois que j’ai jamais vu la sale de muscu nettoyer . Frenchement pour le prix que ça coute en plus on est mieux dans une grande salle pour le même prix J’ai étais très sympa dans mon avis j’aurais pu en écrit plus mais il y’en a déjà assez je pense .
Bonjour,
Ouf quel avis !, quel mécontentement !
Je vous remercie pour cette critique qui m'a permis de montrer à mes collaborateurs que nous étions parfois loin des attentes de nos adhérents. Même si nous pensions faire correctement notre métier.
Grace à vous nous allons apporter encore plus d'attention au travail et à la méthode mise en place.
Je concède que quand vous avez passé la tête dans la salle de musculation, sans y rester, en fin d'après-midi ce lundi, sans avoir badgé pour signifier votre présence, nos 3 coachs (apprentis) venaient d'apprendre par mail qu'ils étaient reçus à leur diplôme national de coachs, ils partageaient leur joie avec leurs 2 coachs référents.
Les coachs ne se draguent pas entre eux … Nous sommes dans un métier de contact. Les jeunes et moins jeunes s’apprécient. Dans notre équipe nous avons des mamans de plus de 45 ans, des jeunes filles de 20 ans, Majores de leurs promotions respectives, un papa et un jeune apprenti qui vient de réussir brillamment ses examens de fin d'études. Ils ne se sentent pas concernés par ce point-là.
Quant aux vestiaires, nous ne sommes pas dans un club libertin
Les personnes ne sont pas à poil dans notre club, il y a des zones sanitaires hommes et dames séparés, avec un bloc Toilettes, un bloc douche, un bloc habillage /déshabillage. Les 3, distincts, comme dans tous les vestiaires du monde. La pudeur dans un vestiaire est très personnelle et je la comprends, mais un vestiaire de club de sport reste un vestiaire de club de sport. Je vois que vous êtes inscrit au club depuis Aout 2022, que vous êtes venu toute la fin d'année 2022 tout 2023. Etes présent au club et donc au vestiaire souvent les soirs entre 19h30 et 19h50 jusqu'à la fermeture, Heures ou les clients ne sont pas nombreux. Sur ce point Je reconnais que sur cet horaire , nos coachs sont moins réceptifs sur le plateau musculation. Mais : tout de même présent quand on a besoin d’eux, car même si ils ne font pas « grand-chose », ils ont aussi de bonnes journées. Que vous vous êtes réabonné avec une carte de 20 séances, mais que très souvent vous ne badgiez pas par oubli de votre carte de membre du club, que nous vous le rappelions, mais que nous vous laissions pourtant rentrer et.... vous découvrez le club ?.
Comment auriez-vous fait dans un club, ou il faut obligatoirement son badge pour pouvoir rentrer et faire sa séance ?
Vous êtes venu jusqu'au mois de janvier régulièrement et ensuite plus rien jusqu'à ce mois de juin, 2 séances .... le matin à 10h30. Je ne vous vois jamais l'après-midi.
Je pense que Constant sera heureux de savoir que les 3 heures de ménages qu'il fait tous les jours de 5h à 8h du matin ne servent à rien. Que Céline Laetitia Romane Alex Brice qui nettoient les mardis et vendredis après-midi les machines de musculation et de cardio ainsi que la zone muscu/cardio font quelques choses qui ne sert à rien. Et que rien ne va. Nous sommes en place depuis 30 ans, on essaie de faire au mieux. Mais on n'y arrive pas toujours
Je me rends compte que notre club ne convient pas à vos attentes et qu'il aurait été bien , de venir m'en parler tout simplement.
Cordialement
Frank Directeur de club
Expérience positive: On se sent chez nous
Merci Olivier pour cet avis et ces belles étoiles ;-)
Expérience fantastique: J'ai mis à moment à me motiver mais maintenant je suis accroc ! Il y en a pour tous les goûts, cardio, gym, yoga, aqua... Sans oublier l'ambiance familiale au sein du club qui fait qu'on s'y sent comme à la maison :-) Mention spéciale aux coachs qui sont tous.tes des passionné.es et c'est primordial pour partager un maximum d'énergie ! Merci la team
Merci Aude pour ces 5 étoiles et ce superbe commentaire !!
Expérience fantastique: Super salle très belle vu pour faire du sport ,des super cours collectif diversifié de l’abdo fessier au cours de pilote et de yoga en passant par des cours de rpm, de body pump et autres avec des coachs très compétent…et très sympathique salle très conviviale où ont peux rencontré du monde et se faire des amis… je recommende vivement
Merci Baptiste pour ce magnifique commentaire et les cinq étoiles !!
A très vite dans la salle.
Expérience fantastique: J'ai adoré
Merci Christine pour ces 5 étoiles et ce commentaire simple mais efficace !!
Expérience fantastique: Établissement chaleureux et familial, venez comme vous êtes, avec ou sans votre gras. Personne ne vous jugera ou ne vous prendra de haut ! Il y a une bonne ambiance, les coach sont adorables et compétents. Les activités aquatiques sont dynamiques, ça me change des piscines publiques et l'eau est (trop ? ;) ) chaude. Mon seul reproche concerne les tarifs qui varient beaucoup d'une promo à l'autre rendant l'abonnement moins intéressant.
Bonjour Blandine
Merci pour votre petit mot qui nous fait très plaisir. Oui, venez comme vous êtes !
Les promos varient peu. En revanche ce qui varie beaucoup ce sont les abonnements. Il y en a 10 différents avec une infinité de modules possibles (options). Donc 1 adhérent choisit la prestation qui lui est la plus adaptée selon ses envies et objectifs. 1 prestation spécifique pour 1 prix différent.
Bonne journée,
À très vite
Frank
Expérience positive: Pourquoi ne pas afficher les prix sur le site, le planning ne suffit pas !
Bonjour Hélène,
Nous fonctionnons avec des abonnements personnalisés et adaptés à chaque personne. Le détail de toutes nos formules et prestations bien-être optionnelles étant un peu complexe, nous préférons en discuter avec les personnes afin de ne pas les perdre avec des informations inutiles.
Mais nous serons ravis de vous recevoir pour voir tout cela ensemble ;-)
Expérience fantastique: Adhérente depuis un an à Tournefeuille, je vous recommande d'essayer. Ambiance familiale et bienveillante, la salle n'est pas surpeuplée c'est quand même fort appréciable, les coachs sont présentes et attentives. C'est assez rare pour le souligner, si on fait mal le geste on évite de prendre de mauvaises habitudes ou se faire mal. Merci mesdames ! Suivi régulier, programmes personnalisés et régulièrement changés adaptés aux objectifs, conseils avisés, j'apprécie beaucoup le côté musculation réservé aux femmes. C'est aussi une salle avec vue sur la nature au loin plutôt que remplie de miroirs...
Merci beaucoup Dorothée.
Ce message nous réchauffe le cœur et nous motive à continuer comme cela.
Nous mettons un point d'honneur à vous encadrer et vous permettre de vous sentir bien dans notre club.
Expérience négative: L'étoile est pour les coach de natation kids qui sont supers ! Par contre, il est inadmissible qu'au bout de tant d'années d'existence, la Direction n'ait pas tenu compte des remarques de ses Clients afin d'apporter des améliorations quant à la gestion des transitions entre les cours. L'un fini à 17h, l'autre commence à 17h. Je parle ici du fait que les enfants de 5 ans doivent partager le vestiaire et les douches, qui sont très petits, avec les Clientes ayant une moyenne d'âge d'environ 60 ans. A savoir, partager une douche en étant dévêtu, plusieurs femmes se permettent de toucher ou dire aux enfants quoi faire, sans l'autorisation des parents et sachants que nous sommes là pour nous en occuper. Le vestiaires hommes, lui bénéficie d'une douche ouverte sur la piscine... La réponse de la Direction : je connais le problème depuis 25 ans Madame, je ne suis qu'un simple prof de muscu qui a monté une salle de sport, et il m'est impossible de faire un décalage de 5' car les clientes ne veulent pas commencer plus tard, et cela m'obligerai à rémunérer mon coach 5' de plus. Quand on voit que nous payons 500€ pour les 3 trimestres à raison de 30 minutes par semaine, sans les vacances. Je pense qu'on peut s'attendre à mieux. On marche sur la tête comme on dit...
Bonsoir
Ha sacré avis google !!! On ne peut plus s'en passer. Merci pour les coachs . Effectivement nous avons eu un vif échange, qui s'est déroulé presque comme vous le décrivez mais... pas tout à fait.Effectivement nous avons ce problème que nous avons du mal à régler .Alors il est vrai que j'ai géré cette discussion avec de l'auto dérision mais... j'ai bien compris que vous gériez 250 salariés et que la c’était.... rien... juste 5'. Oui effectivement , nous avons des difficultés sur ces 5 ' et la discussion a eu ceci de bon, c'est qu'elle m'a permis de voir que nous pouvions faire évoluer les choses au 3 eme trimestre .Par contre , Oui il y a un vestiaire Hommes ou il n'y a pas d'homme car nous faisons 100% d'aquagym dames , Nous le gardons pour les papas qui viennent avec leurs enfants , et ou il y a une cabine de change .Nous travaillons depuis 25 ans en bonne entente entre ces dames de 60 ans que vous avez catalogués de bizarres , et les enfants. Comme je vous l'ai dit quand vous êtes parti je suis allé sur le bassin pour exprimer, ce que vous aviez ressenti , et donc en suivant nous essayons de trouver des solutions qui conviennent à tout le monde. Planning des Cours de natation , planning d'aquagym planning des coachs et fermeture de la galerie marchande qui m'oblige à quelques restrictions et ajustements...... d'horaires.Nous avons déjà proposé d'avancer les cours enfants de 15' pour palier à ce souci, et cela avait été refuser par les parents , qui comme vous, mais pour d'autres raisons m'ont dit" j'ai payé pour cette horaire la. et je ne veux pas en changer" .D’où mon problème de 5' Quand à moi... je suis loin de m'en mettre plein les poches comme je suppose que vous le subodoriez
je n'ai jamais dit que je ne voulais pas payer mes coachs 5' de plus, vous l'avez certainement pensé très fort
Bonne soirée
Cordialement
FRANK directeur
Expérience fantastique: Petit établissement sympa, très bien équipé et avec une piscine ! Très appréciable. Bons profs et bonne ambiance.
Merci beaucoup Valérie pour ce chouette retour.
C'est notre plus belle source de motivation. A très bientôt sur un aquapilates?
Expérience fantastique: Club de sport très bien, équipe agréable, sympathique et surtout très professionnel ! super ! Très bonne ambiance, je recommande !
Merci beaucoup Fatiha.
C'est pour des retours comme cela que l'on aime ce que l'on fait.
Expérience fantastique: Très bon accueil et des programmes sur mesure
Merci beaucoup Jackie. Nous sommes ravis de lire un tel avis et que votre expérience au club se passe bien.
A très vite pour un futur training
Expérience fantastique: Une très bonne note pour cette salle de sport où l’ambiance, la compétence et la sympathie sont au rendez-vous. Des coachs qualifiés, à l’écoute et toujours disponibles. Des cours vraiment au top. Je recommande fortement.
Merci infiniment Valérie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience dans notre salle de sport. Nous mettons un point d'honneur à offrir une ambiance conviviale, des coachs qualifiés et des cours de qualité. Votre recommandation est une source de motivation pour toute notre équipe. À très vite en aquagym ?
Expérience fantastique: Excellent club , dans une ambiance conviviale et chaleureuse !
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre club de sport ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale et chaleureuse. À très vite.
Expérience fantastique: Super salle
Merci Florence pour toutes étoiles dans les yeux ! On est super ravi ;-)
À samedi en coaching
Expérience fantastique: J'ai participé à mon 1er cours d'aquagym vendredi 8 décembre et j'ai adoré!
Bonjour Odile et merci pour toutes ces étoiles qui nous font briller les yeux !
À très vite pour un prochain cours d'Aquagym ?!
Expérience fantastique: J ai trouvé le club de gym qui me fallait : GYMNASIA ROUFFIAC Des coachs dynamiques qui savent s adapter au public de chaque cours, il ou elle trouve toujours une solution pour chacun en fonction de nos possibilités. Pas de chi chi, pas de pon pon, un club à leur image : professionnel, simple, attachant, toujours en mouvement. L accueil est très sympathique et les propositions d'abonnement diverses et variées, il y en a pour tout le monde. Franchissez la porte, vous ne serez pas déçus.
Bonjour Catherine,
Un immense merci pour ce témoignage si positif et sincère ! Nous sommes ravis que Gymnasia Rouffiac corresponde parfaitement à vos attentes. Vos mots sur nos coachs, l’accueil et la diversité des abonnements nous vont droit au cœur.
Nous faisons tout pour rester à l’écoute et progresser chaque jour, et c’est un vrai plaisir de vous accompagner dans votre parcours sportif.
Au plaisir de vous retrouver très vite au club !
Expérience fantastique: Club au top guidé par des coach très pro. Ambiance familiale
Merci beaucoup pour ce chouette message et ces belles étoiles
Expérience fantastique: Lieu très agréable, coach et personnel très bien et à notre écoute, les cours sont supers, l'ambiance au top. Très heureuse de faire partie de cette famille
Bonjour Lydie et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez la salle agréable, nos coachs et notre personnel à l'écoute, et que vous appréciez nos cours ainsi que l'ambiance. C'est un plaisir de vous avoir parmi nous et de vous considérer comme une partie de notre famille. À bientôt !
Expérience fantastique: Club super vous faites le maxi pour améliorer les points faibles merci
Merci pour vos encouragements positifs Janine ! Nous sommes ravis que vous perceviez nos efforts pour améliorer les points faibles. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à partager toute suggestion supplémentaire pour rendre votre expérience encore meilleure. À très vite à la salle :)
Expérience fantastique: Des Coach très serieux entraînants qui donne Super Ambiance. Accueil excellente
Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la qualité des entraînements dispensés par nos coachs réponde à vos attentes et que vous appréciez l'ambiance familiale. À très bientôt à la salle !
Expérience fantastique: Très contente du cours d'aquabike super prof et bonne ambiance
Merci beaucoup Valérie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cours d'aquabike, le coach et l'ambiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir une expérience agréable à tous nos participants. À vendredi pour un nouveau cours d'aquabike !
Expérience positive: Adhérent depuis 2 semaines , Interlocuteurs à l'écoute et sympas
Merci Henri pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos adhérents et de vous avoir offert une expérience positive. N'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes toujours là pour vous aider !
À très vite en coaching ou en Pilates
Expérience positive: Tout l'équipe au top
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toute l'équipe au top ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de fournir le meilleur service possible.
À très vite à la salle de sport !
Expérience fantastique: J’ai partager plus cours collectif et il y as une très bonne collision et une bonne ambiance les cours son très bien expliqué facile à réaliser et la foi physiquement bien J’ai adoré je recommande fortement car le personnels entraînent est vraiment très sympas rassurant et vous m’êtes en confiance très bonne équipe vraiment Gymnasia essaye c’est l’adopter ☺️
Merci infiniment Sandrine pour ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos cours collectifs vous ont procuré une expérience aussi agréable. Il est génial de savoir que vous avez apprécié la bonne ambiance, la clarté des instructions et les bienfaits physiques des cours.
Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un environnement accueillant et rassurant, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Merci encore pour vos recommandations chaleureuses, et nous avons hâte de vous revoir bientôt chez Gymnasia ! ️♀️
Expérience fantastique: Très belle salle de sport, équipe de coachs très gentils, a l' écoute et le patron et super cool
Merci beaucoup pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre salle de sport belle et que vous appréciiez notre équipe de coachs. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos membres pour les accompagner au mieux dans leur parcours de remise en forme.
Quant à notre patron, nous sommes ravis que vous le trouviez super cool ! Nous sommes fiers de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, et votre retour positif nous encourage à continuer sur cette voie.
Merci encore et à bientôt à la salle !
Expérience fantastique: J aime énormément cette salle
C'est merveilleux de voir que vous appréciez notre salle !
Nous sommes ravis de vous offrir une variété de cours collectifs pour répondre à vos besoins et préférences. Votre soutien et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis Sandrine !
À très vite à la salle :)
Expérience fantastique: Cette salle m'a été conseillé par une amie, et jai complètement adhéré à son fonctionnement et pour l'instant je suis enchantée. J'ai pu testé plusieurs cours collectifs et les coachs sont supers. Nous sommes suivis et accompagnés, je recommande cette salle pour ceux qui sont comme moi des novices du sport ou qui reprennent le sport.
Merci sincèrement Neary d'avoir recommandé notre salle de sport. Votre confiance et votre satisfaction sont des témoignages précieux de notre engagement envers nos membres.
Il est important de se sentir soutenu et accompagné, surtout lorsque l'on est novice en matière de sport ou que l'on reprend une activité physique après une période d'interruption. Nous sommes heureux que nos coachs aient su répondre à vos attentes pour vous offrir un encadrement de qualité. Le fait d'être suivis et accompagnés est essentiel pour progresser de manière sécurisée et motivante.
Nous sommes ravis d'être en mesure de vous offrir une variété de cours collectifs afin que vous puissiez découvrir différentes activités et trouver celles qui vous conviennent le mieux. Chez Gymnasia, nous valorisons l'inclusion et l'accessibilité pour tous, quel que soit votre niveau de forme physique ou votre expérience dans le domaine du sport.
Expérience fantastique: Très contente. Un grand panel de cours proposé. Salles propres et bien entretenues. Coachs disponibles et a l'écoute. Un merci a Océane pour ses supers cours d'aquagym ainsi qu'à Aurélie pour la zumba.
Merci Marine, c'est formidable de lire votre avis et de voir que vous êtes satisfaite de l'offre de cours proposée, de la propreté et de l'entretien de notre salle de sport.
Océane & Aurélie sont ravis de savoir que vous appréciez leurs cours respectifs d'aquagym et de zumba. Merci d'avoir partagé votre expérience positive et j'espère que vous continuerez à profiter de votre club fitness.
Expérience fantastique: Accueil convivial, avec un programme d'exercices adapté à mes besoins. Salle bien équipée avec suffisamment d'apareils
Merci beaucoup Philippe pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil convivial de notre équipe ainsi que notre programme d'exercices adapté à vos besoins. Nous sommes également heureux de constater que vous avez trouvé notre salle bien équipée avec suffisamment d'appareils pour répondre à vos besoins d'entraînement.
À très vite en salle coaching pour continuer à vous accompagner dans votre parcours de remise en forme.
Expérience fantastique: Je suis client du gymnasia Tournefeuille depuis plus de 21 ans, je vous laisse deviner pourquoi.
Merci Georges pour votre fidélité depuis plus de 21 ans, c'est une grande satisfaction pour nous de compter des clients comme vous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service pendant toutes ces années et nous espérons continuer à répondre à vos attentes dans le futur.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif. À très vite en cardio/muscu !
Expérience fantastique: J'adore tout simplement ! L'accueil, les locaux La bonne ambiance, les machines, les cours collectifs et bien d'autres !!! On s'y sent réellement bien !!
Merci beaucoup Marine pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre salle de sport et que vous vous sentiez bien accueillie et à l'aise dans notre établissement. Nous nous efforçons toujours de créer une ambiance conviviale et de fournir des équipements et des cours de qualité pour répondre aux besoins de tous nos adhérents.
À ce soir pour une séance d'entraînement !
Expérience fantastique: Aquarium très bien ainsi que l'équipe
Ca sent le correcteur orthographique...Ne parlez-vous pas plutôt de nos cours en piscine d'Aquagym ? ^^
Merci Christ !
Expérience fantastique: Très bon accueil Présentation avec programme adapté Prix correct Bonus de service à l essai
Bonjour Jean-Loup et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous proposons à nos adhérents des programmes adaptés à leurs objectifs et leurs besoins. Nous sommes ravis que notre salle de remise en forme et notre accueil vous aient plu ! À très vite :-)
Expérience fantastique: Très sympa. Bon accueil. Jai testé un cours, ça correspond à mes attentes, à savoir, bonne ambiance, pas de prise de tête, le sourire, une séance efficace, (bien qu'un peu courte à mon goût, mais tellement intense que peut-être plus, ce serait trop ☺ - j'ai testé l'aquabike). En plus, c'est très pratique pour se garer. Je pense m'inscrire dès que mon emploi du temps me le permettra de nouveau. En tous cas, une belle découverte
Bonjour Marina et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que notre cours d'Aquabike et l'ambiance vous aient plu.
Nous espérons vous retrouver très bientôt à la salle pour de nouvelles séances de sport, avec le sourire ;-)
Expérience fantastique: Excellente salle de sport, toute l’équipe est à votre écoute et surtout large choix de machines et de cours. De vrai pro qui sont là pour vous !
Merci Laura d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et quel avis !
Nos coachs sont toujours à votre écoute, c'est un des points essentiel à Gymnasia. Nous sommes ravis que nos nombreuses machines vous plaisent. Et ce n'est pas fini... de nouvelles machines arrivent très bientôt !
À très vite à la salle de sport !
Expérience fantastique: Je suis abonnée depuis 15 ans a cette salle, c'est d'abord pour les cours qui sont dispensés par d'excellents coachs, la qualité des équipements, Frank se fait un point d'honneur à réaliser des travaux ou équipements ou rénovation quasi tous les ans. Et je reste surtout pour l'ambiance, tres familiale a la fois de l'équipe et des abonnés .
Nous tenons à vous remercier Edwige pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience positive dans notre salle de sport. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous appréciez nos cours dispensés par des coachs professionnels, la qualité de nos équipements ainsi que les travaux et rénovations réguliers que nous effectuons pour continuer à nous améliorer.
Chez nous, nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience chaleureuse et accueillante à tous nos membres. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette ambiance familiale
Nous sommes reconnaissants de votre soutien et de votre engagement envers notre salle de sport pendant toutes ces années. À très vite à la salle.
Expérience négative: Impossible d’avoir des renseignements par téléphone. On nous demande de passer . Or Madame, si l’on appel c’est pour avoir un ordre d’idée et pouvoir faire un choix avant de se déplacer . Par ailleurs, une coach vient de nous prendre de haut . Dommage, on était 3 personnes a vouloir nous abonner . Bravo pour votre sens commercial . Je ne vous recommande pas . Dr saurat
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience négative en essayant d'obtenir des informations sur nos tarifs par téléphone. Nous comprenons que cela peut être frustrant de ne pas avoir toutes les informations avant de vous déplacer. Nous vous avons pourtant donné un ordre d'idée des gammes de tarifs par téléphone.
Le suivi de nos adhérents étant primordial pour nous, ils sont prioritaires aux appels téléphoniques.
En revanche, pour avoir une estimation plus précise, nous devons discuter de vos objectifs, de vos envies et de vos besoins. Nous offrons une variété de formules pour nos membres, allant des cours de fitness à l’aquagym, des sessions en salle coaching à l'accès à l'espace cardio/muscu…
Nous croyons que nous pouvons trouver la formule adapté à vos besoins.
Nous avons toujours à cœur d'aider nos clients de manière professionnelle et courtoise, nous sommes surpris de lire le contraire.
Je tiens cependant à clarifier que notre coach n'a pas été condescendant envers vous. Elle a répondu à toutes vos questions de manière professionnelle et courtoise pendant les 10 minutes de l'appel.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous aider, et que vous viendrez nous rendre visite pour discuter de vos options d'adhésion. Nous sommes convaincus que nous pouvons vous offrir un service de qualité et nous serions ravis de vous accueillir dans notre salle de sport.
Expérience positive: Très bien pour aqyagym. Et si vous aimez le cours de pilâtes à 40 personnes....
Nous sommes ravis que vous appréciez nos cours d'Aqyagym et nous sommes également fiers de la qualité de nos cours de Pilates, qui sont très populaires auprès de nos adhérents. Cependant, nous sommes désolés que le nombre de participants lors de ces cours ne soit pas à votre goût.
Nous tenons à souligner que nous limitons volontairement le nombre de participants à 35 personnes. Nous proposons également des cours en salle coaching pour ceux qui préfèrent des groupes plus intimes.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Expérience fantastique: Super accueil, organisation efficace et très impressionnée par le matériel mis à disposition !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre organisation. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos adhérents une expérience de qualité et cela passe notamment par la mise à disposition de matériel adapté et performant. Merci pour votre commentaire encourageant, nous espérons vous revoir vite au club de sport !
Expérience fantastique: Je ne suis que a gymnasia depuis début septembre 2022. Je mis plaît beaucoup, les machines sont de bonnes qualités et surtout l'ambiance est vraiment sympa et familiale. Donc si vous hésitez, venez a gymnasia.
Bonjour Thibault,
Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que l’ambiance familiale et nos équipements vous plaisent autant depuis votre arrivée en septembre 2022.
Toute l’équipe Gymnasia se réjouit de vous accompagner dans vos objectifs. À très vite pour de nouveaux entraînements !
Sportivement,
L’équipe Gymnasia
Expérience fantastique: Adepte des cours du midi et des Mills je me dépense à chaque fois avec plaisir et envie de tjrs mieux faire. Les coachs sont au top. chacun avec leur personnalité, tjrs agréables, a l'écoutes et performants. Je fréquente la salle depuis bientôt 2 ans, le matériel côté cardio est également très bien. J'aime l'esprit familial de cette salle, le "venez comme vous êtes" correspond tout à fait à leur image. Tarif un peu plus élevé que la moyenne mais justifié. Vous pouvez venir en toute sérénité, vous trouverez forcément un ou des cours adaptés à vous
Expérience fantastique: Adepte des cours du midi et des Mills je me dépense à chaque fois avec plaisir et envie de tjrs mieux faire. Les coachs sont au top. chacun avec leur personnalité, tjrs agréables, a l'écoutes et performants. Je fréquente la salle depuis bientôt 2 ans, le matériel côté cardio est également très bien. J'aime l'esprit familial de cette salle, le "venez comme vous êtes" correspond tout à fait à leur image. Tarif un peu plus élevé que la moyenne mais justifié. Vous pouvez venir en toute sérénité, vous trouverez forcément un ou des cours adaptés à vous
Bonjour Hélène,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Et quel avis !
Déjà 2 ans ? Le temps passe vite. Nous sommes heureux que nos cours Les Mills vous plaisent et de vous y voir à chaque fois.
Nous faisons au mieux pour changer régulièrement nos équipements afin de vous proposer du bon matériel en cours, en cardio comme en muscu.
Les coachs ont le sourire jusqu'aux oreilles de vous lire !
Nous sommes heureux que vous preniez du plaisir à vous dépenser, venir et que vous vous sentiez bien.
Vous avez bien saisi l'esprit de la salle. 3 notions sont essentielles à Gymnasia : la santé, l'accompagnement et la famille ! Le "Venez comme vous êtes", on aime
Merci
Expérience positive: Inscrite pour l'aquababy, cela se passe très bien pour mon enfant. Séance efficace et professionnelle
Merci Aurore,
Nous sommes heureux que nos cours de bébé nageurs vous plaise à vous et votre enfant.
À très vite en piscine
Expérience négative: Le bassin est très agréable avec du bon matériel et une bonne température. Par contre je suis déçue du vestiaire qui est tout petit et dans lequel on se croise avec le groupe sortant. Il y a trois tapis à langer collés les uns aux autres et aucun autre endroit où il est possible de poser un bébé qui ne tient pas encore debout (même dans les 3 vestiaires fermés). La gestion est donc très difficile si on est seul avec un bébé, tout en étant dans un environnement petit et bruillant qui ajoute une sensation d'oppression. D'autre part je suis également déçue par l'accompagnement du maître nageur dans le bassin qui nous laissait presque entièrement en autonomie, ne nous pose aucune question le premier jour essayer de nous connaître et de connaître l'enfant et ne nous donnait pas de conseil avisé lorsqu'on demandait à tester de nouvelles choses (ex. Pour mettre la tête sous l'eau, on nous a juste répondu "Oui oui tentez" sans nous donner de conseils spécifiques comme ont pu avoir des amis à d'autres bébé-nageurs).
Bonjour Maïna,
Nous sommes heureux que notre bassin, matériel & la température vous ait plu.
Nous sommes navrés que vous ayez trouver trop petit notre vestiaire.
Un sens de circulation a été mis en place afin de faciliter l'accès au vestiaire, pour vous accueillir au mieux. La gestion dans le vestiaire avec un bébé est toujours plus compliquée. En revanche les cabines fermées n’ont pas été mises en place pour les bébés nageurs, mais pour se changer.
Ce cours était le premier de notre maitre-nageuse avec ce groupe d’enfants. Nous nous excusons qu’elle ne vous ait pas suffisamment accompagnée. Nous vous remercions pour votre avis qui va nous permettre de continuer à nous améliorer.
À très vite j’espère,
Expérience fantastique: Petite salle de sport familiale où on s y sent bien !!! Pas de culte de l'image, coach présent et bonne ambiance. Certes les tarifs sont peut être un peu plus excissif que dans des chaînes mais cela est justifié par la non surpopulation sur les machines, la présence réelle des coach's et le confort de la salle. Personnellement j'y suis depuis 3ans et pour moi c est la salle qui me correspond !
Bonjour Anaïs,
Quel plaisir de vous lire !
Gymnasia c'est plus qu'un club de sport. C'est un club social où l'on aime que vous vous sentiez bien. Bonne ambiance au rdv.
Nos coachs sont là pour vous accompagner et vous suivre vers vos objectifs forme & santé, ils vont être heureux de vous lire.
3 ans déjà... le temps passe vite quand on s'amuse ^^
Merci pour cet avis au top !
À très vite à la salle.
Expérience fantastique: Gymnasia c'est un endroit très agréable pour faire du sport et aussi la piscine ou le personnel est à l'écoute et très bonne organisation, je suis ravie de faire partie de cette endroit. Merci au personnel d'être toujours là pour nous, je vous conseille gymnasia
Bonjour Marie-Thérèse. Nous sommes ravis de voir que tu te plaises dans notre salle. Nous sommes très heureux de t’accueillir cette année au club. Ta recommandation fait plaisir à toute l'équipe. Merci
À bientôt
Expérience fantastique: Aquagym des personnes dynamiques qui s'adaptent à chacun
Bonjour Coralie,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que vous vous plaisiez à nos cours d'aquagym. À très vite en piscine
Expérience fantastique: Une super salle avec une super équipe de coach
Merci Mathilde d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Ravis que notre salle de sport vous plaise
À très vite!
Expérience fantastique: Très bon accueil, les coachs sont agréables Je recommande cette salle. Bonne ambiance
Merci Lili pour votre recommandation. Les coachs vont être ravis de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que l'ambiance du club vous plaise. Nous aimons que nos adhérents se sentent bien, tant avec les coachs qu'entre les adhérents.
À très vite
Expérience négative: Très mauvaise expérience lors d'un cours d'essai de natation pour mon enfant de 3 ans. Cette expérience m'a démontré quil était possible de déclencher une phobie de l'eau durant un cours de familiarisation à l'eau et d'apprentissage des nages. Mon enfant ne savait pas nager et a exprimé sa peur dès le début du cours au coach. Poussé au milieu de la piscine, une frite sous la bras et pris de panique, il s'est mis à pleurer. Au lieu de le rassurer, le coach s'est mis à lui hurler dessus, lui demandant d'arrêter immédiatement ses caprices. J'ai alors été priée de quitter la pièce. Les cris ont duré jusqu'à ce que mon enfant se taise. Non, ma présence n'était pas la raison de ses pleurs. Mon enfant est sorti terrorisé, m'indiquant qu'il ne voulait plus jamais retourner à la piscine et qu'il était incapable de nager. Ce coach ne devrait pas être autorisé à donner des cours à des enfants en bas âge. La fatigue n'est pas une raison valable pour se permettre de se défouler sur un enfant de 3 ans.
Bonjour Coralie,
Nous sommes désolés que l’expérience se soit mal passée.
C’était un cours d’essai. Les cours d’essais piscine en début d’année ont pour objectif :
- De répartir les enfants d’une même tranche d’âge selon leurs niveaux (savoir s’ils sont à l’aise ou non dans l’eau)
- De voir s’ils sont aptes à recevoir des cours
À Gymnasia, nous fonctionnons comme à l’école. Vous amenez vos enfants et vous les laissez. Lorsque les parents sont présents, il est difficile de faire un cours avec les petits. Ils sont constamment à la recherche des parents… Surtout lorsque c’est une séance de découverte, et que cette séance a lieu le lendemain de son 1er jour d’école (qui est souvent moment de bouleversement).
Votre enfant a exprimé sa peur dès le début du cours.
Nous sommes choqués (ou extrêmement surpris) de lire que notre maitre nageur ait déclenché une phobie de l’eau et qu’il se défoule sur les enfants. Son expression verbale a peut-être été trop directive mais notre maitre-nageur est pédagogue.
Il a appris à nager à près de 500 enfants. De plus, il n’a en aucun cas été mis en danger !
Au vu de sa réaction, peut-être votre enfant n’est-il pas encore apte à commencer à apprendre ?
Pour finir, apprendre à nager ne se fait pas en une séance, cela prend un peu de temps.
Une fois encore, nous sommes navrées de cette mauvaise expérience. Nous allons tout faire pour continuer de nous améliorer.
Expérience négative: Avis concernant les Bébé nageurs. Cours d'essai très décevant. Piscine fortement chlorée (sûrement car il y a aussi des cours de sport dedans), et donc peu adaptée à des bébés. Jeune professeur sympatique, mais pédagogiquement absente. Aucun conseil ou accompagnement, ne s'est même pas mise à l'eau.
Bonjour Audrey,
Nous sommes navrés que le cours ne vous ait pas convenu. Nous vous remercions pour votre retour. Nous essaierons d'être meilleurs sur les semaines à venir.
Expérience négative: Très cher 800 €/ans pour de l aquagym Piscine la Ramée 200€
Bonjour David
Nous vous remercions pour votre avis et nous en prenons note.
La piscine de Gymnasia fait parti d'un complexe indépendant . Tous nos coûts de structure ne sont pas pris en charge par les communes de Toulouse Tournefeuille, Cugnaux, ni sponsorisé par l'état, ni pris en charge par la sécurité sociale et donc l'ensemble des dépenses loyer salaires Electricité ...... etc ,sont pris en charge exclusivement par le club et les cotisations des adhérents.
Nous espérons que cette différence de prix sera plus compréhensible pour vous et pour les personnes qui se posent les mêmes questions légitimes.
Cordialement
Frank Directeur de club
Expérience fantastique: Très bon cours d'éveil sportif, la coach est très impliquée, les enfants sont peu nombreux ce qui facilite l'apprentissage. Je recommande :)
Bonjour Mylène et merci d'avoir pris le temps de nous laisser une recommandation. Céline en a le sourire aux lèvres !
Nous sommes heureux que votre enfant se plaise à nos cours de baby gym
et qu'elle ait bien progressé. Nos cours de baby gym sont en petit groupe pour faciliter l'apprentissage des enfants. Ils peuvent ainsi développer leur coordination et leur adresse.
À très vite à la salle :)
Expérience fantastique: Nous avons pratiqué les bébés-nageurs jusqu'à la natation niveau 1 inclus sans interruption. Ma fille a été ravie et sait maintenant nager à l'âge de 6 ans ! Les cours sont top ! Merci beaucoup !
Bonjour Marielle,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cela fait maintenant quelques années que nous avançons ensemble... Nous sommes ravis que votre fille se plaise à nos cours de natation et sache à présent nager !
À très vite à la piscine :-)
Expérience fantastique: Merci pour encourager le gym et la natation pendant 5 jours pour ma fille qui est très ravie ! Bonne participation ! Bonne continuation pour vous! J’espère que les autres enfants participent et viendront nombreux !!!
Bonjour Emmanuelle et merci pour votre avis. Cela va faire plaisir à toute l'équipe.
Nous sommes ravis qu 'Elysia ait participé à notre stage multiactivité baby gym et natation. C'était une belle semaine.
À très vite pour un prochain stage ;-)
Expérience fantastique: Salle familiale avec des coachs qui aident pour les débutants. Parfait.
Bonjour Quention et merci pour votre retour.
Les coachs sont là pour tous vous aider, les débutants comme les plus sportifs.
Nous sommes ravis que vous vous plaisiez au sein de notre salle de sport, esprit famille.
À très vite
Expérience fantastique: Très bonne équipe, bonne ambiance
Expérience fantastique: Lucy est absolument ravie de ses deux stages gym et natation en mars et en mai Il faut continuer. Les enfants adorent et les parents.et grand parents sont rassurés de leurs progrès dans l eau. Merci à l équipe pour ces beaux souvenirs que vous nous aidez à leur fabriquer.
Merci Sylvie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Quel plaisir de vous lire !
Nous sommes heureux que Lucy se soit plu au stage de Gym et de Natation et qu'elle ait bien progressé. C'est pour nous aussi de beaux moments de partage.
À très vite :-)
Expérience fantastique: Super accueillants, à l'écoute, attentionnés et bienveillants ET UNE ÉNERGIE À PARTAGER !
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Votre commentaire va ravir les coachs (et leur donner encore plus d'énergie :-)). Nous sommes heureux que vous vous plaisiez dans notre salle de sport !
À très vite à Gymnasia,
Expérience fantastique: Très bonne équipe, bonne ambiance
Bonjour Véronique,
L'équipe vous remercie pour votre avis.
Depuis l'ouverture de salle nous avons toujours eu à coeur d'avoir une ambiance conviviale et familiale... Quel plaisir de lire que vous vous sentiez bien à Gymnasia !
Expérience fantastique: Le sport conseil, des salles modernes, des coaches pro et agréable
Merci Nicolas ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre salle vous plaisent. Nous mettons tout en oeuvre pour que chacun se sente bien. En espérant vous revoir vite au sein du club.
Passez une belle journée.
Expérience fantastique: Équipe de professionnels très sympathiques
Expérience fantastique: Au top!!!
Merci Anne à bientot sur le Rpm ou sur le pump
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