easyGym République
Informations sur easyGym République
75011, Paris
Heures d'ouverture
- Dimanche: 9h-19h
- Lundi: 7h-22h
- Mardi: 7h-22h
- Mercredi: 7h-22h
- Jeudi: 7h-22h
- Vendredi: 7h-22h
- Samedi: 9h-19h
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur easyGym République :
EasyGym République, situé à Paris, est un centre sportif bien équipé et spacieux, parfait pour les amateurs de musculation et de fitness. Les utilisateurs apprécient grandement la variété d'équipements modernes et l'ambiance agréable qui règne dans la salle. Le personnel d'accueil est souvent décrit comme sympathique, accueillant et professionnel, ce qui contribue à créer une expérience positive pour les membres.
Néanmoins, certaines préoccupations persistent parmi les adhérents. Beaucoup ont signalé des problèmes avec la propreté des vestiaires et des douches, ainsi que des difficultés à résilier leur abonnement. Les horaires d'ouverture, en particulier pendant le week-end, sont également un point récurrent de frustration. Malgré ces inconvénients, plusieurs membres soulignent que la salle a un bon potentiel et qu'ils continuent de venir en raison de la qualité des cours collectifs et du matériel disponible.
Atouts :
- Une salle spacieuse et bien équipée avec du matériel moderne.
- Personnel accueillant et professionnel.
- Bonne ambiance pour s'entraîner.
- Variété de cours collectifs disponibles.
A améliorer :
- Problèmes d'hygiène dans les vestiaires et les douches.
- Difficultés à mettre fin à un abonnement.
- Horaires d'ouverture limités le week-end.
Dans l'ensemble, EasyGym République semble être un bon choix pour ceux qui recherchent une salle de sport bien équipée, bien qu'il soit important de garder à l'esprit les retours certains des utilisateurs sur des problèmes d'organisation et d'entretien.
Services, machines et classes dirigées
easyGym République: Avis
Expérience négative: C'est quand même une blague, ils cessent de fonctionner en tant qu'Easygym et même on doit quand même payer deux mois pour que la résiliation soit effective ... En plus en même temps ils font des travaux à la salle. C'est désagréable
Expérience négative: Sur le site les cours collectifs sont mis en avant. Je me renseigne par mail sur le planning qui n est pas disponibleben ligne on me l envoie en me précisant qu'il est allégé car nous sommes en ete. A noter que les abonnements sont plus chers quand ils contiennent accès aux cours collectifs et que le prix mensuel est identique en été. Bref je ré envoi un mail à la rentrée les cours sont les mêmes que cet été les tarifs aussi . Bref je n ai eu aucune explication, ils ne répondent que par mail et j ai bien compris que je les agacaient...Dire que c était une si belle salle à l époque des gymnases clubs. Seuls les prix sont restés pas la qualité !!
Expérience négative: La salle de sport a changé de nom, d'identité, n'a pas prévenu les utilisateurs, l'a envoyé comme « dark patern » dans les conditions générales et a cessé de faire partie de la chaîne, me laissant sans la possibilité d'utiliser une autre salle de sport de la chaîne. Une expérience terrible
Expérience négative: Ils rendent difficile la résiliation de l'abonnement...des bugs sur l'app qui rendent la résiliation impossible, pas d'option sur leur site, la salle n'est pas répertoriée sur leur site et leur numéro de téléphone introuvable... La salle est bien équipée mais il y a toujours bcp trop de monde. Pas de fenêtre, l'impression d'être à l'étroit. Cerise sur le gâteau, leur moyenne "passable" sur Google est simplement le résultat d'une politique toute simple : met nous 5 étoiles et tu auras une réduction à l'inscription ! Que du fake...
Expérience négative: Une horreur, tu passes te renseigner et il te fond une réinscription ni vu ni connu. Je n’évoque pas un abonnement actuellement ça remonte à moins de 8 mois. Par ailleurs, intéressant de savoir que c’est qu’un changement d’enseigne mais que le personnel et propriétaire reste les mêmes. Seul le nom change, j’espère que les personnes regarderont votre réponse avant de s’inscrire. Comment tromper le client!!!!
Bonjour Stelly, Nous sommes en pleins changement d'enseigne et ne faisons pas d'abonnement actuellement. Il n'est donc pas possible que nous vous ayons fait une réinscription. Cordialement,
Expérience positive: 2 problèmes : . les horaires d'ouverture du samedi et dimanche 9h (à comparer aux 7 h de neones). . les douches mediocres.
Expérience fantastique: Je trouve ce club très très bien. Très spacieux
Expérience fantastique: Bonne salle de muscu, matos en meilleur état que ses voisines FP et Neones. L'espace crosstraining manque un peu d'équipements, les barres ne permettent pas de faire de kipping ou muscle ups. Je viens en dehors des heures de pointes vers 14h et j'avoue ne pas avoir été confrontée aux problèmes de propreté ou de vestiaire dont parlent les autres avis ♀️
Expérience fantastique: Que c'est bon la reprise du sport après les vacances... Bises fit. Guillaume
Expérience négative: Je vais à EasyGym principalement parce qu’il est juste à côté de chez moi, mais j’ai assisté à un véritable déclin depuis mon inscription. J’ai déjà vu passer trois propriétaires différents, et à chaque changement, j’espérais une amélioration. Malheureusement, la situation ne fait qu’empirer. Le club avait l’air tout neuf au début, mais même à ce moment-là, il y avait déjà un problème avec les mauvaises odeurs. Aujourd’hui, c’est encore pire. Les vestiaires sont dans un état d’hygiène déplorable, les mauvaises odeurs sont constantes, et l’entretien général laisse sérieusement à désirer. La fontaine d’eau est une blague, ce qui ajoute encore à la liste des désagréments. Je me demande comment un endroit peut se dégrader aussi rapidement. J’ai pris des photos pour documenter l’état actuel du club, et j’espère sincèrement que cela incitera à prendre des mesures immédiates. Ce club a un vrai potentiel, mais pour l’instant, il est en faillite totale sur tous les plans. Merci de réagir rapidement pour sauver ce lieu.
Expérience négative: Au départ bonne salle lowcost, inscrite la il y a 3 ans, ne le suis plus depuis plus de 2 ans... mais par contre me prélèvent sans autorisation depuis 6 mois alors que je ne suis pas inscrite et sans autorisation ! beaucoup d'échanges pour leur faire comprendre et me faire rembourser et bien sûr pas un mot d'excuse... pratiques frauduleuses à fuir
Expérience fantastique: Salle tres propre, grande et bénéficiant de tous les équipements recherchés. Seance d’essai avec très bon accueil d’Alec
Expérience fantastique: Les cours de body pump et pilâtes sont super et l’accueil toujours souriant ! Rien à redire sur l’hygiène , je me suis sentie accompagnée lors de mon inscription.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que la salle, ainsi que nos cours collectifs vous plaisent. Nous transmettons vos compliments au personnel d'accueil. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience négative: Aucun respect des clients pour les cours collectifs, hygiène plus que douteuse. Sachez aussi que cette enseigne se permet de résilier unilatéralement votre abonnement si elle estime que vous laissez un avis Google trop critique. Hallucinant!
Bonjour, Peut-on savoir à quel moment nous avons résilié les abonnements d'adhérents ayant donnés des avis Google critique ? De plus, nous ne trouvons pas votre nom dans la base client de club easyGym Republique. Nous vous remercions de bien vouloir retirer votre avis de notre fiche club. Au demeurant, chaque club se réserve le droit de résilier l'accès à toute personne ne respectant pas le règlement intérieur et plus particulièrement en cas de comportement irrespectueux ou inapproprié envers les membres ou le staff. Cordialement,
Expérience négative: Catastrophique pour les douches , pas d’eau qui coule un coup bouillant un coup froid , ça fait des mois et des mois et a l accueil on nous promets changement depuis des semaines mais rien ….
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les douches, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Effectivement, le problème existe et nous travaillons activement à le résoudre. Nous avons commandé des déclencheurs à bouton pour remplacer les détecteurs de présence qui, comme vous l'avez constaté, ne sont pas très efficaces. Nous faisons de notre mieux pour que cette amélioration soit mise en place dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous espérons que ces changements amélioreront votre expérience chez nous. Cordialement,
Expérience fantastique: Salle au top : grande beaucoup de machines propre et les cours sont variés avec des profs dynamiques et competents
Expérience négative: Salle de sport la pire qui existe. Dégueulasse , des douches sales , des vestiaires pas sécurisé. Elle ne tient que par les coachs . Le service client est désastreux . Je suis en litige avec eux et je vais les attaquer Je vous ai déjà contacté a de multiples reprises pour un vol et des casiers qui se ferment mal. Vous n’avez pas déclaré de sinistre à votre assurance . Je vous ai demandé de voir avec vos caméras (mail resté sans réponse) J’ai demandé une médiation (refusé) Photos des vestiaires et des serrures régulièrement défoncées (qui ne sont pas encore remplacées ).
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté des douches, elles sont nettoyées régulièrement par notre équipe d’entretien, mais nous allons redoubler d’efforts pour assurer que cela reste une priorité. En ce qui concerne la sécurité des vestiaires, tous nos casiers sont équipés de cadenas pour garantir la sécurité de vos affaires. Toutefois, pour des raisons de confidentialité, il n'est pas possible d'installer des caméras dans ces espaces. Nous sommes également surpris par votre remarque sur le service client. Nous serions heureux d'en savoir plus sur la nature de votre litige afin de vous aider à le résoudre rapidement. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à passer au club pour discuter de ce qui ne va pas, afin que nous puissions trouver une solution. Cordialement,
Expérience fantastique: Easy Gym République est vraiment top ! Le matériel est moderne, la salle est propre, et l’ambiance y est super agréable. Les coachs sont toujours disponibles pour donner des conseils et motivent vraiment à se dépasser. J’adore y aller, je recommande à 100% !
Bonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le matériel, la propreté de la salle, ainsi que l’ambiance. C’est un vrai plaisir pour toute l’équipe de lire que nos coachs vous motivent à vous dépasser et que vous aimez venir chez Easy Gym République. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous sommes impatients de vous accueillir lors de vos prochaines séances. À bientôt ! Cordialement,
Expérience négative: Vestiaires très largement sous-dimensionnés et mal configurés pour une salle de cette taille en plein Paris et donc avec une affluence importante. Toilettes en nombre insuffisant, et à la propreté discutable. Dommage car le reste de la salle est bien, et la climatisation fonctionne (contrairement à Grands Boulevards..)
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis et pour vos remarques constructives. Nous sommes désolés d’apprendre que les vestiaires et les toilettes n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons ces retours très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer la propreté et l’organisation de ces espaces, en tenant compte de l'affluence que vous mentionnez. Nous sommes ravis que vous appréciez le reste de la salle, et que la climatisation vous convienne. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Cordialement,
Expérience positive: Seulement 3 rack à squat et 2 smith machine pour 2000m2… dommage, ils sont tout le temps utilisés et confinés dans un petit espace C’est une bonne salle pour l’entretien musculaire et les cours collectifs mais pas ouf si vous aimez travailler avec des poids libres, pareil muscle up impossibles car la hauteur sous plafond ne permet pas (logique car salle au sous sol)
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et vos impressions. Nous comprenons que l’espace dédié aux racks à squat et aux poids libres puisse sembler limité, surtout aux heures de forte affluence. Nous cherchons constamment à optimiser l'aménagement de notre salle et vos remarques nous aideront à envisager des améliorations futures. Nous sommes toutefois ravis que vous trouviez la salle adaptée pour l’entretien musculaire et les cours collectifs. Concernant la hauteur sous plafond, effectivement, nos contraintes architecturales en sous-sol limitent certaines pratiques, et nous vous remercions de le comprendre. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos installations et restons à votre disposition pour toute suggestion ou besoin. Cordialement,
Expérience fantastique: Super salle très bien equipée et spacieuse. L'équipe est professionnelle, accueillante et à l'écoute On y est bien
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’équipement et l’espace de notre salle. C’est un plaisir pour toute l’équipe de savoir que vous vous sentez bien accueilli(e) et que vous trouvez notre équipe à l’écoute. Nous sommes impatients de continuer à vous offrir une expérience agréable lors de vos prochaines visites. Cordialement,
Expérience fantastique: Salle propre et ambiance agréable. Plus grande que les autres EasyGym
Expérience négative: Salle de sport sympa, avec tous les équipements nécessaires, mais les deux femmes qui y travaillent ont des comportements exécrables et nuisent au bien-être de la salle ainsi qu’à celui des clients, même si cela peut ne pas se remarquer au premier abord. J’espère que ce n’est qu’une question de temps avant que les patrons prennent des mesures à ce sujet.. car je n’ai jamais vu ça de ma vie.
Bonjour Morgan, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre salle de sport, sa propreté, l'atmosphère et la qualité de nos équipements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir un environnement agréable et fonctionnel pour tous nos adhérents. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous sommes toujours à l'écoute !
Expérience fantastique: Très bien
Expérience négative: Je me permets de pousser un coup de gueule au nom d’un bon groupe d’adhérents, anciens membres du CMG République et actuels abonnés d’EasyGym République. Nous en avons assez que nos retours et demandes restent sans réponse. Après tout, sans nous, les adhérents, le club ne pourrait pas fonctionner ! Nous demandons à la direction, ainsi qu’aux responsables des plannings, de prendre enfin en compte nos demandes : • Arrêtez de programmer des cours cardio avant des cours de renforcement musculaire. Par exemple, un Body Attack juste avant un Body Pump est contre-productif. Même les spécialistes de LesMills recommandent de privilégier un cours de renforcement musculaire avant un cours cardio comme le Body Attack. • Ramenez le Body Attack du samedi matin. Ce cours, qui a été retiré depuis quelques mois, est un rendez-vous mythique pour de nombreux adhérents. Sa popularité est incontestable, et nous ne comprenons pas pourquoi il a été supprimé sans consultation. Même les coachs sont prêts à donner un Body Attack à la place du Body Combat, alors pourquoi ne pas en profiter ? Quand est-ce que vous allez enfin nous rendre notre cours ? Ensuite, il y a un vrai problème d’hygiène dans les vestiaires. L’eau des douches est brûlante, il n’y a pas de supports pour les gels douche, et on trouve régulièrement de l’eau stagnante au sol. Un peu de considération pour vos adhérents ne serait pas de trop. En résumé, nous vous lançons un S.O.S. : écoutez vos adhérents et sauvez notre club ! Nous sommes désespérés et espérons sincèrement que vous allez réagir.
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant le planning des cours et l'hygiène dans les vestiaires. Concernant la programmation des cours, nous avons bien entendu votre demande. Cependant je vous informe que le club se réserve le droit de planifier les cours collectifs comme cela nous semble logique de manière à satisfaire le plus grand nombre d’adhérents possible. Nous continuerons à évaluer les plannings pour trouver le bon équilibre. En ce qui concerne l'eau des douches, je suis heureux de vous informer que le problème a été résolu. De plus, je tiens à préciser que des supports pour les gels douche sont présents dans toutes les cabines, à l'exception de celles réservées aux personnes à mobilité réduite (PMR), mais cela sera également réglé prochainement. Nous apprécions vos retours et sommes toujours à l'écoute de nos adhérents pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou préoccupation. Cordialement,
Expérience fantastique: La salle est bien entretenu et bien climatisée, l’équipe d’accueil est toujours très gentille, je recommande :)
Bonjour Ambre , Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de la salle, la climatisation, et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre salle. À très bientôt pour votre prochaine séance ! Sportivement, L'équipe de la salle de sport
Expérience fantastique: Très grande salle. Machines au top, propre, accueil très agréable. Superbe!!!
Expérience négative: Les douches ne fonctionnent pas depuis plusieurs années (majoritairement pas d’eau, pas de savon.. ou eau brûlante parfois) / le wifi ne fonctionne pas du tout .. et depuis trop longtemps / pas de réseau non plus car en sous sol / heureusement les cours et le machines sont biens
Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos cours et de nos machines. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les douches et le Wi-Fi. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous avons déjà engagé des actions pour résoudre ces problèmes, et nous allons redoubler d’efforts pour améliorer ces services rapidement. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Merci encore pour votre compréhension et votre patience.
Expérience fantastique: Une salle parfaite avec un personnel très sympathique !
Expérience négative: La salle est très pratique avec des appareils de qualité. Pour ce qui en est de résilier son abonnement c’est CATASTROPHIQUE! Sur l’application ce n’était pas possible, on les appelle personne ne répond, on envoie des courriels sans réponse, j’ai même envoyé un recommandé QUI N’A PAS ÉTÉ ACCEPTÉ MAIS L’ONT RENVOYÉ SANS MÊME PRENDRE LA PEINE DE L’OUVRIR. Étant donné que j’habite à l’étranger, je ne pouvais pas me rendre sur place de ce fait, j’ai du demander à ma banque d’arrêter les prélèvements, bizarrement suite à cet événement ils m’ont contacté pour me demander de régler ce problème de paiement si je voulais continuer à accéder à la salle. C’est honteux.
Bonjour, Pour toute demande de résiliation, il faut nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] ou nous envoyer un courrier à l'adresse postale de République. Si vous envoyez votre demande aux mauvaises adresses, nous ne pourrons pas valider votre demande. De plus, nous passons par une société de recouvrement pour tout impayés de la part de nos adhérents. Si nous n'avons jamais reçu de demande de résiliation de votre part, la société vous considère donc comme membre chez nous et envoie automatiquement des mails de recouvrement. Merci donc de nous contacter à la bonne adresse mail afin que nous puissions régler votre problème. Cordialement, L'équipe easyGym.
Expérience négative: Malhonnêtes Salle de sport fermée sans préavis et unilatéralement 4 mois (entre février et mai 2023). Clairement, tous ca sans avoir interrompu les prélèvements mensuels sur mon abonnement. Ensuite, sur la base d’une mention de tacite reconduction du contrat dans les CGVs, ils ont continué les prélèvements même si le contrat était arrivé à échéance. J'ai essayé de les contacter pour une discussion à l’amiable ce qui s’est avéré impossible via leur application/site internet ou encore le numéro de téléphone qui apparait être désactivé. J’ai donc du envoyer un courrier recommandé pour leur rappeler qu’ils avaient failli de m’informer deux mois avant le renouvellement de la possibilité d'exercer mon droit de résiliation (ce qui est par ailleurs est indiqué dans leur contrat même et obligatoire selon la loi française). Dans un premier temps (janvier 2024) ils ont reconnu l’erreur et ils m’ont envoyé un mail pour s’excuser et effectuer le remboursement des sommes non dues. Sur cette base, ils ont refusé de procéder à une médiation de la consommation au travers de l’organisme que pourtant eux-mêmes désignent dans le contrat comme à saisir en premier lieu en cas de dispute. Fast forward à aout 2024 quand dans mes spams je retrouve des courriels de la société « Df recouvrement ». En contactant easyGym pour vérifier l’authenticité de ces emails, ils m’informent avoir rétropédalé. Selon eux, les sommes sont dues malgré les écrits de leur part de janvier 2024………. To be continued
Expérience négative: l'App a de nouvelles conditions générales à accepter . Seul problème , le contenu des nouvelles conditions ne s'affiche pas ( a part le bouton "valider) , et demande tout de même de valider celles ci avant de pouvoir continuer à utiliser le service. Quand l'application sera t'elle updaté ?
Bonjour, Si besoin, vous pouvez retrouver et lire nos conditions générales sur notre site internet directement. Cordialement, L'équipe easyGym.
Expérience positive: Belle salle bien équipée, personnel sympa. Mais il semble qu'il soit compliqué de regler les soucis actuels : Fontaine à eau fuyarde depuis 7 mois , s'ecoule sur le sol ... Les douches sont archi brulantes (coté homme) , l'eau sort à 55°C et on ne peut pas regler la température, ceci est signalé depuis janvier 2024. De nombreux adherents s'en plaignent et ne peuvent pas passer sous la douche après leur séance de sport. Cela rend l'utilisation des douches impossible. Est ce que cela est voulu, on se demande? Cela fonctionne parfaitement dans les autres salles du groupe. Je rajoute hélas aucune TV ne diffuse les jeux olympiques, dommage pour un événement très rare et ce club de sport. 20 octobre 2024. : eau des douches (non reglables) toujours archi bouillante depuis 10 mois. Plus de 50°c, tout le monde le signale et s'ebouillante. Plus pereonne ne se douche.Une facon sans doute pour la salle de vouloir faire de economies? Idem fontaine à eau fuyarde pas reparée depuis plus d'un an. Et maintenat la clim qui coule sur le sol depuis 4 semaines..... Toujours pas de serviette en location proposée par easygym depuis l'ouverture il y a 2 ans....
Expérience négative: Sol très mouillé et dangereux, J’ai presque glissé et la fille à l’accueil avec pas mal d’arrogance « c’est normal , le temps que ça sèche » entre-temps l’eau continue à couler . Typiquement français Normaliser de choses qui ne sont pas normal . Jamais admettre une faute ou faiblesse même devant là preuve irréfutable ! Ils ont toujours la (mauvaise ) réponse prête. Former le personnel à répondre aux clients qui payent c’est toujours une utopie !
Bonjour, Les sol venait littéralement d'être lavé. C'est pour ça qu'il était mouillé. A aucun moment il n'y a eu d'arrogance de la part de la personne à l'accueil qui a, soit disant, refusé d'admettre une faute, puisqu'elle vous a dit avoir nettoyé le sol et que c'était en train de sécher. De plus un panneau jaune, précisant que ça glissait était posé. Cordialement, L'équipe easyGym.
Expérience négative: 14 juillet 2024 : la salle ne prévient pas qu'elle n'est pas ouverte. Les adhérents s'accumulent devant la porte tous plus surpris les uns que les autres. Comme d'habitude, EasyGym informe très mal et nous fait nous déplacer pour rien.
Bonjour, L'information est littéralement notée sur Google et était annoncée sur les écrans du club. Cordialement, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Une très bonne accueil avec des explications clair et qui m'ont donné envie de m'abonner je remercie Kévin et Alec pour cette accueil de qualité
Expérience négative: Apres avoir été fermés sans prevenir pendant des mois, ils se sont permis de continuer à prélever sans vergogne les cotisations des adhérents ! J ai fini par faire opposition apres avoir demandé une résiliation et ils osent encore nous menacer avec des organismes de recouvrement ! Une veritable honte !!! Mefiez vous qu un collectif ne se monte pas pour vius poursuivre pour procedure abusive ou escroquerie.
Bonjour, Il s'agit de mails automatiques envoyés par notre agence de recouvrement. Merci de nous contacter par mail à [email protected] afin que nous puissions voir si ces impayés viennent d'après votre résiliation ou avant et si par conséquence nous pouvons les annuler ou non. Cordialement,
Expérience négative: Dans mon cas je refuse de donner mes coordonnees banquaire je suis oas daccord avec ce systmeme cest intrusif et dangereux.....
Bonjour, De nos jours, fournir ses coordonnées bancaires pour un abonnement mensuel est une pratique courante et sécurisée. Pourriez-vous nous expliquer en quoi cette procédure a contribué à votre mauvaise expérience et justifie votre note de 1 étoile ? Merci de votre retour.
Expérience fantastique: salle hyper grande et pratique, avec plusieurs squats racks de dispo. Je recommande !
Bonjour Maroua, Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que vous aimez notre salle. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Super salle et personnel à l’écoute, appareil de cardio libres les samedis matin
Bonjour Anna, Merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes ravis de voir que la salle vous plait. Effectivement, si vous souhaitez vous entraîner au calme, le matin est parfait pour ça. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Très satisfaite de ma visite à République. Personnel accueillant et salle organisée avec des coachs investis, je recommande !
Bonjour Maelys, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que votre visite chez nous vous a plu. Nous transmettons vos compliments à notre personnel d'accueil et nos coachs. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Première séance dans cette salle au top , bien espacé , des machines de qualité et j’en passe .
Bonjour Kush, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment dans notre salle pour votre première séance et que vous appréciez notre matériel. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Personnel très accueillant et sympathique. Salle de sport agréable et équipements sportifs bien rangés et prêts à l'emploi.
Bonjour Jorge, Merci pour votre retour et votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre salle et notre matériel. Nous transmettons vos compliments à notre équipe accueil. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, spacieuse, calme, de nombreuses machines disponibles, personnel agréable… et ne fait pas trop chaud ! Petit bémol sur la fermeture tôt le week-end (19h)…
Expérience fantastique: salle super propre avec un staff super agréable et super souriant comme cheik toujours présent et accueillant qui a toujours le smile c un bon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre salle. Nous transmettons vos compliments à Cheikh. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Nouvel abonné, je remercie David, Alec, Kevin, de m'avoir présenté la salle, personnes très accueillant, sympa et repond à mes questions tout en m'accompagnant dans le process. De plus, le coach en salle Alan m'a énormément aiguille dans la reprise suite à mes problèmes de santé. Oh top. Je recommande.
Bonjour Viseth, Merci pour votre avis et votre retour. Tout d'abord, bien venu chez easyGym. Nous espérons que vous passerez un agréable moment dans notre salle. Nous transmettons vos compliments à notre équipe accueil, ainsi qu'à notre coach Alan. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Superbe salle très propre et merci à la coach Marie lou pour ses conseilles qui m’ont aidés à progresser
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre salle et sa propreté. Nous transmettons également vos compliments à notre coach Marie-Lou, qui les mérite amplement. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience négative: Je comprends tout à fait que les clubs soient fermés un 1er Mai, ne serait ce que par respect pour les salariés d’easygym. Mais je ne comprends pas que la direction ne prévienne pas sa clientèle . Ni sur le site (on est à l’heure d’internet non?) Ni par sur messagerie téléphonique ( pas possible de téléphoner de tte manière) Ni sir Google : annonce clubs ouverts Ni sur Instagram ( on est à l’heure des réseaux non ? et EasyGym ne se prive pas de poster nombre de photos magnifiques … mais oublie l’essentiel …) Communication pourrie comme d’hab . Rien n’a faire de la clientèle qui n’est constituée que de numéro de cartes bleues …. Je me tire
Bonjour Ferdi, Merci pour votre retour. Sachez que des affichages précisant que le club était fermé le 1er Mai ont été mis au niveau des écrans d'information que vous pouvez retrouver partout dans le club (comme pour chaque horaire exceptionnel). De plus les employés à l'accueil pouvaient également vous fournir l'information si vous leur aviez demandé. N'hésitez pas, dans tous les cas à nous contacter par mail, pour toute information supplémentaire à [email protected] Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Bonne salle, propre avec des machines pratiques et en bonne états. Le personnel bienveillant et serviable ! Et en plus la salle n’est pas sur charger, très agréable.
Bonjour Cam, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que la salle vous plait. En effet, il est très important pour nous, que la qualité du matériel soit au rendez-vous, afin de rendre votre experience la plus agréable possible. Nous transmettons également vos compliments à notre personnel d'accueil. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Salle de sport avec une ambiance agréable et un personnel d'accueil à l'écoute, David m'a bien renseigné sur les abonnements.
Bonjour Sendy, Merci pour votre retour et votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous trouvez l'ambiance de la salle agréable et qu'elle vous a plu. Nous transmettons votre appréciation de ses renseignements à David. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Quand je suis rentré dans la salle j’ai très bien été accueillie par David et Cheikh, la salle possède des équipements au top je recommande vraiment !!
Bonjour Ilana, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que la salle et notre équipement vous plaises. Nous transmettons nos compliments à Cheikh et David. En effet, l'accueil est pour nous quelque chose de très important. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Salle très grande et bien entretenue un grand merci à David pour cette visite je reviendrai très bientôt !
Bonjour Jade, Merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes heureux de voir que la salle vous plait et que vous avez appréciez votre visite. Nous transmettons, également, vos compliments à David. Au plaisir de vous revoir dans notre club, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, multiples machines et poids a disposition. Merci à Kevin pour son accueil de qualité.
Bonjour Antoine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que la salle et notre équipement vous plaises. Nous transmettons également vos compliments à Kevin. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience positive: Très belle salle qui a été totalement refaite. Nouvelles machines. Belles salles de cours. Kévin a l'accueil très gentil et sympa.
Bonjour Mauro, Merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes ravis de voir que la salle vous plait. Nous transmettons vos compliments à Kevin. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience positive: Gym tres pratique, personnel très sympa et a l’écoute. Wifi pas très bon en sous sol. Les vestiaires mériteraient un coup de neuf et d’être un peu plus modernes. Tout le matériel nécessaire pour s’entraîner.
Bonjour Denis, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que dans l'ensemble, la salle et notre personnel vous plaises. Concernant le wifi, malheureusement, il est difficile d'avoir un meilleur Wifi pour le moment. Pour les vestiaires, nous sommes en train, petit à petit, de refaire tout ce qui est nécessaire de refaire, afin d'améliorer le confort de tous. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, machine bien entretenue. Les espaces sont bien organisés. L'agent d’accueil Cheik est très souriant et agréable. Au top !
Bonjour Ousmane, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous êtes content de notre salle et de notre équipement. Nous transmettons également vos compliments à Cheikh. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: très belle salle de sport très propre, un équipement très complet, avec de très nombreux appareils en nombre suffisant pour ne pas attendre, un grand vestiaire avec casiers sécurisés, de nombreuses douches. Un personnel accueillant et compétent. une bonne ambiance sans frime. Très large plage d'ouverture, et on peut y aller sans limite. Pour moi, un bon rapport qualité/prix Je recommande sans hésiter
Bonjour Joël, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous aimez notre salle et notre matériel. Nous transmettons également vos compliments à notre personnel. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Adhérente de cette salle depuis 2013, devenue Easy Gym République, j'apprécie beaucoup le lieu, les salles vastes, bien équipées et les excellents coachs. La variété des cours qui y sont dispensés et les grandes plages d'ouverture tous les jours permettent de pratiquer régulièrement du sport pour entretenir sa forme. Bravo à tous.
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles adhérents et de voir que vous êtes satisfaite de notre salle et de nos cours collectifs. Très belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience négative: Dommage que cette salle souffre toujours et encore d’un GROS problème de douches chez les hommes malgré de nombreux signalements depuis plus de 3mois! Refoulement d’évacuation/canalisation mal ou non entretenues, plus de 5 douches inutilisables, aucune affiche informative pour communiquer sur une date de réparation…lamentable!!
Bonjour Loic, Merci pour votre retour. Sachez que nous sommes au courant des problèmes des vestaires et que l'intervention est en cours de traitement et se fait petit à petit (il y a d'ailleurs pas mal de douches qui ont été réparés depuis 3 mois). Malheureusement c'est une intervention qui prend du temps. Concernant les 5 douches fermées, ces dernières étaient fermées car les joints venaient d'être refaits et, par conséquent, il fallait attendre que ça sèche. Le personnel d'accueil aurait d'ailleurs pu, sans soucis, vous donner l'information, si vous aviez été leur demander. Pour les canalisations, celles ci sont nettoyées entre 1 à 2 fois par semaines. Pour toute information supplémentaire, ou demande, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected]. Cordialement, L'équipe easyGym.
Expérience négative: HONTEUX ! Suite à 4 mois de fermeture et sans nouvelles de leur part, j'ai dû bloquer les prélèvements et me faire rembourser les prélèvements concernés par ma banque. Je reçois un e-mail de recouvrement, quelle blague ! Pas un euro vous sera versé et croyez-moi que je suis déterminé à porter cette affaire en justice si vous continuez en ce sens.
Bonjour, Il s'agit d'une erreur du service de recouvrement. Vous n'avez aucune dette envers nous. N'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] pour toute info supplémentaire. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience positive: Globalement bien même si les sanitaires pourraient être améliorés. Je n ai pas souscrit aux cours collectifs car aucune séance avant 10h du matin. Les jeunes à l´accueil sont aimables. Pas cher. Ca fait le job !
Bonjour Gérald, Nous sommes ravis que nos services vous satisfassent. Nous sommes néanmoins conscients que nos vestiaires peuvent être améliorés et nous y travaillons actuellement. Vos compliments seront transmis à notre équipe ! Cordialement
Expérience positive: La salle est grande, beaucoup d'équipement cardio, machines muscu et poids libres. Les vestiaires petits pour l'affluence. Pas mal de cours collectifs, beaucoup de gens de neoness ont migré a easygym du fait de la fin des cours là-bas. Un gros bémol pour les douches. Malgré des réclamations des clients seules 2/3 sont fonctionnelles, c'est a dire avec une douche qui fonctionne et un porte savon pas cassé. C'est juste et pas au niveau de service attendu. Je poste les photos car personne ne réagit.
Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que dans l'ensemble la salle vous plais. Concernant les douches dans les vestiaires, nous sommes au courant du problème et une demande d'intervention a déjà effectué. Malheureusement c'est une intervention qui prend un peu de temps. Concernant les portes savons, ces derniers ont été changés la semaine dernière. Nous sommes désolés de voir que les adhérents ne respect toujours pas le matériel qui est mis à disposition et par conséquent trouble le confort des autres. Nous allons refaire une demande d'intervention afin de changer à nouveau les portes savons. N'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected]. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience positive: Bonne expérience dans l ensemble, la seule chose qui me dérange, c est la différence de température entre les salles et le chauffage a fond à l entrée...Aussi le wifi ne fonctionne pratiquement jamais !
Bonjour Kaykay Ben, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que votre expérience easyGym vous plais. Nous allons faire le nécessaire au sujet du chauffage à l'entrée. Concernant le Wifi, il est vrai que ces derniers temps, nous avions quelques problèmes de réseau, mais ce problème devrait être réglé. Bonne journée,
Expérience négative: Quelle arnaque, mais quelle arnaque ! Inscrit en janvier 2022, la salle a fermé pour une durée indéterminée, avec aucune communication de leur part. Impossible de se désabonner aussi. Ne pouvant utiliser la salle et sans pouvoir me désabonner, j'avais demandé à ma banquière d'arreter les virements automatiques. Aujourd'hui, surprise, je reçois un recouvrement de créance pour payer des mois d'abonnements où la salle était fermée (sachant que je ne suis jamais allé dans un autre easygym). A fuir !
Bonjour PAZ, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré. Après avoir effectué les vérifications nécessaires, nous avons constaté que vous avez été contacté par erreur par notre service de recouvrement. Il s'agit d'une malencontreuse erreur provenant d'envois automatiques. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation inappropriée. Soyez assuré que des mesures ont été prises pour éviter que ce type d'incident ne se reproduise à l'avenir. Nous tenons à remercier pour votre compréhension et votre indulgence. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question ou réclamation supplémentaire. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Belle journée,
Expérience négative: Gym en souplex polluée, mal ventilée, poussiéreuse. Odeurs de peinture qui vous prend à la gorge. Salle des poids libres qui s'apparente plus à un sauna qu'autre chose. Personnel sur place très gentil, professeurs de fitness très professionnels et bienveillants.
Bonjour René, Je ne comprends pas votre commentaire. Notre ventilation, ainsi que nos clims sont toutes fonctionnelles. Nous avons également du personnel de ménage qui passe 3 fois par jour afin de nettoyer les zones d'entraînement ainsi que les vestiaires. De plus, aucun travaux nécessitant de la peinture n'a été effectué ces derniers temps. N'hésitez pas à venir nous en parler à notre adresse mail [email protected] Néanmoins, nous transmettons vos compliments à notre personnel d'accueil et nos coachs. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience négative: Derrière des paroles mielleuse et des sourires commerciaux se cachent en réalité des petits malins qui vous font payer un service dont vous ne bénéficierez jamais ! 240€ dans la vue en 6 mois. Ne regrettez pas comme moi, fuyez !
Bonjour Root, Nous vous remercions pour votre retour. A en juger par le prix que vous avez énoncé plus haut (soit 240 en 6 mois), nous en déduisons que vous avez pris un abonnement EASY, qui vous donne donc accès à nos cours collectifs, en plus de nos machines et poids libres. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] pour nous préciser en quoi vous n'avez pas pu bénéficier de ce service ? Car comme vous pouvez le constater sur le planning de notre site, nous proposons des cours variés plusieurs fois par semaines. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience négative: Il n’y a pas la possibilité d’avoir des boissons à la salle de République, alors que je paye l’option : je trouve que cela est anormal!
Bonjour Rai, Merci pour votre retour. En effet, à Republique, nous n'avons pas encore les boissons à la fontaine, mais cela est prévu d'arriver prochainement. N'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] pour avoir plus de renseignements et afin que l'on puisse trouver une solution temporaire à votre problème. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience positive: Très grande salle avec beaucoup de machines différentes. Les cours ont l'air survolté et variés ! Un peu chargé aux heures de pointe. A mon avis gagnerait à tamiser un peu la lumière dans certains espaces. Une bonne salle où je reviendrai
Bonjour Jessica, Merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes ravis que notre équipement et notre salle vous aient plu. Concernant les cours collectifs, nous essayons, en effet, d'avoir une grande variété de cours et en grande quantité, afin de satisfaire nos adhérents. Pour les lumières, nous essaierons de voir ce qu'il est possible de faire. A bientôt dans notre club, L'équipe easyGym.
Expérience négative: Abonnement mensuel sans engament sur une durée de 28 jours. En une année il y a donc 13 mois selon eux. Petite surprise en découvrant mes prélèvements. Très fort
Bonjour Thibault, En effet, nos prélèvements se font tous les 28 jours. N'hésitez pas à venir échanger avec nous par mail à l'adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions trouver un terrain d'entente et une solution qui vous convienne. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre club. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Super belle salle ! Je suis un habitué du matin. Hyper spacieuse, les machines sont doublées, triplées ! Incroyable Beaucoup de place À l’ouverture, l’entretien de la salle était moyen, et le rangement des poids très aléatoire. C’était souvent le bazar. Une véritable amélioration aujourd’hui, et tous les matins, les poids sont tries, la salle est nickelle. Petit bémol parfois sur la propreté des vestiaires et douches. Grand bravo en tout cas à l’accueil et disponibilité du matin avec Rebecca et Jihane. Top rangement et top sourire !
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre salle et ses équipements. Nous mettons un véritable point d'honneur à ce que cette dernière soit rangée et propre autant que possible. Concernant les douches et les vestiaires, nous en informerons la personne en charge du ménage. Nous transmettons également vos compliments à Jihane et Rebecca. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: J’ai été inscrit chez easy gym des l’ouverture et j’en ai été content. C’est vrai que je voulais me réinscrire et j’ai été un peu déçu de l’accueil mais une jeune femme m’a contacté et s’est excuser. Aujourd’hui je suis inscrit comme je voulais le faire et je suis très content vu que j’étais déjà aller dans cette salle. Très commercial la jeune femme et très sympathique au téléphone c’était agréable.
Bonjour Alapeche, Merci pour votre avis. Nous sommes ravi de voir qu'une solution a pu vous être trouvée. Nous transmettons vos compliments à la personne qui s'est occupée de vous. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Salle de sport superbe j’y suis depuis l’ouverture en 2021. La seule chose dommage c’est l’ouverture à 7h et la fermeture à 22h. Sinon super salle avec un équipement au top.
Expérience positive: Abonné de la salle depuis son ouverture, j’ai une fois de plus l’impression que le management de salle se moque éperdument de l’image qu’il donne quand il marque la salle “ouverte” ce 1er janvier 2023, alors que je constate qu’elle est fermée en arrivant devant les portes, après avoir fait 40 min de métro… (sans possibilité d’appeler bien entendu puisqu’il n’y a aucun numéro sur leur fiche Google). Ce n’est qu’une communication ratée de plus d’une longue liste, entre les fermetures sans nouvelle officielle pendant des mois (qui ont laissé des traces dans les mémoires), les remontées de dégradations du club qui ne sont pas prises en compte ou avec des mois de retard (les douches qui fonctionnent aléatoirement dans le vestiaire des hommes), le ménage fait de façon très approximative… je reste pour l’instant uniquement pour la qualité du matériel Matrix, mais étant donné que la concurrence (Neoness pour ne pas les citer) vient de renouveler ses machines et a étendu ses horaires d’ouverture, l’avantage qualité/prix de la salle va commencer à être sacrément challengé… Bien entendu, ce jugement de ma part pourra être révisé si je constate des améliorations, mais en attendant, j’ai plutôt le sentiment d’un revival des feus CMG Sports Club dans leurs dernières années
Expérience fantastique: Je suis venu pour un daypass et j’ai été ravi par l’accueil notamment David et Clara qui m’ont bien accueilli. La salle est spacieuse je recommande!
Bonjour Jonathan, Merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons vos compliments à Clara et David. A bientôt dans notre club, L'équipe easyGym.
Expérience négative: Salle fermée pendant des mois, on m'avait promis une prolongation de mon abonnement à partir du moment où j'étais inscrit à République. Le moment venu, le ton a changé et on me dit que les rares fois où j'ai du aller dans une salle bien plus éloignée permettent de me refuser toute compensation. Alors même que le problème est lié à Easygym république! Personne extrèmement peu aimable à l'accueil qui n'a pas caché son exaspération et ses mimiques quand j'ai évoqué le sujet. Je trouve un tel traitement commercial complètement déplacé et vais demander une compensation. Il n'est pas normal de s'exonérer de la sorte de ses responsabilités vis à vis des adhérents. @edit suite à la réponse du "propriétaire" : je vais redire ce que j'ai dit ce matin. La salle de Rivoli, à qui j'ai parlé de ce message (vu que vous étiez fermés) m'avait confirmé que les abonnements de Republique seraient automatiquement prolongés, alors même que je venais d'utiliser leur salle. Je considère par ailleurs ne pas avoir pu utiliser mon abonnement comme prévu, ce que je vous ai expliqué. Se faire reporter sur une autre salle, y aller de rares fois sur des mois ne correspond pas à un entrainement, condition que vous aviez mentionné pour ne pas dédommager. Si vous aviez clairement écrit qu'aller à une autre salle du groupe même une fois interdisait toute compensation et vous exonérait de toute compensation face à la gêne occasionnée, j'aurais évité de fréquenter vos salles. Dans tous les cas, je trouve incroyable de nier la gêne occasionée, de dire que le PDG a décidé et qu'il n'est pas joignable. J'assume pleinement et je répète que la personne à l'acceuil n'a pas caché son exaspération et ses mimiques alors même que je ne faisais qu'expliquer calmement mon incompréhension. Au vu des nombreux commentaires, je pense ne pas être le seul à m'émouvoir de votre politique et de votre communication.
Bonjour Laurent, Quand vous êtes passé au club ce matin, le personnel d'accueil vous a expliqué qu'un mail contenant les modalités de dédommagement avait été envoyé aux adhérents, disant que toute personne s'entraînant dans les autres clubs ne pouvait pas bénéficier de l'avoir, étant donné que les services easyGym avaient été utilisés. Mail que vous avez reçu et que vous avez affirmé avoir lu lorsque le personnel vous en a montré le contenu. Ensuite, le personnel d'accueil en question, a été très patient et a continué de vous expliquer les conditions alors que vous ne vouliez pas les entendre. Nous restons à disposition pour toute discussion. Cordialement, L'equipe easyGym.
Expérience négative: Mise à jour après fréquentation assidue de plus de 10 mois : Les machines sont effectivement de bonne qualité, cependant l'état de la salle laisse à désirer. L'entretien n'a pas l'air d'être réalisé tous les jours et les personnes présentent à l'accueil ne sont pas très chaleureuses. Un manque cruel de sympathie qui m'a obligé à mes désinscrire.
Bonjour N.H, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que la salle vous plait et que vous ne regrettez pas de vous être inscrite chez nous. Belle journée, L'équipe easyGym.
Expérience négative: Club fermé pendant plusieurs mois pour des travaux sans avoir un remboursement. Hôtesse d’accueil pas du tout agréable et sans informations à donner aux abonnés. Malhonnête a fuir
Bonjour, Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrez avec notre personnel d'accueil. Sachez que si vous n'avez pas été vous entraîner dans les autres salles, vous bénéficiez d'un avoir de 4 mois. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Salle très accueillante j’ai pu converser avec l’agent d’accueil jihane qui m’as beaucoup aidé à m’orienter le choix de ma salle je comptes bien m’inscrire ce mois-ci grâce à ses conseils !!
Bonjour Terence, Merci pour votre retour. Nous transmettons vos compliments à Jihane. Au plaisir de vous revoir dans notre club, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Très bonne salle tout type de matériel afin de pouvoir s’entraîner dans de bonne conditions. Super accueil avec l’équipe qui s’occupe de la salle au quotidien.
Bonjour Alan, Merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre salle et son personnel. A bientôt dans notre club, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Utilisateur de GymLib, je me rends dans cette salle tôt le matin depuis quelques mois. La salle est très spacieuse et bien équipée, que ce soit pour la musculation ou le cardio. L'infrastructure est très propre et les poids sont tous rangés lorsque j'arrive le matin ! Mention spéciale également pour le personnel qui est toujours très agréable !
Bonjour Matthieu, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre salle, le personnel et notre matériel. Belle journée, L'équipe easGym.
Expérience fantastique: Salle très agréable, bien équipée et surtout le personnel de l’accueil très à l’écoute! On s’y sent bien!
Bonjour Karim, Merci pour votre retour. Nos équipes mettent tout en place pour répondre aux attentes de nos adhérents et leur donner la meilleure expérience possible. Nous sommes heureux de savoir que l'ambiance comme le matériel vous convienne. Nous transmettons vos compliments à l'équipe accueil. A bientôt dans notre club, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Super expérience à la salle easygym à république. Ambiance chaleureuse et encore un grand merci aux filles à l’accueil Rebecca et Jihane pour leurs sourires et leur accueil. Je reviendrai !
Bonjour Lehna, Merci pour votre avis et votre retour. Ravis de voir que vous êtes satisfait et que vos entrainements se passent comme vous le souhaitez. Nous transmettons vos compliments à Jihane et Rebecca. A bientôt dans notre club, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Une salle spacieuse avec du matériel de qualité !! L’accueil et l’accompagnement de Jihane et Rebecca qui sont très souriantes et sympathique ma beaucoup aidé. Je conseille fortement !
Bonjour Wilson, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre salle et notre matériel. Nous transmettons vos compliments à Jihane et Rebecca. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Salle grande et intéressante, bcp de machines pour pouvoir travailler. C est appréciable. Le matin c est assez calme, ce qui me convient parfaitement. Le personnel présent à l accueil à cette période est sympathique et à l écoute, merci à Rebecca et Jihane, qui sont d une grande aide.
Bonjour Debby, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement notre salle fait plus de 2200 m2 et possède un large choix de machine. Nous transmettons également vos compliments à Jihane et Rebecca. A bientôt dans notre club, L'équipe easyGym.
Expérience positive: Ok pour la salle en elles-même.. spacieuse, nombreux appareils, rien à dire... Bémol pour les casiers des vestiaires trop nombreux donc trop petits, est-ce vraiment nécessaire ? ils ne seront jamais tous utilisés.. et les douches avec la cellule de déclenchement automatique de l'eau : économique certainement, mais pas très pratique...
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour. Concernant les douches, nous sommes conscients des problèmes que le déclenchement actuel des douches pose problème. Nous sommes actuellement en train de voir pour pouvoir effectuer des changements. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience fantastique: Très belle salle de sport. Très grande. Bien équipée. On y trouve de tout (que ce soit les machines cardios ou muscus). Les coachs plateaux présents sur place, sont sympathiques et très professionnels. Et un grand merci à Rebecca et Jihane à l'accueil qui sont toujours souriantes et bienveillantes.
Bonjour Meriat, Nous faisons de notre mieux pour offrir un panel de machines varié et de qualité à notre clientèle. Nous sommes donc ravis de lire votre commentaire. Vos compliments seront aussi transmis à nos collègues. Cordialement, L'équipe easyGym
Expérience fantastique: Super super salle, propre, super bien équipée depuis le rachat de CGM Et le personnel à l’entrée est hyper souriant et avenant
Bonjour Wesley, Merci pour votre avis 5 étoiles. A bientôt dans notre club,
Expérience fantastique: Je suis venue pour obtenir des renseignements sur les tarifs et je tiens à remercier Kevin, Alec et David pour leur accueil. De plus, la salle est spacieuse et les machines sont toutes neuves.
Bonjour Juliette, Merci pour votre retour et votre avis 5 étoiles. Nous transmettons vos compliments à Kevin, Alec et David. Au plaisir de vous revoir dans notre club,
Expérience fantastique: Je suis venue pour demander des renseignements pour potentiellement m’inscrire car j’ai eu vent de par mon entourage que c’était une bonne salle et franchement ils ne m’ont pas menti en disant que le personnel d’accueil était très chaleureux et accueillant ( david, alec, kevin) vraiment merci à eux pour leurs renseignements et concernant la salle je recommande fortement
Bonjour Estelle, Merci pour votre retour. Nous transmettons vos compliments à notre personnel d'accueil. Belle journée,
Expérience fantastique: J’ai utilisé cette salle pour la première fois et je dois dire que c’était une très bonne expérience que je recommande ! Un accueil plus que correct, merci à David Alec et Kevin pour leur accueil chaleureux au sein de la salle ! Une équipe très professionnelle et agréable. Quant à la salle, elle est grande, propre et les machines sont top
Expérience positive: Équipe accueillante qui prends le temps de vous orienter sur l'abonnement qui vous correspond le mieux. Salle spacieuse, propre avec un matériel de qualité.
Bonjour Victorine, Merci beaucoup pour votre retour. Notre équipe fait tout son possible pour vous donner un service de qualité quotidien. Bonne journée, L'équipe easyGym.
Expérience positive: Il manque la fontaine à boisson comme dans les autres EASYGYM. De l'haltérophilie dans la zone Pack 45 serait le bienvenue pour compléter ses Wod et les séances de Crossfit. Des cours de boxe serait bien aussi comme dans les autres salles. Sinon bonne salle grande zone de cardio, beaucoup trop de monde pour le nombre de machine mais on y arrive quand meme
Bonjour Sam, Nous écoutons avec attention ces informations et vous remercions pour ce retour constructif. Bonne journée à vous. L'équipe easyGym
Expérience fantastique: super accueil et équipe toujours disponible et à l’écoute . Encore un grand merci pour leurs conseils sur les programmes à suivre. Vraiment je recommande Salle bien chauffée et nombreuses prises électriques pour charger les téléphones
Bonjour Clara, Merci pour votre retour. Nous sommes ravi de savoir que notre accueil et notre équipe vous plaise. Belle journée,
Expérience fantastique: Excellent emplacement et super ambiance ! Les machines sont modernes et le staff est toujours sympathique. Idéal pour atteindre vos objectifs foncez !
Bonjour Sidya, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment dans notre salle. Oui, nos machines sont actuellement, les dernières du marché et sont donc de très hautes qualités. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Belle journée,
Expérience positive: Salle très bien équipé et spacieuse Je déplore que certaines personnes s entraînent pieds nu cf photo et personne ne dis rien ! Plusieurs passages du personnel encadrant de la salle sans aucune remarque !
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé que vous ayez eu à vivre cette expérience. Sachez que l'information a été transmise à notre équipe afin que ce genre de comportement au sein de notre salle, ne se reproduise plus. Bonne journée à vous,
Expérience fantastique: Très belle salle, très grande, toujours propre et avec beaucoup de machines. Le personnel d'accueil est vraiment sympathique. Un grand merci à Rebecca qui est toujours adorable.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous pour passez un bon moment dans notre salle de sport. Vos compliments seront transmis à Rebecca. Bonne journée,
Expérience fantastique: Salle super sympa au niveau du matériel ! Bel accueil de la part de Rebecca qui est toujours bienveillante avec les adhérents. Petit bémol avec les douches et les vestiaires.
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre salle et notre matériel. Nous transmettons vos compliments à Rebecca. Concernant les vestiaires, nous sommes au courant des problèmes présents et nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer ces derniers. Au plaisir de vous revoir dans notre club,
Expérience négative: SALLE DE SPORT MALHONNÊTE. À FUIR ET À SIGNALER ! Je devais me faire prolonger mon abonnement de 4 mois pour cause de blessure (certificat médical à l'appui), cela n'a jamais été fait (malgré les mails de confirmation de l'ancien manager approuvant cette prolongation). Résultat des courses : je n'ai plus eu accès à mon compte client à la date de fin "officielle" de mon abonnement (confirmés par les employés de l'accueil et des mails de easygym) et je n'ai donc JAMAIS pu bénéficier de la prolongation comme convenu (car sans compte client valide pas d'accès à la salle, CQFD). Je suis passée des dizaines de fois à l'accueil du club, en vain car JAMAIS aucun manager présent, j'ai laissé mon numéro à ce même accueil pour qu'on me rappelle, en vain, fait plusieurs mails, en vain... J'ai reçu un mail du nouveau manager 5 mois plus tard, après de nombreuses relances, me disant, que mon abonnement de 4 mois avait été prolongé (sans preuve concrète, hormis un mail de l'ancien manger disant qu'il "s'en occupait" une seconde fois, car il ne l'avait pas fait la première) mais qu'à présent la période de prolongation avait expiré... le comble de la mauvaise foi et de l'irrespect. Depuis Easygym ne veut rien entendre et savoir (malgré des preuves écrites accablantes) et je me retrouve à avoir payé 4 mois d'abonnement dans le vent, sans contre partie, comme annoncé pourtant par l'ancien manager ! Pour toutes celles et ceux qui sont en litige avec Easygym (et au vu des mauvais avis, il y en a) et qui sont confrontés à l'opacité du service client et à la malhonnêteté de celui-ci, je vous encourage, comme moi, à faire un signalement à la DGCCRF, sur le site signal conso, auprès de EASYGYM FRANCHISE FRANCE (SIRET : 84124511100023) ... afin de rappeler à ce club que ses abonnés (anciens ou futurs) méritent d'être traités avec un minimum de respect et que le code de consommation en France n'est pas là pour rien !!
Expérience fantastique: Cette salle est superbe, on a tout pour passer un bon moment d'entraînement. J'ai vraiment apprécié l'accueil et le le professionnalisme de Medhi, il a su éclaircir toutes mes doutes, un grand merci !!
Bonjour Lizeth, Merci pour ce commentaire concernant notre salle ainsi que notre personnel. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe easyGym
Expérience fantastique: Salle très spacieuse et propre le personnel est très accueillant Merci à Mehdi pour son accompagnement et tous les renseignements qu’il m’a donné
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