Neoness salle de sport Paris 2 Chatelet Montorgueil

Expérience positive: Salle agréable, accessible et personnel sympathique ! Équipement complet et de qualité. Petit bémol toutefois sur les espaces "fitness libre" au sous sol qui semblent être rarement nettoyés ! Je rejoins également la demande d'une fontaine à eau en bas :) Merci beaucoup

Expérience fantastique: Super salle ! Les coachs sont vraiment à l’écoute et toujours souriants. Je recommande !

Expérience fantastique: Ok gym :-) a bit crowded as it is quite small, but as it offers daypasses - thumbs up

Expérience fantastique: Super salle. Et super accueil. Je recommande

Expérience négative: Cette salle est dans un état catastrophique : chiottes qui sentent très mauvais, souvent des fuites, voir bouchées… des aménagements pas finis un peu partout, on dirait que la salle est en plein travaux… les aménagements machines manquent de logique aussi…

Expérience fantastique: Super salle, personnel sympa !

Expérience positive: Je fais passer ma note de 1 à 4 car le matériel a été intégralement changé et remplacé par du matériel de qualité. ENFIN !!! A quand une fontaine à eau dans la salle ?!?!

Expérience fantastique: Très jolie salle rénovée et super équipe. Merci au meilleur coach Pedro

Expérience fantastique: La salle rénovée l’equipe au top ! (Meilleur coach pedro) je recommande fort

Expérience positive: Effectivement super pour l équipement En revanche plus rien sur la propreté des machines ??? Hygiène déplorable pas de contrôle des baskets à l entrée !!!

Expérience fantastique: Super salle. Très jolie rénovation. Je recommande la salle. Merci à Pedro, meilleur coach.

Expérience fantastique: Super, abonnée depuis des années, maintenant les salles achetées par keepcool, ils ont renouvelé le parc de machines en Matrix et c'est haut de gamme. Merci, bravo ! Je seconde les autres qui veulent une fontaine d'eau, et que ça soit en bas! !!

Expérience fantastique: Tres bien

Expérience fantastique: Bonne salle

Expérience fantastique: Magnifique salle du sport !

Expérience fantastique: trop cool l’accueil. Merci à Pedro venez tous ici!

Expérience fantastique: Salle refait à neuf ! Vraiment top pour le prix qu’on paie !

Expérience fantastique: Salle bien équipée avec des machines neuves et du très bon matériel.

Expérience fantastique: Super accueil, coach motivant, contact facile et retour rapide à nos demande mails! Je recommande

Expérience fantastique: Toujours une belle expérience! Une salle propre et des coachs formidables et attentionnés!!

Expérience fantastique: melleure salle de sport rien a dire tout est nouveau le matériel et nickel les employés au top et si vous êtes débutant je vous conseille mon gars LE P ( pedro) c'est un des meilleurs coach

Expérience fantastique: Deux mois que je suis ici et vraiment rien à dire . + la salle est en rénovation , hôtes d’accueil et coachs sympathiques.

Expérience fantastique: Je fréquente cette salle depuis 2 ans et je la trouve très qualitative ! Accueil chaleureux, cours collectifs avec des coachs compétents. Je dois tout de même noter que le nouvel espace pour les cours collectifs est moins confort qu’avant !

Expérience fantastique: super salle, merci pedro pour ta compréhension et ta gentillesse

Expérience fantastique: j’adore cette salle ! pedro est incroyable a l’accueil merci a lui !

Expérience positive: C'est un premier avis car je suis en formule Freemium et je n'ai pas une grande expérience (je suis venue 2 fois). La propreté était bien, et il y a assez d'espaces. J'aime beaucoup qu'il y ait plusieurs endroits pour s'étirer. Je me sens bien pour travailler sur les machines (je ne fais pas de cours collectifs).

Expérience négative: Les équipements sont en bons états et en nombre suffisant ! Cependant les vestiaires sont en très mauvais états, rien n’est indiqué dans la salle, il y a des fils électriques qui pendent depuis le plafond … bref une petite rénovation ne serait pas de trop ..quand on sait que les gens paie 30 euros par mois pour prendre du temps pour eux autant que cela sois dans un endroit un peu agréable !

Expérience négative: J’étais abonnée à ce club qui était plutôt très bien, avec une bonne équipe de profs très sympas et un bon planning de cours collectifs et des cours de bonnes qualité. Apparemment la direction a changé et on a largement vu le changement. De moins en moins de cours (apparemment quasi plus de cours même semble t-il), des nouveaux profs au rabais dont certains très peu investis et vraiment pas agréables. Bref, c’était un club sympa mais ça c était avant. Je n’ai pas renouvelé mon abonnement.

Expérience fantastique: Adhérent depuis bientôt 2 ans, j'ai pu constater une véritable amélioration des machines et de l'organisation de la salle. Les toilettes sont cependant un peu datées mais rien de bien méchant.

Expérience fantastique: No fuss, super gym with new equipment, and users committed to working out

Expérience positive: Gym is nice and spacious, only downside is the crowd in the afternoon. Machines are nice and mostly new and there is a good space for cardio training.

Expérience positive: Le monsieur Pedro voulait absolument garder mon passeport donc je suis parti m'entraîner chez Keepcool

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, les machines sont neuves car viennent d’être renouvelées. Pas mal de cours collectifs. Très bon accueil de Pedro et Aldric, je recommande !

Expérience négative: J’ai appelé dimanche 21 avril dans la matinée pour avoir un renseignement et l’accueil a été horrible. La personne a refusé de répondre à ma question et a raccroché ! Ça ne donne vraiment pas envie de s’inscrire si c’est comme cela qu’on est reçu!

Expérience négative: Prélèvements abusifs et illégaux après résiliation. Aucune réponse du service client sur le site et personne peut nous aider en salle malgré la preuve de résiliation (mail de confirmation) mise sous les yeux. Aucun moyen d'échanger ni par mail ni par téléphone avec le service clients : messageS restéS sans réponse sur leur site, pas de téléphone. Le seul moyen est de payer une lettre recommandée. Tout est fait pour que vous vous soyez découragé de réclamer l'argent qu'ils vous doivent. Vaste arnaque !

Expérience négative: Malgré la résiliation de mon contrat sans engagement en mars, j’ai continué à être débitée avec pénalités. Comportement très malhonnête.

Expérience négative: N’hésitez pas à mettre du matériel, cette salle manque de poids par rapport au nombre de machine, il n’y a que 4 mousquetons sur 8 machines à poulies…

Expérience fantastique: Très bonne salle, j’ai oublié mon portefeuille dans les vestiaires et on m’a appelé pour que je vienne le récupérer, merci !

Expérience négative: Bonne salle mais les cours co dans l’espace muscu dérangent tout le monde avec la musique à fond

Expérience positive: Big, tidy, generous opening hours and lots of different machines. Staff are accommodating. Only downsides are the overcrowded weight room and lack of wifi.

Expérience négative: Je ne peux pas mettre un zéro Le nouveau manager (depuis mai 2023) de rue Greneta est le pire que j'ai pu voir de toute ma vie dans le secteur, il parle vraiment mal, et très méprisant, un énorme manque de professionnalisme ... Nous ne sommes pas en demande de charité Pour la propreté des lieux on repassera

Expérience négative: Depuis janvier les machines ont été remplacées et c'est quand même pas top. Notamment : - Les machines Smith (cadres guidés) ont été montés a l'envers (on est dos à la salle, très agréable lors des squats..), - Il n'y a plus de banc décliné - Il n'y a plus de cadres guidés obliques, uniquement des droits - Les machines peck-deck (isolations pecs) ont les poignées sont mobiles ce qui n'a aucun intérêt a part d'obliger l'utilisateur a plier les bras pour saisir les poignées (avant les poignées tenait sur les avant bras pour ceux qui ont les bras longs) donc avec les bras pliés il y a bcp moins de contraction en fin de mouvement. - Les barres de protection pour les cages a squats sont mobiles, ce qui n'a aucun intérêt et est dangereux. En regard de ça il faut quand même dire que : - il y a maintenant une presse convergente inclinée (mais pas de droite). - il y a une machine a hip thrust. Bref en résumé, on sent bien qu'il s'agit d'une opération commerciale. Malheureusement il faudrait peut être demander au directeur achat de se mettre au sport et de tester lui même les machines. Il faut quand même préciser que c est une drôle d'idée d'avoir mis les cours collectifs en plein milieu de l'espace musculation. Les gens qui font les cours co n'ont pas forcément envie d'être exposé devant tout le monde. Et puis, mettre des machines noires.. bonjour l'ambiance.

Expérience négative: N'allez pas chez Neoness si vous souhaitez des cours collectifs. Tellement déçue. Abonnée depuis 5 ans, je suis partie chez la concurrence. J'étais une grande habituée des cours collectifs et il s'agissait là d'une immense valeur ajoutée à l'enseigne. La fin des cours collectifs à décontenancé toute une population d'adhérents. Je pense notamment aux personnes âgées qui ne souhaitent pas évoluer au sein du plateau de muscu et qui préfèrent les cours dans une salle dédiée. Les magnifiques salles ont été remplies par les machines de muscu. La direction a crée des "small groups" mais ne vous y trompez pas, les cours durent seulement 30 min, avec 15 min d'attente entre chaque cours, juste à côté du plateau. Qui plus est, la diversité des cours proposés auparavant a été drastiquement réduite et le contenu des cours est souvent le même. Le nombre de cours à la journée à été réduit. Le nombre de place a été limité, ce qui rend la réservation compliqué voir impossible. Bref. Vive la rentabilité !

Expérience fantastique: Merci Pedro pour ton accueil et de me donner cette opportunité de me fittter avant l’australie ! Belle surprise du dimanche soir !

Expérience fantastique: Merci Pedro pour cet accueil génial, la salle est très bien conçue et chacun peut y trouver son bonheur. Je recommande vivement !!

Expérience négative: Les cours collectifs se font désormais dans un coin de salle, entre les machines, alors qu'avant une salle leur été dédiée (espace et lumière adaptés). Affreux! Comme si cela ne suffisait pas, le choix et le nombre de cours ont fondu comme neige au soleil. Exemple : les cours du dimanche qui avaient du succès n'existent plus. Une arnaque!

Expérience positive: Le staff est sympa, les nouvelles machines super (rip les cours co), le rapport qualité prix est bien. Mais le tout en sous-sol, sans fenêtres ni air avec une wifi très faible, on est dans une drôle de caverne je trouve.

Expérience négative: CLUB POURRIE! Ils m'ont prélevé plus que je dois (2 mois pour être précise), ont refusé de résilier mom contrat et continue de me prélever, et leurs service clients est le pire de tout les club de paris! Ne recommande absolument pas!

Expérience négative: MISE À JOUR du 09/02 : Nouvelle augmentation sans prévenir et cette fois c’est encore plus gros, je passe de 29,99€ a 39,99€ après En comptant la première augmentation, ça fait +60% d’augmentation en 3 mois !!! Cette fois c’est décidé … Message initial : Augmentation énorme du prix de l’abonnement sans être prévenu, alors qu’en parallèle le matériel se dégrade et n’est pas remplacé. C’est super de faire des offres promos à 9€ pour attirer les nouveaux clients mais essayez de fidéliser vos clients actuels. Très déçu, il va être temps d’aller voir ailleurs.

Expérience négative: J’adorais les cours collectifs, depuis le 01/01 ils ont tout revu au rabais sans aucune explication même les employés ne semblent pas au courant : . Moins de choix de cours , moins d’horaires . Des cours moins long . Moins de places donc difficile de s’inscrire , le pire ce sont les espaces dédiés pour les cours dans le fond de la salle où nous sommes les uns sur les autres Tout est fait pour supprimer complètement les cours ! Super déçue Je vais me désabonner !

Expérience négative: Inscrite depuis 2016, avec la formule la plus chère pour pouvoir accéder à tous les cours collectifs ( nombreux et variés) et dans toutes les salles !!!!! Mais depuis le 01/01 ils ont tout revu au rabais sans aucune explication même les employés ne semblent pas au courant : . Moins de choix de cours et moins long . Moins de places- inscriptions difficiles HORREUR les espaces dédiés pour les cours dans le fond de la salle où nous sommes les uns sur les autres. Tout est fait pour nous dégoûter des cours ! D'ailleurs durant les premières semaines bcp de cours étaient annulés sans prévenir. Alors qu'un abonné inscrit lui est radié au bout de 2 absences !!! Rien ne m'a été proposé pour le manque à gagner vue que cela ne correspond pas du tout aux raisons pour lesquelles j'avais adhèré " Yoga, pilâtes, surtout ZUUUMMMBA " Super déçue Je vais me désabonner !

Expérience fantastique: Super salle, assez grande avec pas mal de matériel. Je met la note de 5/5 car tous les membres du staf sont hyper sympa, accueillants et professionnels. Il m’est déjà arrivé 2-3 trucs où ils m’ont bien aidé (hypoglycémie, oubli de mon portable…) Donc ils donnent un bon état d’esprit pour aller s’entraîner en sécurité!

Expérience fantastique: Les nouvelles machines sont top. Le fait d'avoir plusieurs localisations dans Paris me permet d'y aller depuis chez moi ou mon bureau.

Expérience négative: Impossible de réserver des cours collectifs pourtant compris dans l’abonnement depuis la réorganisation !

Expérience fantastique: La salle a été modernisée avec beaucoup plus de machines dernier cri, horaires hyper larges, accueil au top, merci

Expérience fantastique: Tout l’équipe est hyper cool, ils sont très sympas. La salle elle est propre et ils ont changé toutes les machines à nouveau!

Expérience négative: Honteux! Plus de cours collectifs alors que c'est dans ma formule. Une salle qui compte devenir masculine à 100 pour cent apparemment je me désabonne et je les attaque pour rupture de contrat.

Expérience négative: Cours maintenant "small group training" fortement réduits depuis le 2 janvier, drastiquement limités à quelques sessions d’une petite dizaine de personnes par semaine et par conséquent impossibles à réserver - tous pleins des semaines à l’avance Pas du tout en adéquation avec la promesse au moment de la signature du contrat - et aucun geste, action ou écoute de la part de Neoness

Expérience négative: [Edit] Surtout, ne vous abonnez pas à Neoness pour 2024. La qualité est en chute libre. Les coachs fuient, les abonnés aussi. Il y a des pétitions contre Neones avec des milliers de signatures tellement c'est n'importe quoi... Ne vous faites pas avoir par les gens à l'accueil, qui ont des nouveaux objectifs pour vendre à tout prix des abonnements. Les avis récents sont très négatifs un peu partout sur le réseau, et ce n'est pas pour rien.

Expérience négative: La plupart des cours collectifs ont été supprimés depuis janvier 2024, les seuls qui restent sont des cours d'une demi-heure en petit groupe (15 personnes max). C'est un changement totalement idiot car l'ancien format était très apprécié et très suivi par les adhérents. Du coup, je change de salle asap. Bon courage aux coachs qui sont toujours au top.

Expérience fantastique: Bonne salle, bien grande, bien testostérone, bien sueur, bien effort. Vestiaire un peu petit je trouve. Salle cours Co pas la mieux adaptée, Maintenant que tu as lu ça, va t'entraîner!

Expérience négative: Suppression des cours collectifs sans aucune communication. En revanche le prix de l'abonnement lui n'a pas été revu à la baisse... C'est dommage quand on sait que les cours collectifs étaient la raison pour laquelle je m'étais inscrite... Très décevant

Expérience positive: L'espace musculation a été déplacé dans une pièce chaude et sans air dans le fond avec une odeur de caoutchouc. Toutes les machines sont collées serrées, on peine même à circuler. L'ancienne organisation était beaucoup plus agréable et spacieuse. Il manque quelques bancs et haltères supplémentaires (peut être à rajouter à la place de nombreuses machines qui pourraient être déplacées ailleurs dans la salle)

Expérience négative: J’ai été exclu de Neoness après avoir été agressé verbalement 2 fois en salle par le même fou furieux déjà connu de Neoness pour des faits similaires et pourtant toujours présent. Pourquoi moi?? J’ai fait appel et le manageur m’avait promis de me rappeler sous 48h et 15 jours après et j’attends toujours. Alors voilà tout ce que je pense de cette salle de sport: Depuis que l’équipe a intégralement changé juste en quelques mois tout part a volo. Le ton est donné dès l’accueil: faites la gueule, soyez apathique, subissez et surtout fermez la. Le manageur est totalement absent, l’équipe et la salle sont livrées à eux mêmes, les règles élémentaires d’hygiène ne sont plus respectées, plus personne ne range les poids et la loi du plus fort prévaut. De plus il n’y a plus de cours collectifs et tous les anciens coachs sont partis.Quel dommage d’être passé d’une des meilleures salle de Paris à une des plus épouvantable juste à cause d’un management incompétent. Pour finir, ne vous laissez pas enfumer par le changement et la mise en place de machines neuves , il faut mieux parler d’un rattrapage plus que nécessaire et attendu pour essayer de se mettre au niveau des autres salles.

Expérience négative: Déçue par la suppression soudaine et unilatérale des cours collectifs qui laisse un bon nombre d'adhérents dans l'incompréhension la plus totale. On espère pouvoir se désabonner puisque la prestation principale pour laquelle on payait a été supprimée. Mais même pour cela il n'y a pas de communication officielle.

Expérience négative: Degradation de la qualité pour les adherents et les profs. Mi décembre: annonce de la suppression des cours collectifs au 1er janvier 2024 au profit de small groups avec 15 personnes maximum, sur réservation, une reduction de la durée des cours de 45 à 30 minutes, cours réalisés dans des espaces exigus au milieu des machines et du bruit des autres clients (les anciennes salles de cours collectifs accueillant désormais les machines), suppression des cours de danse et zumba. C'est dommage parce que ce sont les cours collectifs avec les super profs qui ont motivé mon abonnement et celui de mes proches. Par contre le prix de la formule avec les small groups est identique alors que le service s'est deterioré. C'est triste pour les clients mais aussi les profs dont les conditions de travail se degradent aussi.

Expérience négative: Si vous recherchez une salle pour des cours collectifs, passez votre chemin. Abonnée depuis 5 ans à Neoness pour la qualité de ses cours collectifs et des profs, le groupe a décidé de modifier sa formule sans prévenir les abonnés. Résultat un cours de seulement 30 min sur une estrade au milieu de la salle de musculation. Le nombre de place a été limité, ce qui rend la réservation compliqué voir impossible. Entre rentabilité et service de qualité, Neoness a visiblement fait son choix.

Expérience fantastique: The gym has all new equipment and Pédro is super nice and helpful!

Expérience fantastique: Salle spacieuse avec des machines récentes ! Et surtout accueil au top par Pedro et Aldric !

Expérience fantastique: Personnel sympathique, parc de machines entièrement renouvelé. Excellent rapport qualité / prix !

Expérience fantastique: super salle, les machines sont toutes neuves, l’équipe est très professionnelle et disponible, un vrai plaisir de venir s’entraîner.

Expérience négative: J'ai reçu un appel assez agressif. La personne commence la conversation par "Prénom Nom ?" Je lui demande qui m'appelle et il répète la même question, de façon agressive et agacée. Gênée et inquiète (on aurait dit un appel type Spam !), mon interlocuteur fini par m'indiquer qu'il appelle de la part de Neoness Châtelet et se prénomme Pedro. Je lui fais savoir que généralement lors d'un appel, on se présente poliment et indique la raison de son appel. Suite à quoi, ce dernier me réprimande. Cela ne donne pas DU TOUT envie de s'inscrire chez Neoness. Les coach et commerciaux sont ils formés pour etre rudes et impolis, sans savoir vivre ?

Expérience négative: Je suis tellement déçue. Je suis adhérente depuis 3 ans et depuis le rachat de KeepCool c'est allé de mal en pis. Leur dernière pépite : suppression de tous les cours collectifs. Ils vont récupérer les salles de cours co pour y mettre encore des machines et on aura plus comme option "cours co" que des session training en petit groupe dans les espaces machines. C'est pas pour ça que je me suis inscrite chez Neoness. J'avais déjà très mal vécu la suppression de la licence LesMills. Vous avez définitivement acté ma résiliation.

Expérience négative: ATTENTION : à compter du 1er janvier 2024, Neoness remplacera les cours collectifs tels qu’ils existent actuellement par des formats en petits groupes de 15 personnes, de 30 min, sur 4 thématiques limitées (mobilité, core training, full body et cross training). Les cours de danse (zumba…) et de yoga seront totalement supprimés. Les salles de cours collectifs seront remplies de machines. La décision est incompréhensible, les cours collectifs étant en majorité remplis. Avez-vous consulté vos coachs et vos adhérents concernant l’intérêt des cours collectifs ? Savez-vous combien de personnes se présentent chaque semaine à ces cours ? L'énergie et la bonne humeur sans faille des coachs favorisent une émulation collective, dans des salles REMPLIES de personnes motivées. Parmi les perdants de ce changement : les femmes qui suivent les cours dansants, des personnes plus âgées que la moyenne de la salle, les personnes peu sportives ou timides qui veulent faire une activité en se faisant plaisir. Les femmes vont être pénalisées, car les thèmes des futurs small groups fédèrent moins que les cours collectifs. C’est un fait, les plateaux sont utilisés à 99% par des hommes. Pourquoi ne pas garder les cours collectifs actuels et proposer des small groups en plus ? Tout le monde n’aspire pas à devenir un athlète performant, avec un ciblage mus-cu/renfo, mais simplement à faire une activité physique dans la bonne humeur et la bienveillance offertes par des grands groupes et les coachs sur des musiques stimulantes. Cette décision est d'autant plus regrettable que la communication est très mauvaise : un mail évasif, qui ne mentionne pas clairement la suppression des cours collectifs sous leur forme actuelle, et notamment des cours dansants, et que tous les adhérents n’ont pas reçu. Aucun affichage en club. Aucune information aux adhérents qui ont renouvelé leur contrat récemment, alors que les changements seront effectifs au 1er janvier. C’est une pratique profondément malhonnête. Désormais, vous pourrez sortir de votre routine en allant courir ou faire du vélo en regardant Netflix ou des images de plages, en jetant un coup d’œil aux grands écrans, et en continuant d’être sur votre smartphone, avec vos écouteurs dans les oreilles. Garantie aucun contact humain ! En prime, terminé les fontaines à eau, car quel intérêt dans une salle de sport ? Vous pourrez remplir vos gourdes dans les toilettes à l'hygiène aléatoire. Les moins aventuriers pourront acheter des bouteilles d’eau en plastique, car Neoness est aussi à la pointe de la transition écologique. Heureusement, en plus de l’eau, vous pourrez acheter des boissons sucrées. Votre décision va favoriser l’isolement, l’individualisme, au détriment des échanges et de la convivialité. Tout ce dont la société actuelle souffre déjà terriblement. Il s’agit d’un grand manque de considération et de respect pour vos coachs et vos adhérents, avec un manque évident de transparence, un mail fallacieux, une annonce dysfonctionnelle moins de 3 semaines avant les changements. Vous avez tout intérêt à revoir cette décision et à remettre en place les cours collectifs.

Expérience fantastique: Super salle ! Rapport qualité prix excellent. Le personnel est très agréable et sympa (surtout Pedro ) et dès qu'on a renouvelé toutes les machines c'est trooop bien :)

Expérience fantastique: La salle est spacieuse, et les machines sont nombreuses, très bonne ambiance. Et le manager Lionel est agréable, souriant et accueillant avec les nouveaux et anciens membres. La salle est très bien positionnée, et est très bien entretenue. Je recommande !

Expérience fantastique: Pro et sympathique, l' équipe est bien rodée, de bon conseil et toujours disponible. Rapport investissement humain formidable et prix parfait pour tout type de sportif...

Expérience négative: Vraiment déçu ! Augmentation de 100% de mon abonnement il a tout simplement doublé …. Il semblerait que ce soit dans le respect des conditions générales de vente ! Heureusement qu’à Paris il y a d’autres club

Expérience fantastique: Je fréquente cette salle depuis 3 ans et lors de mon réabonnement j’ai pu profiter d’une offre compétitive malgré l’augmentation des tarifs. Suite à un petit problème sur ma carte, je tiens à remercier Mickael pour sa réactivité, son professionnalisme et son accueil toujours très cordial !

Expérience négative: Avant c'était bien, aujourd'hui les machines partent en lambeaux et rien n'est fait malgré les nombreuses demandes depuis un an. Et c'est un peu crade avouons le.

Expérience négative: Vraiment dégouté de devoir laisser cet avis, mais peut être qu'il permettra de remettre en question et donc de rattraper ce laisser-aller, pour une salle qui pourrait être super bien! -Le ménage n'est pas fait, ou mal fait! -Plus on avance dans le temps, et plus le nombre d'appareils HS augmente ( il y en a un qui est HS depuis plus de 6mois) -plus de fontaine à eau -Manque de dynamique du personnel, dans l'accueil et le contrôle des abonnés qui viennent sans leurs serviettes. Triste de devoir laisser ce commentaire, alors que c'est une salle bien située, et dans laquelle j'ai fait de bons entrainements.

Expérience négative: Usager régulier des chaînes Neoness depuis plus de 5 ans avec 8 salles différentes fréquentées je peux largement dire que la gestion de celle de Châtelet est un désastre. D'un point de vue accueil avec des personnes plus ou moins polies, passe encore, mais concernant la gestion du matériel et de l'infrastructure c'est inadmissible. L'hygiène avec les douches (photos largement diffusées dans les précédents avis) qui est un concept abstrait pour ce club, la gestion de la réparation et de l'entretien du matériel qui est clairement inexistant. Situation remontée au personnel et à la personne qui se présentait comme en charge de la gestion du site mais 0 changements. Il se trouve que dans l'abonnement une clause non abordée est d'une tarification pour la dites maintenance des machines qui n'est même pas faite. Si vous voulez fréquenter cette salle... FUYEZ ! (fin de mon abonnement dans 2 jours le calvaire touche à sa fin).

Expérience négative: Le service se dégrade alors que les prix ont augmentés ces derniers temps (et pas qu'un peu). Les sanitaires et les douches sont cracras, il y a trop peu bien de machines libres entre 18h et 20h, des tonnes de poussière s'accumulent autour des machines (j'ai moi-même nettoyé les coins et les recoins d'une presse à jambe, car personne ne semblait l'avoir jamais fait). Et enfin, on ne capte pas à l'intérieur du club - ni 3/4/5G, ni wifi (mais les agents d'accueil vous assureront du contraire, bien évidemment...). Et par ailleurs, je n'ai pas spécialement envie de faire du vélo elliptique devant une chaîne d’extrême droite (Cnews, pour ne pas la nommer, allumé du matin au soir dans la salle).

Expérience positive: Entré con Day Pass de TrainAway. Me gustó.

Expérience fantastique: Salle toujours sympa, propre et avec beaucoup d’équipements !

Expérience fantastique: super salle bien équipée et bien placée. Merci au jeune homme de l’accueil pour sa gentillesse et sa patience !

Expérience fantastique: Grande salle avec de bons équipements pour s’entraîner. Merci à Laura à l’accueil

Expérience fantastique: Super salle avec de bonnes machines et super accueil de Laura la petite anglaise la machine à boisson à réparer c’est tout

Expérience positive: Pas trop mal, mais pour cette si grande surface c'est dommage de proposer si peu de poulies, on fait la queue pour y avoir accès.

Expérience négative: Nous constatons une très nette dégradation des lieux hygiène entretien machine etc .. vraiment dommage Quant aux coaches toujours présentes restent très compétentes

Expérience fantastique: Très bonne salle de part sa localisation, équipements et espace ; ainsi que le staff toujours très sympathique et disponible !

Expérience positive: Un babyfoot au poil avec Karim, superbe accueil et une séance parfaite avec Chloé ! L'étoile en moins c'est pour les machines assez anciennes.

Expérience positive: Salle pas forcément parfaite, souvent beaucoup de monde mais plutôt très bien agencée, bien aérée, plutôt propre et bien placée

Expérience négative: J'étais très satisfaite jusqu'à ce que j'apprenes un départ massif de mes coachs préférés. Je me demande donc si ça vaut le coup de continuer. Les nouveaux coachs sont moins impliqués et qualifiés que les anciens.

Expérience fantastique: English friendly gym- staff is super helpful and great; I had an easy time having my questions answered and signing up with the amazing Laura!

Expérience négative: Le responsable de cette salle ne fait pas un bon travail, rien ne va plus , trop des cours annulés, les horaires pas actualisés, à l'accueil personne ne sait rien...

Expérience fantastique: Super accueil de Laura juste une chose à signaler le sac de frappe n’est pas toujours à sa place et ça empêche de tourner autour ce qui n’est pas pratique à l’entraînement …les autres à l’accueil (don’t je ne me souviens pas du prénom) sont aussi chaleureux .c’est vraiment juste le sac de frappe qui ne va pas

Expérience négative: Salle laissé à l’abandon. Pas d’eau dans les douches. Les horaires des cours sont changés au dernier moments sans prévenir. Depuis l’arrivé du nouveau propriétaire rien ne va plus.

Expérience négative: Depuis quelques mois , les cours collectifs sont fréquemment annulés.. le cours apparaît parfois toujours sur l'application ... D'ailleurs, les coachs ayant quitté Neoness ne sont toujours pas remplacés... Je déconseille.. Aujourd'hui, encore , les cours ne sont pas maintenus et nous ne sommes jamais prévenus.. Certaines machines sont toujours en panne depuis un certain temps..

Expérience négative: Salle bien équipée mais sale surtout les odeurs d’urine dans les toilettes. Low cost ne veut pas dire low hygiène